Advanced

Enterprise content management systems: En studie om misslyckade förarbeten

Sjögren, William LU and Silver, Petter LU (2017) SYSK02 20171
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Enterprise content management systems (ECMS) är större verksamheters verktyg för att hantera content, integrera olika system och främja samarbete, allt på en och samma plattform. Undersökningar visar dock på stort missnöje kring verksamheters ECMS och att många projekt misslyckas redan i förarbetet till systemet. Anledningarna bakom misslyckandena är något som inte har blivit lika undersökt, därav denna studie. Genom en empirisk undersökning av fyra erfarna ECMS-konsulter tillsammans med teori inom ECMS, organisatorisk analys, ECM-strategi, intressenter och kravhantering har studien identifierat fem faktorer i förarbetet
som kan leda till misslyckande ECMS-projekt. Studiens resultat visar att det finns kritiska faktorer som leder till... (More)
Enterprise content management systems (ECMS) är större verksamheters verktyg för att hantera content, integrera olika system och främja samarbete, allt på en och samma plattform. Undersökningar visar dock på stort missnöje kring verksamheters ECMS och att många projekt misslyckas redan i förarbetet till systemet. Anledningarna bakom misslyckandena är något som inte har blivit lika undersökt, därav denna studie. Genom en empirisk undersökning av fyra erfarna ECMS-konsulter tillsammans med teori inom ECMS, organisatorisk analys, ECM-strategi, intressenter och kravhantering har studien identifierat fem faktorer i förarbetet
som kan leda till misslyckande ECMS-projekt. Studiens resultat visar att det finns kritiska faktorer som leder till misslyckande och att dessa innefattar undermålig ECM-strategi, intressenters involvering, felaktig kravhantering, kundens oförmåga inom området och deras exkludering av expertis, samt avsaknad av kravvalidering. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Sjögren, William LU and Silver, Petter LU
supervisor
organization
course
SYSK02 20171
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
ECMS, CMS, kravspecifikation, krav, intressent, content, förarbete, kravanalys, kravvalidering, misslyckande, projekt
report number
INF17-029
language
Swedish
id
8914376
date added to LUP
2017-06-21 13:17:24
date last changed
2017-06-21 13:17:24
@misc{8914376,
  abstract     = {Enterprise content management systems (ECMS) är större verksamheters verktyg för att hantera content, integrera olika system och främja samarbete, allt på en och samma plattform. Undersökningar visar dock på stort missnöje kring verksamheters ECMS och att många projekt misslyckas redan i förarbetet till systemet. Anledningarna bakom misslyckandena är något som inte har blivit lika undersökt, därav denna studie. Genom en empirisk undersökning av fyra erfarna ECMS-konsulter tillsammans med teori inom ECMS, organisatorisk analys, ECM-strategi, intressenter och kravhantering har studien identifierat fem faktorer i förarbetet
som kan leda till misslyckande ECMS-projekt. Studiens resultat visar att det finns kritiska faktorer som leder till misslyckande och att dessa innefattar undermålig ECM-strategi, intressenters involvering, felaktig kravhantering, kundens oförmåga inom området och deras exkludering av expertis, samt avsaknad av kravvalidering.},
  author       = {Sjögren, William and Silver, Petter},
  keyword      = {ECMS,CMS,kravspecifikation,krav,intressent,content,förarbete,kravanalys,kravvalidering,misslyckande,projekt},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Enterprise content management systems: En studie om misslyckade förarbeten},
  year         = {2017},
}