Implementering av ISO 9001 och ISO 14001 i små och medelstora företag i byggsektorn

Abstract (Swedish)

Titel: Implementering av ISO 9001 och ISO 14001 i små och medelstora företag inom byggsektorn

Författare: Karl Eklund, IBYA20 Alexander Lindbäck, IBYA20

Handledare: Anne Landin, Institution för byggvetenskaper avd. byggproduktion, Lunds Tekniska Högskola

Examinator: Urban Persson, Institution för byggvetenskaper avd. byggproduktion, Lunds Tekniska Högskola

Syfte: Syftet med studien är att öka förståelsen av ISO 9001 och ISO 14001 i byggbranschen genom att undersöka små och medelstora företag. Målet är att analysera företagens perspektiv på ISO, dess effekter i samhället, anpassningsstrategier och inverkan på deras arbete.

Frågeställningar: ISO är en väl etablerad standard i många olika branscher och används för att tackla utmaningar inom till exempel kvalitet och miljö. Vad är syftet med dem och vilka drivande krafter och hinder finns det för små och medelstora företagen att certifiera sig?

Metod: Metoderna som valts ut till denna studie är litteraturstudie och empirisk studie. Litteraturstudien syftar till att metodisk och kritisk granska befintlig vetenskaplig teori relevant för ämnesområdet. Den empiriska studien syftar till att konstatera hur saker och ting fungerar i praktiken.

Slutsats: De mindre företagen inom byggsektorn upplever alla svårigheter med att anpassa sig enligt ISO 9001 och ISO 14001. Trots skillnader i storlek och certifieringsstatus identifieras gemensamma utmaningar och hinder för företagen. De främsta svårigheterna inkluderar höga kostnader, tids- och resurs krävande arbete samt bristande kunskap om ISO-kraven. Drivkrafterna för certifiering ligger främst i att effektivisera verksamheten, ökad lönsamhet och starkare varumärke. Små och medelstora företag som inte behöver anbudsgivning gentemot offentliga beställare kan undvika certifieringens utmaningar genom att fokusera på privata kunder i stället. Sammanfattningsvis kan ISO standarderna vara ett potentiellt verktyg för företag som önskar att expandera verksamheten och konkurrera i större projekt eller användas som en riktlinje, men nytta och lönsamhet bedöms individuellt. Byggsektorn behöver göra en betydande insats för att minska koldioxidutsläppen. Hållbar utveckling kommer att få ännu större fokus och det förväntas att ISO 14001 kommer att skärpas med inriktning på att främja hållbar utveckling. EU-direktiv och svensk lagstiftning anpassas för att uppfylla EU-förordningar och styra EU:s miljöpolitik mot globala mål. ISO 14000-serien med internationellt erkända standarder kommer att användas mer omfattande och med hårdare krav för att bidra till att nå de globala målen. För att göra detta till verklighet krävs dock en omarbetning av ISO:s struktur för att vara tillämplig i alla branscher och företag, oavsett storlek och organisation.

Popular Abstract

Title: Implementation of ISO 9001 and ISO 14001 in small and medium-sized companies in the construction sector

Authors: Karl Eklund, IBYA20 Alexander Lindbäck, IBYA20

Supervisor: Anne Landin, Department of building sciences dept. Construction production, Lund University of Technology

Examiner: Urban Persson, Department of building sciences dept. Construction production, Lund University of Technology

Purpose: The purpose of the study is to increase the understanding of ISO 9001 and ISO 14001 in the construction industry by examining small and medium- sized companies. The goal is to analyse the companies perspective on ISO, its effects on society, adaptation strategies and the impact on their work.

Research questions: ISO is a well-established standard in many different industries, it is used to tackle challenges in, for example quality and the environment. What is the purpose of them and what driving forces and obstacles are there for small and medium-sized companies to become certified?

Method: The methods selected for this study are a literature study and an empirical study. The literature study aims to review existing scientific theory relevant methodically and critically to the subject area. The empirical study aims to establish how things work in practice.

Findings: The smaller companies in the construction sector all experience difficulties in adapting to ISO 9001 and ISO 14001. Despite the differences in size and certification status, common challenges and obstacles are identified for the companies.
The main difficulties include high costs, time and resource consuming work and a lack of knowledge about the ISO requirements. The driving forces for certification lie primarily in streamlining operations, increased profitability, and a stronger brand.
Small and medium-sized companies that do not need to tender to public purchasers can avoid the challenges of certification by focusing on private costumers instead. In summary, the ISO standards can be a potential tool for companies that wish to expand operations and compete in larger projects or just to be used as a guideline but benefit and profitability are assessed individually.
The construction sector needs to make a significant effort to reduce carbon dioxide emissions. Sustainable development will receive even greater focus and it is expected that ISO 14001 will be tightened with a focus on promoting sustainable development.
EU directives and Swedish legislation are adapted to fulfil EU regulations and guide the EU ́s environmental policy towards the global goals. The ISO 1400-series of internationally recognised standards will be used more extensively and with stricter requirements to help achieve the global goals. To make this a reality, however, a reworking of ISO ́s structure and purpose is required to be applicable to all industries and companies, regardless of size and organisation.

• author: Lindbäck, Alexander and Eklund, Karl
• supervisor: Anne Landin
• organization: Department of Building and Environmental Technology; Construction Management
• alternative title: Implementation of ISO 9001 and ISO 14001 in small and medium-sized companies within the construction sector
• course: VBEL05 20231
• year: 2023
• type: M2 - Bachelor Degree
• subject: Technology and Engineering
• keywords: ISO 9001, ISO 14001, Ledningssystem, Verksamhetssystem, Byggbranschen, Hållbar utveckling, Små- och medelstora företag.
• publication/series: 0349-4969
• report number: 23/5695
• other publication id: LUTVDG/TVBP-23/5695-SE
• language: Swedish
• additional info: Examinator: Urban Persson
• id: 9129983
• date added to LUP: 2023-06-30 13:13:47
• date last changed: 2023-06-30 13:13:47