Advanced

Mobilbetalning

Benthin, Jens LU and Nilsson, Adrian (2010) SYSK01 20101
Lund University School of Economics and Management, LUSEM
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Utvecklingen av mobiltelefoner och elektroniska betalningar har kommit långt men ännu finns ingen framgångsrik mobilbetalningstjänst i Sverige som går att använda som ersättning för traditionella betalningsmedel. Många misslyckade försök har gjorts att introducera en lösning. I den här studien har faktorer för en ökad acceptans och diffusion av mobilbetalning identifierats igenom en litteraturgenomgång av tidigare studier i acceptans, diffusion och mer specifika mobilbetalningsproblem. Faktorerna låg till grund för en lista av krav som existerar ur konsumentperspektiv på en tilltänkt lösning. Kraven har sedan utvärderats genom en kvantitativ undersökning med hjälp av en enkät. Målsättningen var att nå ut till en så stor målgrupp som... (More)
Utvecklingen av mobiltelefoner och elektroniska betalningar har kommit långt men ännu finns ingen framgångsrik mobilbetalningstjänst i Sverige som går att använda som ersättning för traditionella betalningsmedel. Många misslyckade försök har gjorts att introducera en lösning. I den här studien har faktorer för en ökad acceptans och diffusion av mobilbetalning identifierats igenom en litteraturgenomgång av tidigare studier i acceptans, diffusion och mer specifika mobilbetalningsproblem. Faktorerna låg till grund för en lista av krav som existerar ur konsumentperspektiv på en tilltänkt lösning. Kraven har sedan utvärderats genom en kvantitativ undersökning med hjälp av en enkät. Målsättningen var att nå ut till en så stor målgrupp som möjligt för att få en generell förståelse för de verkliga krav som finns. Resultatet blev i stor grad som förväntat där det framgår att säkerhet och kostnader är de viktigaste faktorerna för en stor acceptans, men även andra faktorer kan spela in som enkelhet, användarvänlighet, mervärde i vardagen med mera. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Benthin, Jens LU and Nilsson, Adrian
supervisor
organization
alternative title
Faktorer och krav ur ett konsumentperspektiv
course
SYSK01 20101
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
m-payment, mobil plånbok, DOI, IDT, konsumentkrav, Mobilbetalning, TAM
report number
INF10-026
language
Swedish
id
1622552
date added to LUP
2010-08-26 08:30:51
date last changed
2010-09-22 10:31:59
@misc{1622552,
  abstract     = {Utvecklingen av mobiltelefoner och elektroniska betalningar har kommit långt men ännu finns ingen framgångsrik mobilbetalningstjänst i Sverige som går att använda som ersättning för traditionella betalningsmedel. Många misslyckade försök har gjorts att introducera en lösning. I den här studien har faktorer för en ökad acceptans och diffusion av mobilbetalning identifierats igenom en litteraturgenomgång av tidigare studier i acceptans, diffusion och mer specifika mobilbetalningsproblem. Faktorerna låg till grund för en lista av krav som existerar ur konsumentperspektiv på en tilltänkt lösning. Kraven har sedan utvärderats genom en kvantitativ undersökning med hjälp av en enkät. Målsättningen var att nå ut till en så stor målgrupp som möjligt för att få en generell förståelse för de verkliga krav som finns. Resultatet blev i stor grad som förväntat där det framgår att säkerhet och kostnader är de viktigaste faktorerna för en stor acceptans, men även andra faktorer kan spela in som enkelhet, användarvänlighet, mervärde i vardagen med mera.},
  author       = {Benthin, Jens and Nilsson, Adrian},
  keyword      = {m-payment,mobil plånbok,DOI,IDT,konsumentkrav,Mobilbetalning,TAM},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Mobilbetalning},
  year         = {2010},
}