Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Förändring av det digitala kommunikationslandskapet: En kvalitativ studie om anställdas påverkan på införandet av en ny kommunikationsplattform

Säfström, Johan LU ; Erdös, Johan LU and Väliharju Petersson, Georg LU (2020) SYSK16 20201
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Denna kvalitativa studie syftar till att undersöka hur anställdas förståelse och agerande kan komma att påverka mottagandet av en ny kommunikationsplattform i en organisation. Studien utförs genom att med hjälp av akademisk litteratur identifiera svårigheter och aspekter som en anställd kan ställas inför vid övergången mellan kommunikationsplattformar. Vi har sedan använt dessa teorier och ställt dem mot den empiri som vi har samlat in. Empirin består av sex intervjuer med personer från organisationer som verkar inom en högteknologisk bransch. Utifrån dessa intervjuer har vi identifierat 4 olika teman: otydlighet, osäkerhet, komplexitet och insikt som sedan analyserats för att kunna öka förståelsen kring anställdas påverkan vid en... (More)
Denna kvalitativa studie syftar till att undersöka hur anställdas förståelse och agerande kan komma att påverka mottagandet av en ny kommunikationsplattform i en organisation. Studien utförs genom att med hjälp av akademisk litteratur identifiera svårigheter och aspekter som en anställd kan ställas inför vid övergången mellan kommunikationsplattformar. Vi har sedan använt dessa teorier och ställt dem mot den empiri som vi har samlat in. Empirin består av sex intervjuer med personer från organisationer som verkar inom en högteknologisk bransch. Utifrån dessa intervjuer har vi identifierat 4 olika teman: otydlighet, osäkerhet, komplexitet och insikt som sedan analyserats för att kunna öka förståelsen kring anställdas påverkan vid en implementation. Slutligen så presenteras de slutsatser vi kommit fram till som är intressanta att ta i beaktande när en organisation gör en övergång från en kommunikationsplattform till en annan. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Säfström, Johan LU ; Erdös, Johan LU and Väliharju Petersson, Georg LU
supervisor
organization
course
SYSK16 20201
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
kommunikation, kommunikationsplattform, införande, mottagande, resistance to change, organisationsförändring
report number
INF20-038
language
Swedish
id
9016133
date added to LUP
2020-06-26 14:53:33
date last changed
2020-06-26 14:53:33
@misc{9016133,
  abstract     = {{Denna kvalitativa studie syftar till att undersöka hur anställdas förståelse och agerande kan komma att påverka mottagandet av en ny kommunikationsplattform i en organisation. Studien utförs genom att med hjälp av akademisk litteratur identifiera svårigheter och aspekter som en anställd kan ställas inför vid övergången mellan kommunikationsplattformar. Vi har sedan använt dessa teorier och ställt dem mot den empiri som vi har samlat in. Empirin består av sex intervjuer med personer från organisationer som verkar inom en högteknologisk bransch. Utifrån dessa intervjuer har vi identifierat 4 olika teman: otydlighet, osäkerhet, komplexitet och insikt som sedan analyserats för att kunna öka förståelsen kring anställdas påverkan vid en implementation. Slutligen så presenteras de slutsatser vi kommit fram till som är intressanta att ta i beaktande när en organisation gör en övergång från en kommunikationsplattform till en annan.}},
  author       = {{Säfström, Johan and Erdös, Johan and Väliharju Petersson, Georg}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Förändring av det digitala kommunikationslandskapet: En kvalitativ studie om anställdas påverkan på införandet av en ny kommunikationsplattform}},
  year         = {{2020}},
}