Påverkan i det dolda? - En kvalitativ studie om kommuner och påhittade profiler i sociala medier
(2013) SKOK01 20131Department of Strategic Communication
- Abstract (Swedish)
- Allt fler kommuner befinner sig i sociala medier idag. Tjänstemän arbetar här med att kommunicera med sina medborgare och intressenter. Internets anonymitet möjliggör dock för olika aktörer att skapa påhittade profiler som kan användas för att föra fram budskap i sken av att vara vanliga medborgare. Vi har undersökt hur tjänstemän som arbetar på Helsingborgs stad och Ängelholms kommun ser på opinionsbildning från påhittade profiler i sina egna kanaler i sociala medier. Vi har genomfört en kvalitativ studie som grundar sig på kvalitativa intervjuer och analyser av textdokument. Vårt teoretiska ramverk består av kritisk teori och teorier kring sociala interaktioner, opinionsbildning och dialogprojekt. Vi ser att båda kommunerna anser det... (More)
- Allt fler kommuner befinner sig i sociala medier idag. Tjänstemän arbetar här med att kommunicera med sina medborgare och intressenter. Internets anonymitet möjliggör dock för olika aktörer att skapa påhittade profiler som kan användas för att föra fram budskap i sken av att vara vanliga medborgare. Vi har undersökt hur tjänstemän som arbetar på Helsingborgs stad och Ängelholms kommun ser på opinionsbildning från påhittade profiler i sina egna kanaler i sociala medier. Vi har genomfört en kvalitativ studie som grundar sig på kvalitativa intervjuer och analyser av textdokument. Vårt teoretiska ramverk består av kritisk teori och teorier kring sociala interaktioner, opinionsbildning och dialogprojekt. Vi ser att båda kommunerna anser det vara möjligt att bedriva opinionsbildning med hjälp av påhittade profiler i deras egna kanaler i sociala medier. Det finns inget i styrdokumenten som visar på hur tjänstemän ska agera om de upptäcker eller misstänker att en profil inte motsvarar en riktig person. Kommunerna ser inte påhittade profiler som ett problem i dagsläget men menar att det kan bli ett problem i framtiden. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/3806889
- author
- Lundström, Johan LU and Persson, Anton LU
- supervisor
-
- Johan Vaide LU
- organization
- course
- SKOK01 20131
- year
- 2013
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- påhittade profiler, sociala medier, opinionsbildning, kritisk teori, svenska kommuner, dialogprojekt, astroturfing, glasrötter
- language
- Swedish
- id
- 3806889
- date added to LUP
- 2013-06-14 09:36:49
- date last changed
- 2014-09-04 08:36:23
@misc{3806889, abstract = {{Allt fler kommuner befinner sig i sociala medier idag. Tjänstemän arbetar här med att kommunicera med sina medborgare och intressenter. Internets anonymitet möjliggör dock för olika aktörer att skapa påhittade profiler som kan användas för att föra fram budskap i sken av att vara vanliga medborgare. Vi har undersökt hur tjänstemän som arbetar på Helsingborgs stad och Ängelholms kommun ser på opinionsbildning från påhittade profiler i sina egna kanaler i sociala medier. Vi har genomfört en kvalitativ studie som grundar sig på kvalitativa intervjuer och analyser av textdokument. Vårt teoretiska ramverk består av kritisk teori och teorier kring sociala interaktioner, opinionsbildning och dialogprojekt. Vi ser att båda kommunerna anser det vara möjligt att bedriva opinionsbildning med hjälp av påhittade profiler i deras egna kanaler i sociala medier. Det finns inget i styrdokumenten som visar på hur tjänstemän ska agera om de upptäcker eller misstänker att en profil inte motsvarar en riktig person. Kommunerna ser inte påhittade profiler som ett problem i dagsläget men menar att det kan bli ett problem i framtiden.}}, author = {{Lundström, Johan and Persson, Anton}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Påverkan i det dolda? - En kvalitativ studie om kommuner och påhittade profiler i sociala medier}}, year = {{2013}}, }