Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Påverkan i det dolda? - En kvalitativ studie om kommuner och påhittade profiler i sociala medier

Lundström, Johan LU and Persson, Anton LU (2013) SKOK01 20131
Department of Strategic Communication
Abstract (Swedish)
Allt fler kommuner befinner sig i sociala medier idag. Tjänstemän arbetar här med att kommunicera med sina medborgare och intressenter. Internets anonymitet möjliggör dock för olika aktörer att skapa påhittade profiler som kan användas för att föra fram budskap i sken av att vara vanliga medborgare. Vi har undersökt hur tjänstemän som arbetar på Helsingborgs stad och Ängelholms kommun ser på opinionsbildning från påhittade profiler i sina egna kanaler i sociala medier. Vi har genomfört en kvalitativ studie som grundar sig på kvalitativa intervjuer och analyser av textdokument. Vårt teoretiska ramverk består av kritisk teori och teorier kring sociala interaktioner, opinionsbildning och dialogprojekt. Vi ser att båda kommunerna anser det... (More)
Allt fler kommuner befinner sig i sociala medier idag. Tjänstemän arbetar här med att kommunicera med sina medborgare och intressenter. Internets anonymitet möjliggör dock för olika aktörer att skapa påhittade profiler som kan användas för att föra fram budskap i sken av att vara vanliga medborgare. Vi har undersökt hur tjänstemän som arbetar på Helsingborgs stad och Ängelholms kommun ser på opinionsbildning från påhittade profiler i sina egna kanaler i sociala medier. Vi har genomfört en kvalitativ studie som grundar sig på kvalitativa intervjuer och analyser av textdokument. Vårt teoretiska ramverk består av kritisk teori och teorier kring sociala interaktioner, opinionsbildning och dialogprojekt. Vi ser att båda kommunerna anser det vara möjligt att bedriva opinionsbildning med hjälp av påhittade profiler i deras egna kanaler i sociala medier. Det finns inget i styrdokumenten som visar på hur tjänstemän ska agera om de upptäcker eller misstänker att en profil inte motsvarar en riktig person. Kommunerna ser inte påhittade profiler som ett problem i dagsläget men menar att det kan bli ett problem i framtiden. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Lundström, Johan LU and Persson, Anton LU
supervisor
organization
course
SKOK01 20131
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
påhittade profiler, sociala medier, opinionsbildning, kritisk teori, svenska kommuner, dialogprojekt, astroturfing, glasrötter
language
Swedish
id
3806889
date added to LUP
2013-06-14 09:36:49
date last changed
2014-09-04 08:36:23
@misc{3806889,
  abstract     = {Allt fler kommuner befinner sig i sociala medier idag. Tjänstemän arbetar här med att kommunicera med sina medborgare och intressenter. Internets anonymitet möjliggör dock för olika aktörer att skapa påhittade profiler som kan användas för att föra fram budskap i sken av att vara vanliga medborgare. Vi har undersökt hur tjänstemän som arbetar på Helsingborgs stad och Ängelholms kommun ser på opinionsbildning från påhittade profiler i sina egna kanaler i sociala medier. Vi har genomfört en kvalitativ studie som grundar sig på kvalitativa intervjuer och analyser av textdokument. Vårt teoretiska ramverk består av kritisk teori och teorier kring sociala interaktioner, opinionsbildning och dialogprojekt. Vi ser att båda kommunerna anser det vara möjligt att bedriva opinionsbildning med hjälp av påhittade profiler i deras egna kanaler i sociala medier. Det finns inget i styrdokumenten som visar på hur tjänstemän ska agera om de upptäcker eller misstänker att en profil inte motsvarar en riktig person. Kommunerna ser inte påhittade profiler som ett problem i dagsläget men menar att det kan bli ett problem i framtiden.},
  author       = {Lundström, Johan and Persson, Anton},
  keyword      = {påhittade profiler,sociala medier,opinionsbildning,kritisk teori,svenska kommuner,dialogprojekt,astroturfing,glasrötter},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Påverkan i det dolda? - En kvalitativ studie om kommuner och påhittade profiler i sociala medier},
  year         = {2013},
}