Digitalized interaction of a patient hygiene solution within a care environment

Abstract

Today, the population is getting older and the demand on long-term care facilities is increasing. Faster, less relaxing and undignified washing methods are more prone to be used, such as showering or in bed washing. Arjo strives to increase bathing and to include a feeling of wellness, making bathing a dignified and relaxing experience. This, in order to increase the quality of life for people facing mobility and age-related problems in line with their tagline “with people in mind”. This thesis, written by two biomedical engineering students, investigates the opportunities regarding how a digital tool can create an added value, contributing to facilitate the bathing procedure for caregivers and enhancing the bathing experience for the residents. With an approach of person-centred care, especially important for people with dementia and easy integration of the digital tool in the daily workflow, this solution aims to increase bathing at long-term care facilities.
Needs for Arjo, caregivers and residents were established through evaluation of the company, information received at study visits and through interviews, in combination with literature studies. By using theoretical design and design principles, solutions in terms of concepts were generated and visualized in iteratively created low- and high-fidelity prototypes of a digital app. These were used to evaluate both the concepts and the design of the user interface in the prototypes.
Both the conducted in-person tests, online tests and the online survey, indicated a positive attitude to digital prototype, with some parts having potential for further development. This user interface of the final prototype is a first version to visualize the generated concepts and should be further developed. Also, several concepts should be further investigated in order to improve the usage in the practical workflow and to improve the user experience of the app.

Abstract (Swedish)

I dagens samhälle blir befolkningen äldre och kraven på äldrevården ökar. Snabbare, mindre avslappnade och ovärdiga tvättmetoder används i större utsträckning såsom exempelvis duschning eller tvätt i sängen. Arjo strävar efter att öka badandet inom äldrevården och att inkludera en känsla av välbefinnande och avslappning, samt att badproceduren ska upplevas med värdighet hos vårdtagarna. Detta för att öka livskvaliteten för människor med mobilitets- och åldersrelaterade problem, vilket är i linje med Arjos slogan “with people in mind”. Detta examensarbete, skrivet av två civilingenjörsstudenter i medicin och teknik, undersöker möjligheterna gällande om och hur ett digitalt hjälpmedel/verktyg kan skapa ett mervärde, genom att bidra till en förenklad badprocedur för vårdgivarna och förbättrad badupplevelse för vårdtagarna. Med ett personcentrerat tillvägagångssätt, särskilt viktigt för personer med demens, samt fokus på en enkel integrering av det digitala verktyget i det dagliga arbetet, strävar denna lösning till att öka badandet på särskilda boenden för äldre.
Behov för Arjo, vårdgivare och vårdtagare etablerades genom en utvärdering av företaget, informationsinsamling genom studiebesök och intervjuer i kombination med litteraturstudier. Genom att använda teoretisk design och design principer kunde lösningar i form av koncept genereras och visualiseras i iterativt skapade low- och high-fidelity prototyper av en digital app, vilka användes för att utvärdera både koncepten och designen av användargränssnittet i prototyperna.
Både de genomförda testerna på plats och digitalt, samt den digitala enkäten indikerade en positiv inställning till konceptet och designen, med delar som är i behov av fortsatt utveckling. Detta första användargränssnitt, vilket användes som den slutgiltiga prototypen, är en första version för att visualisera de genererade koncepten och bör vidareutvecklas. Dessutom bör flera av koncepten undersökas vidare för att förbättra användandet i det praktiska arbetsflödet och för att förbättra användarupplevelsen av appen.

• author: Hennström, Cassandra and Bolin, Filippa
• supervisor: Johanna Persson
• organization: Ergonomics and Aerosol Technology
• course: MAMM01 20201
• year: 2020
• type: H2 - Master's Degree (Two Years)
• subject: Technology and Engineering
• keywords: Bathing Elderly care Dementia UI UX Interaction design Prototyping
• language: English
• id: 9021751
• date added to LUP: 2020-06-25 09:55:55
• date last changed: 2020-06-25 09:55:55