Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Strategimodell för storhushåll - en anpassning till tjänstelogiken

Johannesson, Katja and Amberntsson, Anna (2007)
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera välkända strategimodellers applikationsförmåga för de specifika förutsättningar som tjänsteföretag inom storhushåll verkar inom. Metoden som vi valt är kvalitativ och materialet som används tar sin utgångspunkt i sekundärdata i form av offentliga och institutionella källor från kända strategiforskare och branschspecialister. Uppsatsen utgår teorimässigt från de tre strategiska analysmodellerna, Five Forces, SWOT och VRIO-modellen. Dessa analyseras i förhållande till den inriktning av storhushållsföretag som vi valt. Vi har i analys och slutsatser visat på vissa svagheter hos Five Forces-modellen, SWOT-modellen och VRIO-modellen när det gäller dessa modellers respektive applikationsförmåga... (More)
Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera välkända strategimodellers applikationsförmåga för de specifika förutsättningar som tjänsteföretag inom storhushåll verkar inom. Metoden som vi valt är kvalitativ och materialet som används tar sin utgångspunkt i sekundärdata i form av offentliga och institutionella källor från kända strategiforskare och branschspecialister. Uppsatsen utgår teorimässigt från de tre strategiska analysmodellerna, Five Forces, SWOT och VRIO-modellen. Dessa analyseras i förhållande till den inriktning av storhushållsföretag som vi valt. Vi har i analys och slutsatser visat på vissa svagheter hos Five Forces-modellen, SWOT-modellen och VRIO-modellen när det gäller dessa modellers respektive applikationsförmåga på tjänsteföretag inom storhushåll. De svagheter som redovisats är att modellerna saknar viktiga yttre påverkansfaktorer som bör uppmärksammas av företag verksamma inom denna kategori samt att den mänskliga faktorn kommer i skymundan. Detta måste anses som viktigt i en strategimodell för storhushållsföretag då människan är utgångspunkten inom den serviceverksamhet som bedrivs. Slutsatserna har vidareutvecklats till en egenskapad modell som ska vara mer anpassad till tjänsteföretag inom storhushålls specifika förutsättningar. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Johannesson, Katja and Amberntsson, Anna
supervisor
organization
year
type
H1 - Master's Degree (One Year)
subject
keywords
strategi, strategimodeller, konkurrensfördelar, tjänsteverksamhet, service management, tjänsters särdrag, strategi för tjänsteverksamhet, storhushållsföretag, Market study, Marknadsanalys
language
Swedish
id
1352402
date added to LUP
2007-08-23 00:00:00
date last changed
2018-10-18 09:53:25
@misc{1352402,
  abstract     = {{Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera välkända strategimodellers applikationsförmåga för de specifika förutsättningar som tjänsteföretag inom storhushåll verkar inom. Metoden som vi valt är kvalitativ och materialet som används tar sin utgångspunkt i sekundärdata i form av offentliga och institutionella källor från kända strategiforskare och branschspecialister. Uppsatsen utgår teorimässigt från de tre strategiska analysmodellerna, Five Forces, SWOT och VRIO-modellen. Dessa analyseras i förhållande till den inriktning av storhushållsföretag som vi valt. Vi har i analys och slutsatser visat på vissa svagheter hos Five Forces-modellen, SWOT-modellen och VRIO-modellen när det gäller dessa modellers respektive applikationsförmåga på tjänsteföretag inom storhushåll. De svagheter som redovisats är att modellerna saknar viktiga yttre påverkansfaktorer som bör uppmärksammas av företag verksamma inom denna kategori samt att den mänskliga faktorn kommer i skymundan. Detta måste anses som viktigt i en strategimodell för storhushållsföretag då människan är utgångspunkten inom den serviceverksamhet som bedrivs. Slutsatserna har vidareutvecklats till en egenskapad modell som ska vara mer anpassad till tjänsteföretag inom storhushålls specifika förutsättningar.}},
  author       = {{Johannesson, Katja and Amberntsson, Anna}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Strategimodell för storhushåll - en anpassning till tjänstelogiken}},
  year         = {{2007}},
}