Advanced

Melior Journalsystem - ur användarnas och förvaltarnas perspektiv

Öqvist, Gustaf LU and Bylander, Nils LU (2010) SYSK01 20101
Lund University School of Economics and Management, LUSEM
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Melior är det journal- och dokumentationssystem som används av de flesta sjukvårdsinrättningarna i Sverige idag. Systemet har funnits sedan början på 90-talet och föll sig vara ett naturligt val för Region Skåne att implementera för ca 15 år sedan. Utvecklarna Siemens utlovade en integrationsversion av systemet för hela regionen redan vid förhandlingen, men en sådan integration finns fortfarande inte. En journal för en hel region har varit grundtanken och det önskade resultatet av förhandlingen. I denna uppsats presenterar vi intervjuresultat utifrån ett utvärderande ramverk där användare och förvaltare får ge sin syn på Melior. Med vedertagna modeller har vi gjort en utredning om hur dagens generella uppfattning av systemet är i... (More)
Melior är det journal- och dokumentationssystem som används av de flesta sjukvårdsinrättningarna i Sverige idag. Systemet har funnits sedan början på 90-talet och föll sig vara ett naturligt val för Region Skåne att implementera för ca 15 år sedan. Utvecklarna Siemens utlovade en integrationsversion av systemet för hela regionen redan vid förhandlingen, men en sådan integration finns fortfarande inte. En journal för en hel region har varit grundtanken och det önskade resultatet av förhandlingen. I denna uppsats presenterar vi intervjuresultat utifrån ett utvärderande ramverk där användare och förvaltare får ge sin syn på Melior. Med vedertagna modeller har vi gjort en utredning om hur dagens generella uppfattning av systemet är i aspekterna användarvänlighet och användarnas förväntningar inför framtida uppdateringar. Utvärderingen av systemet gjordes med hjälp av intervjuer och analys av avvikelserapporter. Resultatet påvisar att Meliors funktionalitet enligt användare och förvaltare är förhållandevis god, om än dåligt utformat vad gäller användbarhet. Systemet har fortfarande flera kritiska brister som än idag inte åtgärdats, samtidigt som både användare och förvaltare är överens om att mer utbildning i systemet krävs än vad som finns tillgängligt idag. Vi hoppas att denna utredning kan komma att fungera som en varningsflagg för framtida systemutvecklingsprojekt inom sjukvården. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Öqvist, Gustaf LU and Bylander, Nils LU
supervisor
organization
course
SYSK01 20101
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
användbarhet, krav, journalsystem, sjukvård, acceptans, Melior
report number
INF10-049
language
Swedish
id
1623615
date added to LUP
2010-08-25 13:19:55
date last changed
2010-08-25 13:19:55
@misc{1623615,
  abstract     = {Melior är det journal- och dokumentationssystem som används av de flesta sjukvårdsinrättningarna i Sverige idag. Systemet har funnits sedan början på 90-talet och föll sig vara ett naturligt val för Region Skåne att implementera för ca 15 år sedan. Utvecklarna Siemens utlovade en integrationsversion av systemet för hela regionen redan vid förhandlingen, men en sådan integration finns fortfarande inte. En journal för en hel region har varit grundtanken och det önskade resultatet av förhandlingen. I denna uppsats presenterar vi intervjuresultat utifrån ett utvärderande ramverk där användare och förvaltare får ge sin syn på Melior. Med vedertagna modeller har vi gjort en utredning om hur dagens generella uppfattning av systemet är i aspekterna användarvänlighet och användarnas förväntningar inför framtida uppdateringar. Utvärderingen av systemet gjordes med hjälp av intervjuer och analys av avvikelserapporter. Resultatet påvisar att Meliors funktionalitet enligt användare och förvaltare är förhållandevis god, om än dåligt utformat vad gäller användbarhet. Systemet har fortfarande flera kritiska brister som än idag inte åtgärdats, samtidigt som både användare och förvaltare är överens om att mer utbildning i systemet krävs än vad som finns tillgängligt idag. Vi hoppas att denna utredning kan komma att fungera som en varningsflagg för framtida systemutvecklingsprojekt inom sjukvården.},
  author       = {Öqvist, Gustaf and Bylander, Nils},
  keyword      = {användbarhet,krav,journalsystem,sjukvård,acceptans,Melior},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Melior Journalsystem - ur användarnas och förvaltarnas perspektiv},
  year         = {2010},
}