Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Användningen av kommunikationskanaler i innovations-beslutsprocessen

Alkan, Dogan LU (2013) SYSK02 20131
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Dagens tekniska utveckling präglas av ett flöde av förmodade förbättringar och därför behöver företag hålla sig uppdaterade om nya versioner av deras system. Innovationsspridning används för att visa hur beslutsfattare i en organisation använder kommunikationskanaler i innovations-beslutsprocessen för att samla in information om nya tekniker. För att visa en modell har jag gjort studie av hur beslutsfattare prioriterar kommunikationskanaler vid insamling av information om ny teknik. Med målet att kunna presentera en bild av hur företag prioriterar kommunikationskanaler genomfördes semistrukturerade intervjuer med fyra stora företag som nyligen implementerat mobilbetalning. Slutsatsen av resultat är att beslutsfattare använder alla... (More)
Dagens tekniska utveckling präglas av ett flöde av förmodade förbättringar och därför behöver företag hålla sig uppdaterade om nya versioner av deras system. Innovationsspridning används för att visa hur beslutsfattare i en organisation använder kommunikationskanaler i innovations-beslutsprocessen för att samla in information om nya tekniker. För att visa en modell har jag gjort studie av hur beslutsfattare prioriterar kommunikationskanaler vid insamling av information om ny teknik. Med målet att kunna presentera en bild av hur företag prioriterar kommunikationskanaler genomfördes semistrukturerade intervjuer med fyra stora företag som nyligen implementerat mobilbetalning. Slutsatsen av resultat är att beslutsfattare använder alla kommunikationskanalerna i innovations-beslutsprocessen. De främsta kommunikationskanalerna jag fann är att beslutsfattare använder mest internet och konferenser i kunskapssteget samt möte med interna experter i övertygelsesteget. (Less)
Abstract
The technical developing of today is being characterized by assumed improvements and because of that companies need to be related to new version of their systems. Diffusion of innovation is used to show how decision makers in organization use communication channels to gather information about new techniques. I have done a study of how companies gather information about new techniques for mobile payments. To give a picture of how decision makers prioritize the communication channels semi-structured interviews have been conducted with four big companies that have implemented mobile payments. The conclusions of study are that companies use all communication channels. The most important demand in conclusion is that decision makers give... (More)
The technical developing of today is being characterized by assumed improvements and because of that companies need to be related to new version of their systems. Diffusion of innovation is used to show how decision makers in organization use communication channels to gather information about new techniques. I have done a study of how companies gather information about new techniques for mobile payments. To give a picture of how decision makers prioritize the communication channels semi-structured interviews have been conducted with four big companies that have implemented mobile payments. The conclusions of study are that companies use all communication channels. The most important demand in conclusion is that decision makers give priority to Internet and conferences as mass media channel in knowledge stage and meeting with internal experts as interpersonal communication in persuasion stage. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Alkan, Dogan LU
supervisor
organization
course
SYSK02 20131
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Kommunikationskanaler, innovation, innovations-beslutsprocess, kunskap, övertygelse, mobilbetalningar
report number
INF13-024
language
Swedish
id
3815179
date added to LUP
2013-08-06 11:42:22
date last changed
2013-08-06 11:42:22
@misc{3815179,
  abstract     = {{The technical developing of today is being characterized by assumed improvements and because of that companies need to be related to new version of their systems. Diffusion of innovation is used to show how decision makers in organization use communication channels to gather information about new techniques. I have done a study of how companies gather information about new techniques for mobile payments. To give a picture of how decision makers prioritize the communication channels semi-structured interviews have been conducted with four big companies that have implemented mobile payments. The conclusions of study are that companies use all communication channels. The most important demand in conclusion is that decision makers give priority to Internet and conferences as mass media channel in knowledge stage and meeting with internal experts as interpersonal communication in persuasion stage.}},
  author       = {{Alkan, Dogan}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Användningen av kommunikationskanaler i innovations-beslutsprocessen}},
  year         = {{2013}},
}