Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Humor + kris = sant? - En kvalitativ studie om att kombinera humor och kris i ett förebyggande kriskommunikationsarbete

Lindow, Alice LU and Norén, Isabelle (2020) SKDK11 20201
Department of Strategic Communication
Abstract
This study aims to examine how humour can be used as a communication strategy in a crisis communication work with an objective of creating crisis awareness among the target audience and through this, contribute to the research field of Strategic communication and digital media. Research concerning humour as a strategy combined with risk communication is yet limited and therefore this paper has the ambition to contribute with new knowledge about whether humour as a strategy is appropriate and successful when transmitting a preparatory crisis message, that can be seen as a topic difficult to relate with for the target audience. The empirical material is limited to a digital advertising campaign. The campaign was launched in December 2019 by... (More)
This study aims to examine how humour can be used as a communication strategy in a crisis communication work with an objective of creating crisis awareness among the target audience and through this, contribute to the research field of Strategic communication and digital media. Research concerning humour as a strategy combined with risk communication is yet limited and therefore this paper has the ambition to contribute with new knowledge about whether humour as a strategy is appropriate and successful when transmitting a preparatory crisis message, that can be seen as a topic difficult to relate with for the target audience. The empirical material is limited to a digital advertising campaign. The campaign was launched in December 2019 by the Swedish Civil Contingencies Agency (MSB) on Swedish television and social media channels and consists of three videos from the campaign.
Based on theories that concerns national risk- and crisis communication, humour as a strategy, national humour and social norms, a multimodal critical discourse analysis (MCDA) has been implemented on the empirical material to find out whether the producer’s lexical choices, representation of the characters and power relations can contribute with knowledge that regards if humour can work as a strategy, in a situation where a crisis doesn’t exists yet. The result shows that humour can work as a strategy if it is being used with caution and if the producer takes the specific context, culture and the target audience's earlier experiences of crisis into consideration, when adapting the preparatory message. (Less)
Abstract (Swedish)
Denna studie har som syfte att undersöka hur humor kan användas som en kommunikationsstrategi i ett förebyggande kriskommunikationsarbete för att skapa en krismedvetenhet hos en målgrupp, och därmed bidra till forskningsfältet inom strategisk kommunikation och digitala medier. Forskning gällande humor som strategi i kombination med riskkommunikation är dock begränsad och uppsatsen har således en ambition om att bidra med kunskap om huruvida humor är en strategi som är lämplig och framgångsrik, vid förmedling av ett krisförberedande budskap som kan anses vara svår-relaterbart för målgruppen. Det empiriska materialet är avgränsat till en digital reklamkampanj som lanserades i december 2019 av den svenska myndigheten för samhällsskydd och... (More)
Denna studie har som syfte att undersöka hur humor kan användas som en kommunikationsstrategi i ett förebyggande kriskommunikationsarbete för att skapa en krismedvetenhet hos en målgrupp, och därmed bidra till forskningsfältet inom strategisk kommunikation och digitala medier. Forskning gällande humor som strategi i kombination med riskkommunikation är dock begränsad och uppsatsen har således en ambition om att bidra med kunskap om huruvida humor är en strategi som är lämplig och framgångsrik, vid förmedling av ett krisförberedande budskap som kan anses vara svår-relaterbart för målgruppen. Det empiriska materialet är avgränsat till en digital reklamkampanj som lanserades i december 2019 av den svenska myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, och utgörs av tre kampanjfilmer från kampanjen.
Med utgångspunkt i teorier kring nationell- risk och kriskommunikation, humor som strategi, nationell humor och sociala normer har en multimodal kritisk diskursanalys genomförts på det empiriska materialet för att på ett djupare plan undersöka om producentens lexikala och semiotiska val, framställning av karaktärer och maktrelationer kan bidra med förståelse kring huruvida humor är en strategi som kan fungera i ett förebyggande kriskommunikationsarbete där en kris ännu inte existerar. Resultatet visar att humor är en strategi som fungerar ifall den används med försiktighet och med hänsyn till målgruppens kultur, bakgrund och tidigare erfarenheter av kris. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Lindow, Alice LU and Norén, Isabelle
supervisor
organization
course
SKDK11 20201
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Humor som strategi, riskkommunikation, kris, sociala normer, MSB, lexikala val, makt, multimodal kritisk diskursanalys
language
Swedish
id
9015505
date added to LUP
2021-11-09 16:05:11
date last changed
2021-11-09 16:05:11
@misc{9015505,
  abstract     = {{This study aims to examine how humour can be used as a communication strategy in a crisis communication work with an objective of creating crisis awareness among the target audience and through this, contribute to the research field of Strategic communication and digital media. Research concerning humour as a strategy combined with risk communication is yet limited and therefore this paper has the ambition to contribute with new knowledge about whether humour as a strategy is appropriate and successful when transmitting a preparatory crisis message, that can be seen as a topic difficult to relate with for the target audience. The empirical material is limited to a digital advertising campaign. The campaign was launched in December 2019 by the Swedish Civil Contingencies Agency (MSB) on Swedish television and social media channels and consists of three videos from the campaign. 
Based on theories that concerns national risk- and crisis communication, humour as a strategy, national humour and social norms, a multimodal critical discourse analysis (MCDA) has been implemented on the empirical material to find out whether the producer’s lexical choices, representation of the characters and power relations can contribute with knowledge that regards if humour can work as a strategy, in a situation where a crisis doesn’t exists yet. The result shows that humour can work as a strategy if it is being used with caution and if the producer takes the specific context, culture and the target audience's earlier experiences of crisis into consideration, when adapting the preparatory message.}},
  author       = {{Lindow, Alice and Norén, Isabelle}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Humor + kris = sant? - En kvalitativ studie om att kombinera humor och kris i ett förebyggande kriskommunikationsarbete}},
  year         = {{2020}},
}