Bättre koll på din privatekonomi, eller?: Faktorer bakom unga vuxnas intention till användning av per-sonal financial management-tjänster
(2020) SYSK16 20201Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Denna uppsats ämnar till att undersöka vilka faktorer som påverkar intentionen hos icke adoptanter mellan 18–30 år till att använda sig av Personal Financial Management-tjänster i Sverige. Detta undersöks med stöd av teorierna TechnologyAcceptance Model och Diffusion of Innovation, vilket resulterar i en modell av sju faktorer som enligt tidigare studier haft signifikant påverkan på liknande digitala tjänster. Genom en enkätundersökning bestående av 105 valida svar analyseras svaren genom en korrelationsanalys och multipel regressions-analys. Resultaten visar på att upplevd användarnytta, mottaglighet för innovation och för-troende har en signifikant positiv påverkan på unga vuxnas intention till att använda PFM-tjänster. Upplevd... (More)
- Denna uppsats ämnar till att undersöka vilka faktorer som påverkar intentionen hos icke adoptanter mellan 18–30 år till att använda sig av Personal Financial Management-tjänster i Sverige. Detta undersöks med stöd av teorierna TechnologyAcceptance Model och Diffusion of Innovation, vilket resulterar i en modell av sju faktorer som enligt tidigare studier haft signifikant påverkan på liknande digitala tjänster. Genom en enkätundersökning bestående av 105 valida svar analyseras svaren genom en korrelationsanalys och multipel regressions-analys. Resultaten visar på att upplevd användarnytta, mottaglighet för innovation och för-troende har en signifikant positiv påverkan på unga vuxnas intention till att använda PFM-tjänster. Upplevd användarnytta har störst påverkan, följt av mottaglighet för innovation och sist förtroende. Övriga faktorer som socialt inflytande, upplevd risk, image (varumärke), upplevd användarvänlighet visar inte på en statistisk signifikant påverkan och avskrivs. För de traditionella storbankerna och för företag som tillhandahåller PFM-tjänster för privateko-nomi blir det således viktigt att skapa eller utveckla sina PFM-tjänster utifrån unga vuxnas behov kopplade till användarnytta, samt att skapa och upprätthålla ett förtroende till sina kunder. Detta för att skapa en attraktiv tjänst kopplat till hantering av privatekonomi. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9027830
- author
- Lindblom, Rickard LU and Casati, James LU
- supervisor
- organization
- course
- SYSK16 20201
- year
- 2020
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Fintech, Privatekonomi, Personal Financial Management-tjänster, Technology Acceptance Model, Diffusion of Innovation
- report number
- INF20-062
- language
- Swedish
- id
- 9027830
- date added to LUP
- 2020-09-14 14:50:13
- date last changed
- 2020-09-14 14:50:13
@misc{9027830, abstract = {{Denna uppsats ämnar till att undersöka vilka faktorer som påverkar intentionen hos icke adoptanter mellan 18–30 år till att använda sig av Personal Financial Management-tjänster i Sverige. Detta undersöks med stöd av teorierna TechnologyAcceptance Model och Diffusion of Innovation, vilket resulterar i en modell av sju faktorer som enligt tidigare studier haft signifikant påverkan på liknande digitala tjänster. Genom en enkätundersökning bestående av 105 valida svar analyseras svaren genom en korrelationsanalys och multipel regressions-analys. Resultaten visar på att upplevd användarnytta, mottaglighet för innovation och för-troende har en signifikant positiv påverkan på unga vuxnas intention till att använda PFM-tjänster. Upplevd användarnytta har störst påverkan, följt av mottaglighet för innovation och sist förtroende. Övriga faktorer som socialt inflytande, upplevd risk, image (varumärke), upplevd användarvänlighet visar inte på en statistisk signifikant påverkan och avskrivs. För de traditionella storbankerna och för företag som tillhandahåller PFM-tjänster för privateko-nomi blir det således viktigt att skapa eller utveckla sina PFM-tjänster utifrån unga vuxnas behov kopplade till användarnytta, samt att skapa och upprätthålla ett förtroende till sina kunder. Detta för att skapa en attraktiv tjänst kopplat till hantering av privatekonomi.}}, author = {{Lindblom, Rickard and Casati, James}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Bättre koll på din privatekonomi, eller?: Faktorer bakom unga vuxnas intention till användning av per-sonal financial management-tjänster}}, year = {{2020}}, }