Patienters erfarenheter av att inte medfölja ambulanssjukvården till sjukhus och därefter på egen hand ha sökt vård vid akutmottagning - en pilotstudie
(2023) AMSM22 20232Department of Health Sciences
- Abstract (Swedish)
- Bakgrund: Patienter som inte följer med ambulansen till akutmottagningen är ett allt vanligare inslag i ambulanssjukvården. Dock finns det en kunskapslucka kring vad som föranleder att patienter söker vård på akutmottagningen för samma problem efter att ha bedömts av ambulansen.
Syfte: Belysa patienternas erfarenheter av att ej medfölja ambulanssjukvården till sjukhus och därefter på egen hand söka vård vid akutmottagning.
Metod: Induktiv intervjustudie. Deltagare som varit i kontakt med ambulanssjukvården tidigare rekryterades utifrån två akutmottagningar i Skåne som varit i kontakt med ambulanssjukvården tidigare. Data från intervjuerna analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys.
Resultat: Resultatet genererade i två teman:... (More) - Bakgrund: Patienter som inte följer med ambulansen till akutmottagningen är ett allt vanligare inslag i ambulanssjukvården. Dock finns det en kunskapslucka kring vad som föranleder att patienter söker vård på akutmottagningen för samma problem efter att ha bedömts av ambulansen.
Syfte: Belysa patienternas erfarenheter av att ej medfölja ambulanssjukvården till sjukhus och därefter på egen hand söka vård vid akutmottagning.
Metod: Induktiv intervjustudie. Deltagare som varit i kontakt med ambulanssjukvården tidigare rekryterades utifrån två akutmottagningar i Skåne som varit i kontakt med ambulanssjukvården tidigare. Data från intervjuerna analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys.
Resultat: Resultatet genererade i två teman: Ambulanssjuksköterskans roll och Patientens förväntningar. I dessa två teman kom fyra kategorier fram: Att etablera en vårdrelation, att ta på allvar, att vägleda samt bekräfta och föreställningar om ambulanssjukvården. Resultatet antyder att ambulanspersonalens bemötande och hur kommunikation sker med patienten är av
stor vikt. Känslan att inte bli tagen på allvar och misstrodd beskrivs, samt även känslor som ledsenhet och ilska.
Slutsats: Förutom patienters förväntningar på ambulanssjukvården är kommunikation en avgörande faktor i att patienter söker vård på nytt efter att ha bedömts av ambulansen. Mer forskning inom området behövs. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9145062
- author
- Karlsson, Camilla LU and Tietze, Michaela LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- Patients' experiences of not accompanying the ambulance to the hospital and then seeking care at the emergency department on their own -A pilot study
- course
- AMSM22 20232
- year
- 2023
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- Ambulanspersonal, kommunikation, ambulanssjukvård, bemötande, innehållsanalys.
- language
- Swedish
- id
- 9145062
- date added to LUP
- 2025-11-24 14:22:42
- date last changed
- 2025-11-24 14:22:42
@misc{9145062,
abstract = {{Bakgrund: Patienter som inte följer med ambulansen till akutmottagningen är ett allt vanligare inslag i ambulanssjukvården. Dock finns det en kunskapslucka kring vad som föranleder att patienter söker vård på akutmottagningen för samma problem efter att ha bedömts av ambulansen.
Syfte: Belysa patienternas erfarenheter av att ej medfölja ambulanssjukvården till sjukhus och därefter på egen hand söka vård vid akutmottagning.
Metod: Induktiv intervjustudie. Deltagare som varit i kontakt med ambulanssjukvården tidigare rekryterades utifrån två akutmottagningar i Skåne som varit i kontakt med ambulanssjukvården tidigare. Data från intervjuerna analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys.
Resultat: Resultatet genererade i två teman: Ambulanssjuksköterskans roll och Patientens förväntningar. I dessa två teman kom fyra kategorier fram: Att etablera en vårdrelation, att ta på allvar, att vägleda samt bekräfta och föreställningar om ambulanssjukvården. Resultatet antyder att ambulanspersonalens bemötande och hur kommunikation sker med patienten är av
stor vikt. Känslan att inte bli tagen på allvar och misstrodd beskrivs, samt även känslor som ledsenhet och ilska.
Slutsats: Förutom patienters förväntningar på ambulanssjukvården är kommunikation en avgörande faktor i att patienter söker vård på nytt efter att ha bedömts av ambulansen. Mer forskning inom området behövs.}},
author = {{Karlsson, Camilla and Tietze, Michaela}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Patienters erfarenheter av att inte medfölja ambulanssjukvården till sjukhus och därefter på egen hand ha sökt vård vid akutmottagning - en pilotstudie}},
year = {{2023}},
}