Advanced

Beslutsstödssystem - Tillförlitligheten till beslutsstödssystem vid statiskt beslutsfattande

Johansson, Christoffer LU ; Lindvall, Gustav LU and Tengstam, Erik LU (2012) SYSK02 20121
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Beslutsfattande utgör en stor del av vardagen för ledare och chefer i organisationer. Eftersom informationsmängden ständigt ökar väljer många att implementera beslutsstödssystem, vilket är datoriserade system som hjälper till att sortera ut och presentera relevant information för beslutsfattaren i den ständigt växande informationsmängden. Statiska beslut förutsätter att all information ska finnas tillgänglig och att beslutsprocessen är repetitiv. Därför är beslutsstödssystem till störst hjälp vid statiskt beslutsfattande eftersom all information ska finnas tillgänglig och presenteras för beslutsfattaren. Syftet med denna uppsats är att presentera vad tillförlitligheten till informationsunderlaget i beslutsstödssystem kan innebära för... (More)
Beslutsfattande utgör en stor del av vardagen för ledare och chefer i organisationer. Eftersom informationsmängden ständigt ökar väljer många att implementera beslutsstödssystem, vilket är datoriserade system som hjälper till att sortera ut och presentera relevant information för beslutsfattaren i den ständigt växande informationsmängden. Statiska beslut förutsätter att all information ska finnas tillgänglig och att beslutsprocessen är repetitiv. Därför är beslutsstödssystem till störst hjälp vid statiskt beslutsfattande eftersom all information ska finnas tillgänglig och presenteras för beslutsfattaren. Syftet med denna uppsats är att presentera vad tillförlitligheten till informationsunderlaget i beslutsstödssystem kan innebära för statiskt beslutsfattande. Uppsatsen behandlar teorier kring beslutsstödssystem, informationskvalitet, beslutsfattande samt kritiskt tänkande och lyfter även fram kopplingar mellan synen på informationsunderlaget och de påföljder dessa kan medföra. Studien består av en kvalitativ undersökning bestående av intervjuer med beslutsfattare i olika organisationer som använder sig av beslutsstödssystem. Intervjuobjekten fick bland annat svara på vad de tycker påverkar tillförlitligheten samt hur tillförlitligheten kan påverka statiska beslut. De slutsatser som drogs ifrån studien är att låg tillförlitlighet, som beror på ett tvivelaktigt informationsunderlag, kan leda till att organisationer blir mindre effektiva då det tar längre tid att fatta ett beslut eftersom ytterligare informationskällor måste användas. Hög tillförlitlighet resulterar i det motsatta, att beslutsfattande i organisationer flyter på effektivt med snabba och säkrare beslut. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Johansson, Christoffer LU ; Lindvall, Gustav LU and Tengstam, Erik LU
supervisor
organization
course
SYSK02 20121
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
BSS, beslut, beslutsstödssystem, tillförlitlighet, informationsunderlag, kritiskt tänkande, beslutsfattare
report number
INF12-018
language
Swedish
id
2740258
date added to LUP
2012-06-18 10:15:11
date last changed
2012-06-18 10:15:11
@misc{2740258,
  abstract     = {Beslutsfattande utgör en stor del av vardagen för ledare och chefer i organisationer. Eftersom informationsmängden ständigt ökar väljer många att implementera beslutsstödssystem, vilket är datoriserade system som hjälper till att sortera ut och presentera relevant information för beslutsfattaren i den ständigt växande informationsmängden. Statiska beslut förutsätter att all information ska finnas tillgänglig och att beslutsprocessen är repetitiv. Därför är beslutsstödssystem till störst hjälp vid statiskt beslutsfattande eftersom all information ska finnas tillgänglig och presenteras för beslutsfattaren. Syftet med denna uppsats är att presentera vad tillförlitligheten till informationsunderlaget i beslutsstödssystem kan innebära för statiskt beslutsfattande. Uppsatsen behandlar teorier kring beslutsstödssystem, informationskvalitet, beslutsfattande samt kritiskt tänkande och lyfter även fram kopplingar mellan synen på informationsunderlaget och de påföljder dessa kan medföra. Studien består av en kvalitativ undersökning bestående av intervjuer med beslutsfattare i olika organisationer som använder sig av beslutsstödssystem. Intervjuobjekten fick bland annat svara på vad de tycker påverkar tillförlitligheten samt hur tillförlitligheten kan påverka statiska beslut. De slutsatser som drogs ifrån studien är att låg tillförlitlighet, som beror på ett tvivelaktigt informationsunderlag, kan leda till att organisationer blir mindre effektiva då det tar längre tid att fatta ett beslut eftersom ytterligare informationskällor måste användas. Hög tillförlitlighet resulterar i det motsatta, att beslutsfattande i organisationer flyter på effektivt med snabba och säkrare beslut.},
  author       = {Johansson, Christoffer and Lindvall, Gustav and Tengstam, Erik},
  keyword      = {BSS,beslut,beslutsstödssystem,tillförlitlighet,informationsunderlag,kritiskt tänkande,beslutsfattare},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Beslutsstödssystem - Tillförlitligheten till beslutsstödssystem vid statiskt beslutsfattande},
  year         = {2012},
}