Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Spindeln i nätet – en kvalitativ fallstudie om mellanchefens kommunikativa betydelse vid en sammanslagningsprocess

Roos, Rebecca LU and Almqvist, Matilda (2020) SKDK11 20201
Department of Strategic Communication
Abstract (Swedish)
Spindeln i nätet
Föreliggande kandidatuppsats undersöker mellanchefens kommunikativa betydelse i en förändringsprocess med hjälp av fallorganisationen Orango AB. Tidigare forskning har belyst att mellanchefen har en betydande roll i en förändringsprocess men trots det finns det lite forskning gällande deras mångtydiga roll. Studiens syfte var därmed att skapa förståelse för hur mellanchefen upplever och förstår sin kommunikativa roll samt vilka förutsättningar som krävs för att fullfölja rollen.

För att besvara forskningens syfte har en kvalitativ intervjuundersökning tilllämpats där nio mellanchefer har intervjuats. Vi antog ett abduktivt arbetssätt då vi förflyttade oss mellan empiri och teori för att nå en djupare förståelse för det... (More)
Spindeln i nätet
Föreliggande kandidatuppsats undersöker mellanchefens kommunikativa betydelse i en förändringsprocess med hjälp av fallorganisationen Orango AB. Tidigare forskning har belyst att mellanchefen har en betydande roll i en förändringsprocess men trots det finns det lite forskning gällande deras mångtydiga roll. Studiens syfte var därmed att skapa förståelse för hur mellanchefen upplever och förstår sin kommunikativa roll samt vilka förutsättningar som krävs för att fullfölja rollen.

För att besvara forskningens syfte har en kvalitativ intervjuundersökning tilllämpats där nio mellanchefer har intervjuats. Vi antog ett abduktivt arbetssätt då vi förflyttade oss mellan empiri och teori för att nå en djupare förståelse för det insamlade materialet. Utifrån intervjuerna har fyra kategorier kunnat urskiljas som påverkar och beskriver mellanchefens kommunikativa betydelse vid en sammanslagningsprocess: (1) kulturen vid en organisationsförändring, (2) tydlig information och anpassa budskap, (3) distansen mellan kontoren samt (4) mellanchefens mångtydiga roll. Utifrån dessa kategorier kunde vi konstatera att mellanchefen har en roll som spindeln i nätet under en sammanslagningsprocess. För att skildra slutsatsen har en modell tagits fram för att skapa en övergripande bild av mellanchefens komplexa roll och förutsättningarna som krävs för att fullfölja rollen. (Less)
Popular Abstract
The spider in the net
In this bachelor thesis the middle manager's communicative role during change management was investigated at the case organization Orango AB. Previous research has determined that the middle manager has a significant role in a change process, but despite this, there is little research regarding their ambiguous role. Thus, the purpose of the study was to create an understanding of how the middle manager experiences and understands their communicative role but also the conditions they need to fulfill the role.

To answer the purpose of the research, a qualitative interview study was applied where nine middle managers were interviewed. We adopted an abductive approach since we moved between empirics and theory in... (More)
The spider in the net
In this bachelor thesis the middle manager's communicative role during change management was investigated at the case organization Orango AB. Previous research has determined that the middle manager has a significant role in a change process, but despite this, there is little research regarding their ambiguous role. Thus, the purpose of the study was to create an understanding of how the middle manager experiences and understands their communicative role but also the conditions they need to fulfill the role.

To answer the purpose of the research, a qualitative interview study was applied where nine middle managers were interviewed. We adopted an abductive approach since we moved between empirics and theory in order to gain a deeper understanding of the collected material. Based on the interviews, four categories were distinguished that affects and describes the communicative importance of the middle manager: (1) the culture of an organizational change, (2) clear information and customized messages, (3) distance between the offices and (4) the ambiguous role of the middle manager. Based on these categories, we could determine that the middle manager has a role as the spider in the net during a merger process. To clarify the conclusions, a model has been developed to create an overall picture of the middle manager's complex role and the conditions required to fulfill their role. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Roos, Rebecca LU and Almqvist, Matilda
supervisor
organization
course
SKDK11 20201
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Mellanchefsrollen, förändringskommunikation, sammanslagningsprocess, ledarskap
language
Swedish
id
9014074
date added to LUP
2020-06-08 17:39:08
date last changed
2020-08-04 14:37:06
@misc{9014074,
  abstract     = {{Spindeln i nätet
Föreliggande kandidatuppsats undersöker mellanchefens kommunikativa betydelse i en förändringsprocess med hjälp av fallorganisationen Orango AB. Tidigare forskning har belyst att mellanchefen har en betydande roll i en förändringsprocess men trots det finns det lite forskning gällande deras mångtydiga roll. Studiens syfte var därmed att skapa förståelse för hur mellanchefen upplever och förstår sin kommunikativa roll samt vilka förutsättningar som krävs för att fullfölja rollen.

För att besvara forskningens syfte har en kvalitativ intervjuundersökning tilllämpats där nio mellanchefer har intervjuats. Vi antog ett abduktivt arbetssätt då vi förflyttade oss mellan empiri och teori för att nå en djupare förståelse för det insamlade materialet. Utifrån intervjuerna har fyra kategorier kunnat urskiljas som påverkar och beskriver mellanchefens kommunikativa betydelse vid en sammanslagningsprocess: (1) kulturen vid en organisationsförändring, (2) tydlig information och anpassa budskap, (3) distansen mellan kontoren samt (4) mellanchefens mångtydiga roll. Utifrån dessa kategorier kunde vi konstatera att mellanchefen har en roll som spindeln i nätet under en sammanslagningsprocess. För att skildra slutsatsen har en modell tagits fram för att skapa en övergripande bild av mellanchefens komplexa roll och förutsättningarna som krävs för att fullfölja rollen.}},
  author       = {{Roos, Rebecca and Almqvist, Matilda}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Spindeln i nätet – en kvalitativ fallstudie om mellanchefens kommunikativa betydelse vid en sammanslagningsprocess}},
  year         = {{2020}},
}