Advanced

Ger ett agilt arbetssätt nöjda beställare?

Nilsson, Lotta and Carlzon, Linda (2008)
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Det finns många undersökningar som över tid visar att större delen av alla IT-projekt som påbörjas upplevs som misslyckade av beställaren.
De agila metoderna involverar beställaren i hög grad i projektet. Frågan vi vill få svar på är: Vilka effekter får ett projektarbetssätt, med sin grund i Agile Manifestos värderingar, på beställarens upplevelse av projektet och systemet som utvecklas? Vi ville undersöka om ett agilt arbetssätt bidrar på ett positivt sätt till systemutveckling vad gäller beställarens nöjdhet med projektet och leveransen. För att sammanfatta olika agila metoder konstruerade vi ett ramverk. I detta ingår Agile Manifesto samt ett antal, av oss identifierade, kärnbegrepp och styrmedel. Från beställarens perspektiv undersöker... (More)
Det finns många undersökningar som över tid visar att större delen av alla IT-projekt som påbörjas upplevs som misslyckade av beställaren.
De agila metoderna involverar beställaren i hög grad i projektet. Frågan vi vill få svar på är: Vilka effekter får ett projektarbetssätt, med sin grund i Agile Manifestos värderingar, på beställarens upplevelse av projektet och systemet som utvecklas? Vi ville undersöka om ett agilt arbetssätt bidrar på ett positivt sätt till systemutveckling vad gäller beställarens nöjdhet med projektet och leveransen. För att sammanfatta olika agila metoder konstruerade vi ett ramverk. I detta ingår Agile Manifesto samt ett antal, av oss identifierade, kärnbegrepp och styrmedel. Från beställarens perspektiv undersöker vi vikten av innehållet i ramverket i relation till upplevelsen av projektet och systemet.
Vi har genomfört intervjuer med fyra beställare. Analysen av intervjuerna leder fram till ett resonemang om kärnbegreppens och styrmedlens betydelse för respektive beställares upplevelse av projektet och systemet.
Vi kan se ett samband mellan våra beställares nöjdhet med projektet och det agila arbetssättet. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Nilsson, Lotta and Carlzon, Linda
supervisor
organization
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
kundnöjdhet, behov, Agile development, Agile Manifesto, arbetsmetod, Informatics, systems theory, Informatik, systemteori
language
Swedish
id
1337181
date added to LUP
2008-09-15
date last changed
2010-08-03 10:51:57
@misc{1337181,
  abstract     = {Det finns många undersökningar som över tid visar att större delen av alla IT-projekt som påbörjas upplevs som misslyckade av beställaren.
De agila metoderna involverar beställaren i hög grad i projektet. Frågan vi vill få svar på är: Vilka effekter får ett projektarbetssätt, med sin grund i Agile Manifestos värderingar, på beställarens upplevelse av projektet och systemet som utvecklas? Vi ville undersöka om ett agilt arbetssätt bidrar på ett positivt sätt till systemutveckling vad gäller beställarens nöjdhet med projektet och leveransen. För att sammanfatta olika agila metoder konstruerade vi ett ramverk. I detta ingår Agile Manifesto samt ett antal, av oss identifierade, kärnbegrepp och styrmedel. Från beställarens perspektiv undersöker vi vikten av innehållet i ramverket i relation till upplevelsen av projektet och systemet.
Vi har genomfört intervjuer med fyra beställare. Analysen av intervjuerna leder fram till ett resonemang om kärnbegreppens och styrmedlens betydelse för respektive beställares upplevelse av projektet och systemet.
Vi kan se ett samband mellan våra beställares nöjdhet med projektet och det agila arbetssättet.},
  author       = {Nilsson, Lotta and Carlzon, Linda},
  keyword      = {kundnöjdhet,behov,Agile development,Agile Manifesto,arbetsmetod,Informatics, systems theory,Informatik, systemteori},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Ger ett agilt arbetssätt nöjda beställare?},
  year         = {2008},
}