Handling Cancel Culture online
(2023) SKDK11 20231Department of Strategic Communication
- Abstract (Swedish)
- Studien har som syfte att bidra till en större förståelse för mottagarperspektivet inom kriskommunikation för att kunna utveckla krisstrategier. Syftet är att förstå unga vuxnas uppfattning av fenomenet cancel culture och hur detta kan tas i beaktning för att motverka kris på sociala medier. Studien har sitt utgångsläge i ett socialkonstruktionistiskt perspektiv och undersöker sociala medie användares uppfattning av fenomenet cancel culture i relation till kris genom kvalitativa gruppintervjuer. Genom ett abduktivt forskningssätt har materialet analyserats och där vi pendlat mellan empiri och teori. Studien har utgått från teorierna RAT, IRT och SIT för att hitta mönster och motsättningar i intervjumaterialet. Intervjuerna har gjorts mot... (More)
- Studien har som syfte att bidra till en större förståelse för mottagarperspektivet inom kriskommunikation för att kunna utveckla krisstrategier. Syftet är att förstå unga vuxnas uppfattning av fenomenet cancel culture och hur detta kan tas i beaktning för att motverka kris på sociala medier. Studien har sitt utgångsläge i ett socialkonstruktionistiskt perspektiv och undersöker sociala medie användares uppfattning av fenomenet cancel culture i relation till kris genom kvalitativa gruppintervjuer. Genom ett abduktivt forskningssätt har materialet analyserats och där vi pendlat mellan empiri och teori. Studien har utgått från teorierna RAT, IRT och SIT för att hitta mönster och motsättningar i intervjumaterialet. Intervjuerna har gjorts mot bakgrund till ett empiriskt exempel. Det empiriska exemplet som används är den svenska influencern Margaux Dietz och den skandal hon var del av under hösten 2022. Det empiriska exemplet var av intresse då det kan fungera som ett exempel för fenomenet cancel culture och hur detta kan te sig på sociala medier. Analysen indikerar att det finns en utbredd negativ bild mot cancel culture bland sociala media användare. Vidare visar det på att trots den negativa bilden har en majoritet av intervjupersonerna någon gång deltagit i olika former av cancel culture. Studien utforskar genom teorin SIT olika psykologiska anledningar till respondenternas deltagande. Slutligen, visar studien på de krisresponsstrategier i relation till IRT som sociala medie användarna uppfattar som mest effektiva i relation till Margaux Dietz krisen. (Less)
- Popular Abstract
- With this research study we hope to provide a greater understanding of the receivers perspective within the field of crisis communication, in order to be able to further develop crisis response strategies. This research study's purpose is to understand young adults' perception of the phenomena of cancel culture and why it should be taken into consideration in order to counteract a crisis on social media. The research study is based on qualitative group interviews analyzing young adults' perception of the phenomenon cancel culture and crisis response strategies. The interview material has been analyzed through using an abductive research methodology and oscillated between empiricism and theory. By using the RAT, IRT and SIT theories to be... (More)
- With this research study we hope to provide a greater understanding of the receivers perspective within the field of crisis communication, in order to be able to further develop crisis response strategies. This research study's purpose is to understand young adults' perception of the phenomena of cancel culture and why it should be taken into consideration in order to counteract a crisis on social media. The research study is based on qualitative group interviews analyzing young adults' perception of the phenomenon cancel culture and crisis response strategies. The interview material has been analyzed through using an abductive research methodology and oscillated between empiricism and theory. By using the RAT, IRT and SIT theories to be able to identify patterns and dynamics in the interview material. The interviews were done in relation to an empirical example. The empirical example that was used is about the Swedish influencer Margaux Dietz and the scandal she was a central part of during the autumn of 2022. The empirical example was of importance thus it was used as an example of the phenomena cancel culture and how it can develop on social media. The analysis indicates that there is an exciting prevalent negative picture against cancel culture on social media. The analysis also shows that even though there is a negative picture of cancel culture, the majority of the respondents have sometimes participated in different forms of cancel culture. This research study explores in correlation to SIT and several psychological factors to the respondents’ participation in cancel culture. Ultimately, this study examines crisis response strategies related to IRT and their perceived effectiveness by social media users during the Margaux Dietz scandal. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9117966
- author
- Berntson, Alice LU and Johnsson Belving, Johanna LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- A study of perceptions of cancel culture and crisis response on social media
- course
- SKDK11 20231
- year
- 2023
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Cancel culture, kriskommunikation, sociala medier, crisis communication, social media
- language
- English
- id
- 9117966
- date added to LUP
- 2023-06-08 11:58:53
- date last changed
- 2023-06-08 11:58:53
@misc{9117966,
abstract = {{Studien har som syfte att bidra till en större förståelse för mottagarperspektivet inom kriskommunikation för att kunna utveckla krisstrategier. Syftet är att förstå unga vuxnas uppfattning av fenomenet cancel culture och hur detta kan tas i beaktning för att motverka kris på sociala medier. Studien har sitt utgångsläge i ett socialkonstruktionistiskt perspektiv och undersöker sociala medie användares uppfattning av fenomenet cancel culture i relation till kris genom kvalitativa gruppintervjuer. Genom ett abduktivt forskningssätt har materialet analyserats och där vi pendlat mellan empiri och teori. Studien har utgått från teorierna RAT, IRT och SIT för att hitta mönster och motsättningar i intervjumaterialet. Intervjuerna har gjorts mot bakgrund till ett empiriskt exempel. Det empiriska exemplet som används är den svenska influencern Margaux Dietz och den skandal hon var del av under hösten 2022. Det empiriska exemplet var av intresse då det kan fungera som ett exempel för fenomenet cancel culture och hur detta kan te sig på sociala medier. Analysen indikerar att det finns en utbredd negativ bild mot cancel culture bland sociala media användare. Vidare visar det på att trots den negativa bilden har en majoritet av intervjupersonerna någon gång deltagit i olika former av cancel culture. Studien utforskar genom teorin SIT olika psykologiska anledningar till respondenternas deltagande. Slutligen, visar studien på de krisresponsstrategier i relation till IRT som sociala medie användarna uppfattar som mest effektiva i relation till Margaux Dietz krisen.}},
author = {{Berntson, Alice and Johnsson Belving, Johanna}},
language = {{eng}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Handling Cancel Culture online}},
year = {{2023}},
}