Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Bättre koll på din privatekonomi, eller?: Faktorer bakom unga vuxnas intention till användning av per-sonal financial management-tjänster

Lindblom, Rickard LU and Casati, James LU (2020) SYSK16 20201
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Denna uppsats ämnar till att undersöka vilka faktorer som påverkar intentionen hos icke adoptanter mellan 18–30 år till att använda sig av Personal Financial Management-tjänster i Sverige. Detta undersöks med stöd av teorierna TechnologyAcceptance Model och Diffusion of Innovation, vilket resulterar i en modell av sju faktorer som enligt tidigare studier haft signifikant påverkan på liknande digitala tjänster. Genom en enkätundersökning bestående av 105 valida svar analyseras svaren genom en korrelationsanalys och multipel regressions-analys. Resultaten visar på att upplevd användarnytta, mottaglighet för innovation och för-troende har en signifikant positiv påverkan på unga vuxnas intention till att använda PFM-tjänster. Upplevd... (More)
Denna uppsats ämnar till att undersöka vilka faktorer som påverkar intentionen hos icke adoptanter mellan 18–30 år till att använda sig av Personal Financial Management-tjänster i Sverige. Detta undersöks med stöd av teorierna TechnologyAcceptance Model och Diffusion of Innovation, vilket resulterar i en modell av sju faktorer som enligt tidigare studier haft signifikant påverkan på liknande digitala tjänster. Genom en enkätundersökning bestående av 105 valida svar analyseras svaren genom en korrelationsanalys och multipel regressions-analys. Resultaten visar på att upplevd användarnytta, mottaglighet för innovation och för-troende har en signifikant positiv påverkan på unga vuxnas intention till att använda PFM-tjänster. Upplevd användarnytta har störst påverkan, följt av mottaglighet för innovation och sist förtroende. Övriga faktorer som socialt inflytande, upplevd risk, image (varumärke), upplevd användarvänlighet visar inte på en statistisk signifikant påverkan och avskrivs. För de traditionella storbankerna och för företag som tillhandahåller PFM-tjänster för privateko-nomi blir det således viktigt att skapa eller utveckla sina PFM-tjänster utifrån unga vuxnas behov kopplade till användarnytta, samt att skapa och upprätthålla ett förtroende till sina kunder. Detta för att skapa en attraktiv tjänst kopplat till hantering av privatekonomi. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Lindblom, Rickard LU and Casati, James LU
supervisor
organization
course
SYSK16 20201
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Fintech, Privatekonomi, Personal Financial Management-tjänster, Technology Acceptance Model, Diffusion of Innovation
report number
INF20-062
language
Swedish
id
9027830
date added to LUP
2020-09-14 14:50:13
date last changed
2020-09-14 14:50:13
@misc{9027830,
  abstract     = {{Denna uppsats ämnar till att undersöka vilka faktorer som påverkar intentionen hos icke adoptanter mellan 18–30 år till att använda sig av Personal Financial Management-tjänster i Sverige. Detta undersöks med stöd av teorierna TechnologyAcceptance Model och Diffusion of Innovation, vilket resulterar i en modell av sju faktorer som enligt tidigare studier haft signifikant påverkan på liknande digitala tjänster. Genom en enkätundersökning bestående av 105 valida svar analyseras svaren genom en korrelationsanalys och multipel regressions-analys. Resultaten visar på att upplevd användarnytta, mottaglighet för innovation och för-troende har en signifikant positiv påverkan på unga vuxnas intention till att använda PFM-tjänster. Upplevd användarnytta har störst påverkan, följt av mottaglighet för innovation och sist förtroende. Övriga faktorer som socialt inflytande, upplevd risk, image (varumärke), upplevd användarvänlighet visar inte på en statistisk signifikant påverkan och avskrivs. För de traditionella storbankerna och för företag som tillhandahåller PFM-tjänster för privateko-nomi blir det således viktigt att skapa eller utveckla sina PFM-tjänster utifrån unga vuxnas behov kopplade till användarnytta, samt att skapa och upprätthålla ett förtroende till sina kunder. Detta för att skapa en attraktiv tjänst kopplat till hantering av privatekonomi.}},
  author       = {{Lindblom, Rickard and Casati, James}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Bättre koll på din privatekonomi, eller?: Faktorer bakom unga vuxnas intention till användning av per-sonal financial management-tjänster}},
  year         = {{2020}},
}