Hantering av läkemedelsförpackningar - ett patientperspektiv

Abstract (Swedish)

Problem: Undersöker hur läkemedelsförpackningar interagerar med patienter i deras vardag och beskriver patienters behov på läkemedelsförpackningar.

Syfte: Fördjupa mig i vilka användarbehov det finns på läkemedelsförpackningar ur patientens perspektiv. Och därigenom ökar medvetenheten och förståelsen av patientens behov på läkemedelsförpackningar och därigenom förhoppningsvis leda till förbättrade läkemedelsförpackningar för patienten.

Begränsningar: Jag undersöker interaktionen av läkemedelsförpackningen ur ett patientperspektiv och inte ur ett tillverknings- och distributionsperspektiv. Därför är det primärförpackningen som studeras i detta arbete. Jag har valt att titta på receptbelagda läkemedel för oralt bruk.

Metod: Som forskningsstrategi valdes flerfallsstudier med en analysenhet, som analysenhet valdes interaktionen mellan patienten och dess läkemedelsförpackningar. För att samla in data genomfördes kvalitativa djupintervjuer och observationer i patienternas hemmiljö. Två olika metoder användes för att identifiera de behov patienterna hade ”Mänskocentrerad design” och ”Behovsidentifiering”.

Slutsats: Idag är läkemedelsförpackningar så säkra att det resulterar i problem för patienten. I användarvänliga ingår säkra läkemedelsförpackningar, är dem inte användarvänliga är dem inte säkra.

Patienters läkemedelshantering påverkas av olika aktörer. De aktörer jag har identifierat är läkaren, apoteket, anhörig och utomstående. Om patienten tar ett fåtal läkemedel har patienten inte så stora problem med sin hantering av läkemedelsförpackningar. Det är dock viktigt att belysa de behov och problem som den grupp av individer jag observerat har i den här fallstudien. De kan uppmärksamma behov som är viktiga även förpackning som tar några få läkemedel.

Patienten känner oro över sin läkemedelshantering men det är inte oron över förpackningsegenskaper som att förvara och skydda läkemedlet och dess användare. Utan snarare en psykologisk oro över om patienten kommit ihåg att ta sina läkemedel, har tagit rätt läkemedel eller rätt läkemedelsmängd. Den billigaste läkemedelsförpackningen behöver inte betyda att den är den mest användarvänliga för patienten.

Känslan av självständighet ökar, om patienten fått den läkemedelsförpackning som patienten lättast hanterar. Patienten har behov av interaktion mellan läkare och apotek för att informationsflödet ska bli tydligt och tryggt för patienten. Periodens vara på apoteket kan för patienten innebära att läkemedelsförpackning och namn är olika från månad till månad. Det kan leda till bristande kontroll, oro och felmedicinering eller att patienten skadar sig för att det är en förpackning som kräver ett verktyg för patienten att öppna.

Popular Abstract

Problem discussion: Examine how pharmaceutical packaging interact with patients in their everyday lives and describe patients’ needs off pharmaceutical packaging.

Purpose: Immerse myself in what user needs are on pharmaceutical packaging from the patient's perspective. Thereby increasing awareness and understanding of patient needs in pharmaceutical packaging and thereby hopefully lead to improved pharmaceutical packaging for the patient.

Restrictions: I examine the interaction of pharmaceutical packaging from a patient perspective and not from a manufacturing and distribution perspective. Therefore, the primary packaging is studied in this work. I have chosen to look at prescription drug for oral use.

Methodology: As a research strategy multiple-case studies was chosen with one unit of analysis. The unit of analysis with was chosen was the interaction between the patient and the pharmaceutical packaging. In order to collect data, qualitative in-depth interviews and observations was conducted in the patient's home environment. Two different methods were used to identify the needs of the patients "Human Centered Design" and "Need finding".

Conclusions: Today's pharmaceutical packaging is so secure that it will result in problems. User friendly included safe pharmaceutical packaging, if they are not user friendly they are not safe.

The Patient´s medication is influenced by different actors. The actors I have identified is the doctor, the pharmacist, family and outsiders. If the patient takes few medicines, the patient has not so big problems with their handling of pharmaceutical packaging. However, it is important to highlight the needs and problems that the group of individuals have in this case study, I have observed. They can draw attention to needs that are important to patients taking few medicines.

The patient is concerned about his medication but it is not packing properties to store and protect the drug and its users. But rather a psychological concern about if the patient remember to take their medicines, have taken the right medication or the right dosage. The cheapest medicine package does not necessarily mean that it is the most user-friendly for the patient.

The sense of autonomy increases, if the patient received the pharmaceutical packaging that patient easiest handling. The patient is in need of interaction between doctors and pharmacies for the flow of information to be clear and safe for the patient. The exchange of drug at the pharmacy can for the patient mean that pharmaceutical packaging and names are different from month to month. It can lead to loss of control, anxiety and medication errors or patient harm themselves because it is a package that requires a tool for the patient to open.

• author: Ekberg, Henrik
• supervisor: Daniel Hellström
• organization: Packaging Logistics
• course: MTT920 20122
• year: 2014
• type: H2 - Master's Degree (Two Years)
• subject: Technology and Engineering
• keywords: Läkemedelsförpackning, användarbehov, interaktion, hantering, patient
• other publication id: 14/5130
• language: Swedish
• id: 4865013
• date added to LUP: 2015-01-26 10:53:49
• date last changed: 2015-08-19 13:45:14