Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Svenska e-handlares acceptans av metoder för datainsamling på Internet: En kvalitativ studie om e-handlares uppfattningar av påverkande faktorer vid utfasningen av third-party cookies

Eidmann, Erik LU and Engdahl, Karin (2023) SYSK16 20231
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
E-handelsindustrin har länge använt sig av third-party cookies för att spåra internetanvändare, men 2024 kommer dessa att ha fasats ut från de största webbläsarna. Det nuvarande kunskapsläget kan varken besvara vad e-handlarna anser vara alternativ till third-party cookies eller vilka faktorer som leder till acceptans av dessa. Syftet med studien är därför att kvalitativt beskriva vad svenska e-handlare upplever är betydande faktorer i deras acceptans av datainsamlingsmetoder vid utfasningen av third-party cookies, samt belysa vad de anser att deras alternativ till third-party cookies är. Med modellen UTAUT som teoretisk referensram för teknologiacceptans genomfördes kvalitativa intervjuer med fyra anställda från svenska e-handelsföretag.... (More)
E-handelsindustrin har länge använt sig av third-party cookies för att spåra internetanvändare, men 2024 kommer dessa att ha fasats ut från de största webbläsarna. Det nuvarande kunskapsläget kan varken besvara vad e-handlarna anser vara alternativ till third-party cookies eller vilka faktorer som leder till acceptans av dessa. Syftet med studien är därför att kvalitativt beskriva vad svenska e-handlare upplever är betydande faktorer i deras acceptans av datainsamlingsmetoder vid utfasningen av third-party cookies, samt belysa vad de anser att deras alternativ till third-party cookies är. Med modellen UTAUT som teoretisk referensram för teknologiacceptans genomfördes kvalitativa intervjuer med fyra anställda från svenska e-handelsföretag. Resultaten ger nyanserade beskrivningar av e-handlarnas upplevda faktorer som påverkar deras acceptans till datainsamlingsmetoder vid utfasningen av third-party cookies. E-handlarna upplever att förväntad prestanda i form av effektiv marknadsföring är viktigt, med efterlevnad av lagar och respekt av kundintegritet som grundläggande förutsättningar för att överväga en prestandaförbättring. Förväntad ansträngning för att efterleva lagar upplevs påverka, liksom en social påverkan av andra företags arbete med utfasningen. Underlättande förhållanden i form av allokerade resursers för hantering av data samt tillgängligheten av förstapartsdata upplevs också som påverkande. Till sist vet de inte vad deras möjliga alternativ till third-party cookies hade kunnat vara. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Eidmann, Erik LU and Engdahl, Karin
supervisor
organization
course
SYSK16 20231
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, E-handel/E-commerce, Allmänna Dataskyddsförordningen (GDPR), Third-Party Cookies, Teknologiacceptans/Technology Acceptance, Walled Gardens, Universal ID, Privacy Sandbox, First Party Data, Online Advertising
language
Swedish
id
9136882
date added to LUP
2023-09-08 11:39:36
date last changed
2023-09-08 11:39:36
@misc{9136882,
  abstract     = {{E-handelsindustrin har länge använt sig av third-party cookies för att spåra internetanvändare, men 2024 kommer dessa att ha fasats ut från de största webbläsarna. Det nuvarande kunskapsläget kan varken besvara vad e-handlarna anser vara alternativ till third-party cookies eller vilka faktorer som leder till acceptans av dessa. Syftet med studien är därför att kvalitativt beskriva vad svenska e-handlare upplever är betydande faktorer i deras acceptans av datainsamlingsmetoder vid utfasningen av third-party cookies, samt belysa vad de anser att deras alternativ till third-party cookies är. Med modellen UTAUT som teoretisk referensram för teknologiacceptans genomfördes kvalitativa intervjuer med fyra anställda från svenska e-handelsföretag. Resultaten ger nyanserade beskrivningar av e-handlarnas upplevda faktorer som påverkar deras acceptans till datainsamlingsmetoder vid utfasningen av third-party cookies. E-handlarna upplever att förväntad prestanda i form av effektiv marknadsföring är viktigt, med efterlevnad av lagar och respekt av kundintegritet som grundläggande förutsättningar för att överväga en prestandaförbättring. Förväntad ansträngning för att efterleva lagar upplevs påverka, liksom en social påverkan av andra företags arbete med utfasningen. Underlättande förhållanden i form av allokerade resursers för hantering av data samt tillgängligheten av förstapartsdata upplevs också som påverkande. Till sist vet de inte vad deras möjliga alternativ till third-party cookies hade kunnat vara.}},
  author       = {{Eidmann, Erik and Engdahl, Karin}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Svenska e-handlares acceptans av metoder för datainsamling på Internet: En kvalitativ studie om e-handlares uppfattningar av påverkande faktorer vid utfasningen av third-party cookies}},
  year         = {{2023}},
}