Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Etik, Rykte och Riktlinjer. En kvalitativ studie om svenska Public Affairs-konsulters syn på etik i sitt arbete

Norrman Fritze, Sofia LU (2018) SKOK11 20181
Department of Strategic Communication
Abstract (Swedish)
Public Affairs är en liten men inflytelserik bransch i Sverige och forskning visar
att branschen har dåligt rykte, då den anses oetisk. Studien är baserad på kvalitativa
intervjuer med Public Affairs-konsulter i Stockholm och syftet är att skapa
större förståelse för hur en Public Affairs-konsult resonerar kring etik i sitt yrkesutövande.
Detta innefattar hur de resonerar kring transparens, val av kunder, metoder,
etik samt arbetet med sociala medier. Uppsatsen undersöker hur etiksynen
hos de som arbetar med Public Affairs påverkar branschens rykte. Resultatet visar
att konsulterna inte arbetar etiskt i förhållande till de teorier om yrkesetik och
etisk information som jag valt att referera till. Konsulterna följer inte de etiska
... (More)
Public Affairs är en liten men inflytelserik bransch i Sverige och forskning visar
att branschen har dåligt rykte, då den anses oetisk. Studien är baserad på kvalitativa
intervjuer med Public Affairs-konsulter i Stockholm och syftet är att skapa
större förståelse för hur en Public Affairs-konsult resonerar kring etik i sitt yrkesutövande.
Detta innefattar hur de resonerar kring transparens, val av kunder, metoder,
etik samt arbetet med sociala medier. Uppsatsen undersöker hur etiksynen
hos de som arbetar med Public Affairs påverkar branschens rykte. Resultatet visar
att konsulterna inte arbetar etiskt i förhållande till de teorier om yrkesetik och
etisk information som jag valt att referera till. Konsulterna följer inte de etiska
riktlinjerna för branschen utan utgår istället från sin egen etik. Ur ett utilitaristiskt
perspektiv kan de dock anses handla etiskt eftersom de säger sig arbeta för samhällsnyttan.
Branschens dåliga rykte argumenterar jag för delvis beror på att de
som är verksamma i branschen inte kommunicerar vad de gör som är bra, vad som
kan vara positivt för samhället. Vidare anser konsulterna inte att deras etik förändras
när de arbetar med sociala medier men studien visar att i ett bredare perspektiv
har sociala medier lett till att branschen är mindre transparant. (Less)
Popular Abstract
Public Affairs is a small, yet influential industry in Sweden, however, research
shows that the industry has developed a bad reputation for its lack of ethics. I have
based my study on qualitative interviews with Stockholm based Public Affairs consultants
with the purpose of creating a greater understanding of their approach to
professional ethics. The essay includes how they reflect on transparency, choice of
client and methods, as well as the usage of social media. It demonstrates how ethical
violations affects the industry´s reputation and based on the number of theories and
information, on which I have chosen to build my essay. It is proven that consultants
do not always operate in an ethical way according to the existing... (More)
Public Affairs is a small, yet influential industry in Sweden, however, research
shows that the industry has developed a bad reputation for its lack of ethics. I have
based my study on qualitative interviews with Stockholm based Public Affairs consultants
with the purpose of creating a greater understanding of their approach to
professional ethics. The essay includes how they reflect on transparency, choice of
client and methods, as well as the usage of social media. It demonstrates how ethical
violations affects the industry´s reputation and based on the number of theories and
information, on which I have chosen to build my essay. It is proven that consultants
do not always operate in an ethical way according to the existing ethical guidelines,
instead they choose to operate according to their own ethical guidelines. However,
since they claim to be operating for the public welfare, this can be considered ethical
from a utilitarian perspective. One can argue that the Public Affairs industry fails
to communicate how their work benefits the society, hence the poor reputation
among the public. Furthermore, some Public Affairs consultants do argue that social
media do not affect their ethics, however, this study proves that social media
has resulted in a less transparent business. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Norrman Fritze, Sofia LU
supervisor
organization
alternative title
Ethics, Reputation and Guidelines. A qualitative study about Swedish Public Affairs consultants and their approach to business ethics in their workplace
course
SKOK11 20181
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Public Affairs, Ethics, Transparency, Utilitarianism, Ethical guidelines, Reputation, Social media, Ethical information, Professional Ethics
language
Swedish
id
8945787
date added to LUP
2018-06-15 10:31:03
date last changed
2018-06-15 10:31:03
@misc{8945787,
  abstract     = {{Public Affairs är en liten men inflytelserik bransch i Sverige och forskning visar
att branschen har dåligt rykte, då den anses oetisk. Studien är baserad på kvalitativa
intervjuer med Public Affairs-konsulter i Stockholm och syftet är att skapa
större förståelse för hur en Public Affairs-konsult resonerar kring etik i sitt yrkesutövande.
Detta innefattar hur de resonerar kring transparens, val av kunder, metoder,
etik samt arbetet med sociala medier. Uppsatsen undersöker hur etiksynen
hos de som arbetar med Public Affairs påverkar branschens rykte. Resultatet visar
att konsulterna inte arbetar etiskt i förhållande till de teorier om yrkesetik och
etisk information som jag valt att referera till. Konsulterna följer inte de etiska
riktlinjerna för branschen utan utgår istället från sin egen etik. Ur ett utilitaristiskt
perspektiv kan de dock anses handla etiskt eftersom de säger sig arbeta för samhällsnyttan.
Branschens dåliga rykte argumenterar jag för delvis beror på att de
som är verksamma i branschen inte kommunicerar vad de gör som är bra, vad som
kan vara positivt för samhället. Vidare anser konsulterna inte att deras etik förändras
när de arbetar med sociala medier men studien visar att i ett bredare perspektiv
har sociala medier lett till att branschen är mindre transparant.}},
  author       = {{Norrman Fritze, Sofia}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Etik, Rykte och Riktlinjer. En kvalitativ studie om svenska Public Affairs-konsulters syn på etik i sitt arbete}},
  year         = {{2018}},
}