Advanced

Prototyping of a Mobile Restaurant Application from a User Experience Perspective

Zezovski, Aleksandar LU and Hultgren, Hanna LU (2016) MAMM01 20161
Ergonomics and Aerosol Technology
Abstract
The use of smart phones and the areas in which smart phone solutions are provided have increased immensely over the past decade. However, one area which has not been as keen of adopting the smart phone approach is the restaurant area. This study aims to investigate the amenability of users to adapt to this approach and outlines the requirements and desires of such a product. It also presents a solution implemented as a high fidelity prototype.

Creating an intuitive interface for a target audience with differing previous experience using smart phones can be very challenging and the choice of structure and contents is not as trivial as it may sound. By conducting extensive research in form of usability tests, interviews and observations,... (More)
The use of smart phones and the areas in which smart phone solutions are provided have increased immensely over the past decade. However, one area which has not been as keen of adopting the smart phone approach is the restaurant area. This study aims to investigate the amenability of users to adapt to this approach and outlines the requirements and desires of such a product. It also presents a solution implemented as a high fidelity prototype.

Creating an intuitive interface for a target audience with differing previous experience using smart phones can be very challenging and the choice of structure and contents is not as trivial as it may sound. By conducting extensive research in form of usability tests, interviews and observations, we developed a high-fidelity prototype based on an elaborate requirements specification.

The results show that the users are, to a great extent, willing to use an application for restaurant related tasks. Together with the prototype, the study provide support for further development of similar applications. (Less)
Abstract (Swedish)
Användningen av smarta telefoner och områden i vilka smarta telefonlösningar erbjuds, har ökat drastiskt det senaste decenniet. Det område som däremot inte har varit lika benäget att anta detta tillvägagångssätt är restaurangbranschen. Målet med denna studie syftar till att undersöka hur villiga användare är att anpassa sig till detta tillvägagångssätt och beskriver de krav och önskemål av en sådan produkt. Det presenteras även en lösning i form av en high-fidelity prototyp.

Skapandet av ett intuitivt gränssnitt för en målgrupp med varierande tidigare erfarenhet av användning av smarta telefoner kan vara väldigt utmanande och valet och strukturen och innehåll är inte så trivialt som det kan låta. Genom att göra omfattande... (More)
Användningen av smarta telefoner och områden i vilka smarta telefonlösningar erbjuds, har ökat drastiskt det senaste decenniet. Det område som däremot inte har varit lika benäget att anta detta tillvägagångssätt är restaurangbranschen. Målet med denna studie syftar till att undersöka hur villiga användare är att anpassa sig till detta tillvägagångssätt och beskriver de krav och önskemål av en sådan produkt. Det presenteras även en lösning i form av en high-fidelity prototyp.

Skapandet av ett intuitivt gränssnitt för en målgrupp med varierande tidigare erfarenhet av användning av smarta telefoner kan vara väldigt utmanande och valet och strukturen och innehåll är inte så trivialt som det kan låta. Genom att göra omfattande undersökningar med hjälp av användartest, intervjuer och observationer utvecklas en prototyp med hög verklighetstrogenhet baserad på en detaljerad kravspecifikation.

Studien visar att användare, till hög utsträckning, är villiga att använda en applikation för att lösa restaurangsrelaterade uppgifter. Tillsammans med prototypen, erbjuder studien stöd för fortsatt utveckling av liknande applikationer. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Zezovski, Aleksandar LU and Hultgren, Hanna LU
supervisor
organization
course
MAMM01 20161
year
type
H2 - Master's Degree (Two Years)
subject
keywords
Usability Testing, Interaction Design, Prototyping, Restaurant application, User Experience (UX)
language
English
id
8883931
date added to LUP
2016-06-30 10:32:10
date last changed
2016-06-30 10:32:10
@misc{8883931,
  abstract     = {The use of smart phones and the areas in which smart phone solutions are provided have increased immensely over the past decade. However, one area which has not been as keen of adopting the smart phone approach is the restaurant area. This study aims to investigate the amenability of users to adapt to this approach and outlines the requirements and desires of such a product. It also presents a solution implemented as a high fidelity prototype. 

Creating an intuitive interface for a target audience with differing previous experience using smart phones can be very challenging and the choice of structure and contents is not as trivial as it may sound. By conducting extensive research in form of usability tests, interviews and observations, we developed a high-fidelity prototype based on an elaborate requirements specification.

The results show that the users are, to a great extent, willing to use an application for restaurant related tasks. Together with the prototype, the study provide support for further development of similar applications.},
  author       = {Zezovski, Aleksandar and Hultgren, Hanna},
  keyword      = {Usability Testing,Interaction Design,Prototyping,Restaurant application,User Experience (UX)},
  language     = {eng},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Prototyping of a Mobile Restaurant Application from a User Experience Perspective},
  year         = {2016},
}