Systemleverantörens kravhantering vid offentlig upphandling
(2017) SYSK02 20171Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Det råder tendenser av missnöje inom IT-system i den offentliga verksamheten. Systemen lever inte upp till de förväntningar som beställaren har initialt och de krav som denne tänkt sig då kravlistan i upphandlingsdokumentet utformades. En väsentlig andel av misslyckade it projekt kan härledas till dålig kravhantering. I offentlig verksamhet är dålig beställarkompetens en bakomliggande orsak till bristfällig kravlista. Kravhantering omfattar både leverantör och beställare där bristfälliga krav, i upphandlingsdokumentet, byggs in i systemet efter upphandlingen. Kravhanteringen är därför en viktig del i projektet som börjar redan vid uppstarten och innan upphandlingen är klar. Med andra ord innan systemet designas eller byggs. Den tidigare... (More)
- Det råder tendenser av missnöje inom IT-system i den offentliga verksamheten. Systemen lever inte upp till de förväntningar som beställaren har initialt och de krav som denne tänkt sig då kravlistan i upphandlingsdokumentet utformades. En väsentlig andel av misslyckade it projekt kan härledas till dålig kravhantering. I offentlig verksamhet är dålig beställarkompetens en bakomliggande orsak till bristfällig kravlista. Kravhantering omfattar både leverantör och beställare där bristfälliga krav, i upphandlingsdokumentet, byggs in i systemet efter upphandlingen. Kravhanteringen är därför en viktig del i projektet som börjar redan vid uppstarten och innan upphandlingen är klar. Med andra ord innan systemet designas eller byggs. Den tidigare lagen om offentlig upphandling har begränsat leverantörernas möjlighet att deltaga i kravhanteringen, med risk för att hamna i konsultjäv. Dock har det införts en ny lag 1 januari 2017 om offentlig upphandling som öppnar upp möjligheterna för en leverantör att vara delaktig i kravhanteringen i betydligt större utsträckning. Genom kvalitativa intervjuer fann vi att leverantörer i offentlig verksamhet inte bedriver någon medveten kravhantering vid offentlig upphandling. Däremot återfanns vissa moment som ingår i kravhantering. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/8914526
- author
- Nilsson, Sebastian LU and Reiz, Mikael LU
- supervisor
-
- Odd Steen LU
- organization
- course
- SYSK02 20171
- year
- 2017
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- report number
- INF17-060
- language
- Swedish
- id
- 8914526
- date added to LUP
- 2017-07-17 15:29:50
- date last changed
- 2017-07-17 15:29:50
@misc{8914526, abstract = {{Det råder tendenser av missnöje inom IT-system i den offentliga verksamheten. Systemen lever inte upp till de förväntningar som beställaren har initialt och de krav som denne tänkt sig då kravlistan i upphandlingsdokumentet utformades. En väsentlig andel av misslyckade it projekt kan härledas till dålig kravhantering. I offentlig verksamhet är dålig beställarkompetens en bakomliggande orsak till bristfällig kravlista. Kravhantering omfattar både leverantör och beställare där bristfälliga krav, i upphandlingsdokumentet, byggs in i systemet efter upphandlingen. Kravhanteringen är därför en viktig del i projektet som börjar redan vid uppstarten och innan upphandlingen är klar. Med andra ord innan systemet designas eller byggs. Den tidigare lagen om offentlig upphandling har begränsat leverantörernas möjlighet att deltaga i kravhanteringen, med risk för att hamna i konsultjäv. Dock har det införts en ny lag 1 januari 2017 om offentlig upphandling som öppnar upp möjligheterna för en leverantör att vara delaktig i kravhanteringen i betydligt större utsträckning. Genom kvalitativa intervjuer fann vi att leverantörer i offentlig verksamhet inte bedriver någon medveten kravhantering vid offentlig upphandling. Däremot återfanns vissa moment som ingår i kravhantering.}}, author = {{Nilsson, Sebastian and Reiz, Mikael}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Systemleverantörens kravhantering vid offentlig upphandling}}, year = {{2017}}, }