Advanced

Användarkrav vid utformningen av intranät

Bejtula, Erdal LU and Bärlin, Robert LU (2016) SYSK02 20161
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
I Sverige använder majoriteten av organisationer intranät som informationskanal och kommunikation inom organisationen. Undersökning visar att det existerar ett missnöje bland intranätsanvändare där en stor andel av slutanvändarna inte vet vad intranätet har för syfte och att det inte är anpassat efter deras behov. Genom att intervjua fyra kravanalytiker angående respektives arbetsmetod kommer studien föra samman teori, gällande kravhantering och användarkrav, och deras vardagliga arbete vid utformning av intranät. Studiens resultat visar att kravanalytiker arbetar för att inkludera användare och ser dem som en avgörande roll i kravarbetet, men att den beställande organisationen på grund av olika faktorer väljer att bortprioritera detta.... (More)
I Sverige använder majoriteten av organisationer intranät som informationskanal och kommunikation inom organisationen. Undersökning visar att det existerar ett missnöje bland intranätsanvändare där en stor andel av slutanvändarna inte vet vad intranätet har för syfte och att det inte är anpassat efter deras behov. Genom att intervjua fyra kravanalytiker angående respektives arbetsmetod kommer studien föra samman teori, gällande kravhantering och användarkrav, och deras vardagliga arbete vid utformning av intranät. Studiens resultat visar att kravanalytiker arbetar för att inkludera användare och ser dem som en avgörande roll i kravarbetet, men att den beställande organisationen på grund av olika faktorer väljer att bortprioritera detta. Brist på ekonomiska resurser och/eller färdiga lösningar som duger är ett återkommande argument från den beställande organisationen. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Bejtula, Erdal LU and Bärlin, Robert LU
supervisor
organization
course
SYSK02 20161
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
användarkrav, kravhantering, kravanalytiker, intranät, nyckelanvändare, slutanvändare
report number
INF16-008
language
Swedish
id
8876078
date added to LUP
2016-06-23 08:46:57
date last changed
2016-06-23 08:46:57
@misc{8876078,
  abstract     = {I Sverige använder majoriteten av organisationer intranät som informationskanal och kommunikation inom organisationen. Undersökning visar att det existerar ett missnöje bland intranätsanvändare där en stor andel av slutanvändarna inte vet vad intranätet har för syfte och att det inte är anpassat efter deras behov. Genom att intervjua fyra kravanalytiker angående respektives arbetsmetod kommer studien föra samman teori, gällande kravhantering och användarkrav, och deras vardagliga arbete vid utformning av intranät. Studiens resultat visar att kravanalytiker arbetar för att inkludera användare och ser dem som en avgörande roll i kravarbetet, men att den beställande organisationen på grund av olika faktorer väljer att bortprioritera detta. Brist på ekonomiska resurser och/eller färdiga lösningar som duger är ett återkommande argument från den beställande organisationen.},
  author       = {Bejtula, Erdal and Bärlin, Robert},
  keyword      = {användarkrav,kravhantering,kravanalytiker,intranät,nyckelanvändare,slutanvändare},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Användarkrav vid utformningen av intranät},
  year         = {2016},
}