Övervakning och integritet i arbetslivet – Om arbetsgivares övervakning av arbetstagares elektroniska kommunikation

Abstract

Due to technical developments and changed forms of working, it is now easier than ever for employers to control and monitor employees. In recent years, it has become increasingly common for employers to monitor employees’ electronic communications. Electronic communication refers to employee communication via the use of the employer’s IT equipment and internet connection. The most prevalent form of electronic communication in the workplace is e-mail. Employer’s new surveillance capabilities increase the risk of interference with the employees’ privacy. For these reasons, the balance between employer interests and employee privacy has become an increasingly topical and debated issue.

The purpose of this thesis is to examine privacy protection in working life with regard to the employer’s right to monitor employees’ electronic communications in the private sector. The focus of the study is the balance between, on the one hand, the employer’s interest in monitoring employees’ electronic communications and, on the other hand, the employee’s interest in privacy protection. In order to fulfil the purpose, the employer’s monitoring possibilities are examined according to Swedish labour law regulation, the European Convention and the Data Protection Regulation. A legal dogmatic method and an EU legal method are used to examine the issue.

In conclusion, the study shows that when balancing interests, it is taken into account whether the employer has a legitimate interest, whether the monitoring is necessary and proportionate to the aim pursued and whether the employer has informed the employee in advance. Monitoring of work-related communications may be allowed under certain circumstances, but the possibilities to monitor the employees’ private communications are limited. Monitoring of the content of private communication is generally not allowed. However, in order to determine the admissibility of the surveillance measure, an overall assessment of the circumstances in the individual case is required. Finally, the thesis concludes that there is a need for a clearer legal framework regarding employers’ surveillance and new privacy protection considerations in a rapidly changing working life.

Abstract (Swedish)

Den tekniska utvecklingen och förändrade arbetsformer gör att det i dag är enklare än någonsin för arbetsgivare att kontrollera och övervaka arbetstagare. Under senare år har det blivit allt vanligare att arbetsgivare övervakar arbetstagares elektroniska kommunikation. Med elektronisk kommunikation avses arbetstagares kommunikation via användningen av arbetsgivares IT-utrustning och internetanslutning. Den vanligaste formen av elektronisk kommunikation på arbetsplatsen är e-post. Arbetsgivares nya övervakningsmöjligheter innebär en ökad risk för ingrepp i arbetstagares personliga integritet. Avvägningen mellan arbetsgivarens övervakningsintresse och arbetstagarens integritetsintresse har mot bakgrund av denna utveckling blivit ett alltmer aktuellt och omdiskuterat problem.

Syftet med denna uppsats är att undersöka integritetsskyddet i arbetslivet med avseende på arbetsgivares rätt att övervaka arbetstagares elektroniska kommunikation inom den privata sektorn. Fokus för undersökningen är avvägningen mellan å ena sidan arbetsgivarens intresse av att övervaka arbetstagares elektroniska kommunikation och å andra sidan arbetstagarens intresse av skydd för sin personliga integritet. För att uppfylla syftet undersöks arbetsgivares övervakningsutrymme enligt svensk arbetsrättslig reglering, Europakonventionen och dataskyddsförordningen. I uppsatsen används en rättsdogmatisk metod och en EU-rättslig metod för att undersöka frågan.

Av undersökningen framgår sammanfattningsvis att det vid en intresseavvägning vägs in om arbetsgivaren har ett legitimt intresse av övervakningen, om övervakningen är nödvändig och proportionerlig i förhållande till dess ändamål samt om arbetsgivaren informerat arbetstagaren om övervakningen i förväg. Övervakning av arbetsrelaterad kommunikation kan vara tillåtet under vissa förutsättningar, men utrymmet att övervaka arbetstagares privata kommunikation är mycket begränsat. Övervakning av innehållet i privat kommunikation är som utgångspunkt inte tillåtet. För att avgöra tillåtligheten av en övervakningsåtgärd krävs dock en helhetsbedömning av omständigheterna i det enskilda fallet. I uppsatsen konstateras slutligen att det finns ett behov av tydligare rättsliga ramar för arbetsgivares övervakning och nya överväganden om arbetstagares integritetsskydd i ett föränderligt arbetsliv.

• author: Birinxhiku, Aida
• supervisor: Niklas Selberg
• organization: Department of Law; Faculty of Law
• alternative title: Surveillance and Integrity in Working Life – Monitoring Employee Electronic Communications
• course: JURM02 20221
• year: 2022
• type: H3 - Professional qualifications (4 Years - )
• subject: Law and Political Science
• keywords: arbetsrätt, integritet, övervakning, elektronisk kommunikation
• language: Swedish
• id: 9096696
• date added to LUP: 2022-09-05 08:59:17
• date last changed: 2022-09-05 08:59:17