Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Innovation inom IT-Outsourcing: En studie med fokus på hur relation och kontrakt påverkar leverantörens innovationsförmåga i IT-outsourcing

Amidi Mehr, Arian LU and Madjidian, Arman (2019) SYSK16 20191
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Outsourcing av IT har under en längre tid använts av verksamheter som en strategi för att fokusera på den egna kärnverksamheten och för att reducera kostnader. Idag är innovation en central faktor inom framgångsrik IT-outsourcing, men dess utrymme tenderar att begränsas eftersom innovation ofta leder till ökade kostnader. Inom IT-outsourcing finns det flera faktorer som har en påverkan på innovation och i denna studie diskuterar författarna kring två av dessa, relation och kontrakt. Syftet med studien är att undersöka hur relation och kontrakt inom IT-outsourcing påverkar leverantörens förmåga att arbeta med innovation. Intervjuer har genomförts med tre olika respondenter på stora IT-företag som arbetar med både IT- outsourcing och... (More)
Outsourcing av IT har under en längre tid använts av verksamheter som en strategi för att fokusera på den egna kärnverksamheten och för att reducera kostnader. Idag är innovation en central faktor inom framgångsrik IT-outsourcing, men dess utrymme tenderar att begränsas eftersom innovation ofta leder till ökade kostnader. Inom IT-outsourcing finns det flera faktorer som har en påverkan på innovation och i denna studie diskuterar författarna kring två av dessa, relation och kontrakt. Syftet med studien är att undersöka hur relation och kontrakt inom IT-outsourcing påverkar leverantörens förmåga att arbeta med innovation. Intervjuer har genomförts med tre olika respondenter på stora IT-företag som arbetar med både IT- outsourcing och innovation. Resultatet av studien visar att relation och kontrakt mellan verksamheter utgör de kritiska framgångsfaktorerna som möjliggör innovation inom IT- outsourcing. Flera av respondenterna uttrycker att de som leverantör har möjlighet att bidra med innovation, men att både relation och kontrakt kan begränsa utrymmet för innovation. Genom att använda sig av flexibla avtal och genom att skapa relationer där leverantören uppmuntras till att pröva nya saker skapas ett större utrymme för innovation. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Amidi Mehr, Arian LU and Madjidian, Arman
supervisor
organization
course
SYSK16 20191
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
IT-outsourcing, innovation, relation, kontrakt
report number
INF19-052
language
Swedish
id
8980105
date added to LUP
2019-06-19 10:57:39
date last changed
2019-06-19 10:57:39
@misc{8980105,
  abstract     = {{Outsourcing av IT har under en längre tid använts av verksamheter som en strategi för att fokusera på den egna kärnverksamheten och för att reducera kostnader. Idag är innovation en central faktor inom framgångsrik IT-outsourcing, men dess utrymme tenderar att begränsas eftersom innovation ofta leder till ökade kostnader. Inom IT-outsourcing finns det flera faktorer som har en påverkan på innovation och i denna studie diskuterar författarna kring två av dessa, relation och kontrakt. Syftet med studien är att undersöka hur relation och kontrakt inom IT-outsourcing påverkar leverantörens förmåga att arbeta med innovation. Intervjuer har genomförts med tre olika respondenter på stora IT-företag som arbetar med både IT- outsourcing och innovation. Resultatet av studien visar att relation och kontrakt mellan verksamheter utgör de kritiska framgångsfaktorerna som möjliggör innovation inom IT- outsourcing. Flera av respondenterna uttrycker att de som leverantör har möjlighet att bidra med innovation, men att både relation och kontrakt kan begränsa utrymmet för innovation. Genom att använda sig av flexibla avtal och genom att skapa relationer där leverantören uppmuntras till att pröva nya saker skapas ett större utrymme för innovation.}},
  author       = {{Amidi Mehr, Arian and Madjidian, Arman}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Innovation inom IT-Outsourcing: En studie med fokus på hur relation och kontrakt påverkar leverantörens innovationsförmåga i IT-outsourcing}},
  year         = {{2019}},
}