Utvärdering av gränssnitt vid m-handel ur ett användarperspektiv
(2016) SYSK02 20161Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Denna uppsats tar sin grund i användarupplevelsen inom mobil e-handel. Då elektronisk handel över mobila enheter ökat markant, i samklang med de smarta telefonernas framfart på mobilmarknaden, uppdagas nya möjligheter och utmaningar för e-handeln. Med en handel som blir mer och mer mobil, måste nu handeln och dess aktörer anpassa sig efter de nya förutsättningarna som tillkommer som en direkt följd av detta.
Genom att genomföra en studie i 3 olika steg: en kvantitativ undersökning, en heuristisk utvärdering och en kvalitativ observation, kommer vi att analysera vilka faktorer det är som styr konsumenternas inställning till mobil e-handel samt identifiera om det råder några skillnader mellan den objektiva teorin och den subjektiva... (More) - Denna uppsats tar sin grund i användarupplevelsen inom mobil e-handel. Då elektronisk handel över mobila enheter ökat markant, i samklang med de smarta telefonernas framfart på mobilmarknaden, uppdagas nya möjligheter och utmaningar för e-handeln. Med en handel som blir mer och mer mobil, måste nu handeln och dess aktörer anpassa sig efter de nya förutsättningarna som tillkommer som en direkt följd av detta.
Genom att genomföra en studie i 3 olika steg: en kvantitativ undersökning, en heuristisk utvärdering och en kvalitativ observation, kommer vi att analysera vilka faktorer det är som styr konsumenternas inställning till mobil e-handel samt identifiera om det råder några skillnader mellan den objektiva teorin och den subjektiva upplevelsen hos användaren gällande detta område. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/8882350
- author
- Hedlund, Mikael LU and Walldén, Erik
- supervisor
- organization
- course
- SYSK02 20161
- year
- 2016
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- M-handel, E-handel, Användarupplevelse, Nielsens heuristics, Motivation, Mo-bila gränssnitt, Användarbarhet
- report number
- INF16-034
- language
- Swedish
- id
- 8882350
- date added to LUP
- 2016-06-23 10:02:14
- date last changed
- 2016-06-23 10:02:14
@misc{8882350, abstract = {{Denna uppsats tar sin grund i användarupplevelsen inom mobil e-handel. Då elektronisk handel över mobila enheter ökat markant, i samklang med de smarta telefonernas framfart på mobilmarknaden, uppdagas nya möjligheter och utmaningar för e-handeln. Med en handel som blir mer och mer mobil, måste nu handeln och dess aktörer anpassa sig efter de nya förutsättningarna som tillkommer som en direkt följd av detta. Genom att genomföra en studie i 3 olika steg: en kvantitativ undersökning, en heuristisk utvärdering och en kvalitativ observation, kommer vi att analysera vilka faktorer det är som styr konsumenternas inställning till mobil e-handel samt identifiera om det råder några skillnader mellan den objektiva teorin och den subjektiva upplevelsen hos användaren gällande detta område.}}, author = {{Hedlund, Mikael and Walldén, Erik}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Utvärdering av gränssnitt vid m-handel ur ett användarperspektiv}}, year = {{2016}}, }