Det miljömedvetna valet - En kvalitativ studie av konsumenters köpprocess i servicebutiken
(2024) MVEM31 20241Centre for Environmental and Climate Science (CEC)
- Abstract
- Packaging waste is an active environmental problem. There is an ongoing process of change in both the EU and Sweden to reduce the amount of packaging waste and create more resources for a circular flow. Considering this, there are contexts, despite new legislation, where single-use packaging will still be offered. Therefore it becomes significant to understand how the consumer can be influenced in their decision-making process to opt out of single-use packaging due to its negative environmental impact. The aim of this study is to investigate the consumers purchasing process to better understand what influences their decisions to buy single-use packaging.
The results indicate that environmental awareness, personal benefit and social... (More) - Packaging waste is an active environmental problem. There is an ongoing process of change in both the EU and Sweden to reduce the amount of packaging waste and create more resources for a circular flow. Considering this, there are contexts, despite new legislation, where single-use packaging will still be offered. Therefore it becomes significant to understand how the consumer can be influenced in their decision-making process to opt out of single-use packaging due to its negative environmental impact. The aim of this study is to investigate the consumers purchasing process to better understand what influences their decisions to buy single-use packaging.
The results indicate that environmental awareness, personal benefit and social environment are important factors and that the assessment of responsibility and environmental aspects affects consumers purchase decisions. This study shows that it will be crucial to make information about the packaging's environmental impact accessible for the customer in order to increase understanding and commitment. Likewise, the analysis indicates that the consumer is in need of a clear direction and strives to transfer responsibility to other actors in order to be able to follow what is socially accepted. Finally, the analysis also shows that consumers need to change their attitude and valuation when it comes to putting environmental aspects in relation to other aspects. (Less) - Popular Abstract (Swedish)
- Vi står inför en av tidernas största utmaningar - att minska vår miljöpåverkan. I dagens samhälle kommer en allt ökande del av människans miljöpåverkan från överkonsumtion, vilket ger upphov till avfall. Det pågår ett aktivt förändringsarbete i både EU och Sverige som ska minska mängden förpackningsavfall och skapa mer resurser till ett cirkulärt flöde. Från och med 1 januari 2024 infördes även nya regler för att framförallt minska miljöpåverkan från engångsförpackningar, däremot innefattar reglerna många undantag. För att uppnå reviderade mål som EU ställer samt för att bidra till den svenska regeringens strategi för bättre förutsättningar för cirkularitet, krävs bland annat mer återanvändningsbara förpackningar samt att konsumenter... (More)
- Vi står inför en av tidernas största utmaningar - att minska vår miljöpåverkan. I dagens samhälle kommer en allt ökande del av människans miljöpåverkan från överkonsumtion, vilket ger upphov till avfall. Det pågår ett aktivt förändringsarbete i både EU och Sverige som ska minska mängden förpackningsavfall och skapa mer resurser till ett cirkulärt flöde. Från och med 1 januari 2024 infördes även nya regler för att framförallt minska miljöpåverkan från engångsförpackningar, däremot innefattar reglerna många undantag. För att uppnå reviderade mål som EU ställer samt för att bidra till den svenska regeringens strategi för bättre förutsättningar för cirkularitet, krävs bland annat mer återanvändningsbara förpackningar samt att konsumenter börjar använda dem i en högre utsträckning. Frågan som kan ställas är således om konsumenterna är redo för denna typ av omställning?
Syftet med studien är att undersöka konsumenternas köpprocess vid köp i servicebutiker för att bättre förstå vad som påverkar deras köpbeslut i valet mellan engångs- och flergångsförpackningar. Därmed tar arbetet med läsaren genom köpprocessens olika steg för att förstå påverkansfaktorer och ge bredare insikter över vad som behöver arbetas mer med för att få konsumenter till att köpa flergångsförpackningar. Arbetet skapar förståelse för att det är avgörande att göra kunskap kring förpackningarnas miljöpåverkan begriplig för konsumenter för att öka förståelsen och engagemanget. Likaså indikerar analysen att konsumenter är i behov av en tydlig riktning i form av att förflytta ansvaret till andra aktörer och rätta sig efter det omgivningen rättfärdigar. Slutligen visar analysen att konsumenter behöver förändra sina attityder och värderingar när det gäller att sätta miljöaspekter i relation till aspekter såsom tillgänglighet, bekvämlighet och egennytta. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9162197
- author
- Olofsson, Thelma LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- The environmentally conscious choice
- course
- MVEM31 20241
- year
- 2024
- type
- H2 - Master's Degree (Two Years)
- subject
- keywords
- Flergångsartiklar, engångsartiklar, köpprocessen, konsumentbeteende, servicebutiker, miljömedvetenhet, egennytta
- language
- Swedish
- id
- 9162197
- date added to LUP
- 2024-06-13 15:14:01
- date last changed
- 2024-06-13 15:14:01
@misc{9162197,
abstract = {{Packaging waste is an active environmental problem. There is an ongoing process of change in both the EU and Sweden to reduce the amount of packaging waste and create more resources for a circular flow. Considering this, there are contexts, despite new legislation, where single-use packaging will still be offered. Therefore it becomes significant to understand how the consumer can be influenced in their decision-making process to opt out of single-use packaging due to its negative environmental impact. The aim of this study is to investigate the consumers purchasing process to better understand what influences their decisions to buy single-use packaging.
The results indicate that environmental awareness, personal benefit and social environment are important factors and that the assessment of responsibility and environmental aspects affects consumers purchase decisions. This study shows that it will be crucial to make information about the packaging's environmental impact accessible for the customer in order to increase understanding and commitment. Likewise, the analysis indicates that the consumer is in need of a clear direction and strives to transfer responsibility to other actors in order to be able to follow what is socially accepted. Finally, the analysis also shows that consumers need to change their attitude and valuation when it comes to putting environmental aspects in relation to other aspects.}},
author = {{Olofsson, Thelma}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Det miljömedvetna valet - En kvalitativ studie av konsumenters köpprocess i servicebutiken}},
year = {{2024}},
}