BSC i offentlig sektor- EN fallstudie kring avtryck i användandet av BSC på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad
(2005)Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera förändringen i användningen av BSC samt eventuella avtryck som förändringen medfört i en svensk kommun. Metod: Vi valde kvalitativ metod då information samlades in genom ett antal intervjuer vilka ägde rum på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad. Teoretiska perspektiv: Utformningen av den teoretiska referensramen har blivit resultat av våra studier av litteratur, forskningsrapporter, artiklar samt en stor del doktorandavhandlingar som behandlar Balanced Scorecard. Teori som var av intresse behandlade dels utformning och implementering, dels utvärdering och uppföljning av BSC. Empiri: I uppsatsens empiriavsnitt redovisas för data som erhållits från genomförda intervjuer med personalen som... (More)
- Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera förändringen i användningen av BSC samt eventuella avtryck som förändringen medfört i en svensk kommun. Metod: Vi valde kvalitativ metod då information samlades in genom ett antal intervjuer vilka ägde rum på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad. Teoretiska perspektiv: Utformningen av den teoretiska referensramen har blivit resultat av våra studier av litteratur, forskningsrapporter, artiklar samt en stor del doktorandavhandlingar som behandlar Balanced Scorecard. Teori som var av intresse behandlade dels utformning och implementering, dels utvärdering och uppföljning av BSC. Empiri: I uppsatsens empiriavsnitt redovisas för data som erhållits från genomförda intervjuer med personalen som arbetar på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad samt vilka har varit involverade i BSC under en längre tid. Slutsatser: Förändringen i användningen av BSC på Utvecklingsnämnden har medfört en högre grad av engagemang och delaktighet hos de anställda även på lägre nivå i organisationen. Dessutom har den bidragit till ändrade attityder vad gäller synsättet kring mätning samt styrning, och i synnerhet mätning med hjälp av de mjuka värdena. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/1340282
- author
- Baksic, Miralem and Berlin, Joanna
- supervisor
- organization
- year
- 2005
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- Balanced Scorecard, ekonomistyrning, offentlig sektor, avtryck, användning., Management of enterprises, Företagsledning, management
- language
- Swedish
- id
- 1340282
- date added to LUP
- 2005-06-17 00:00:00
- date last changed
- 2012-04-02 15:38:47
@misc{1340282,
abstract = {{Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera förändringen i användningen av BSC samt eventuella avtryck som förändringen medfört i en svensk kommun. Metod: Vi valde kvalitativ metod då information samlades in genom ett antal intervjuer vilka ägde rum på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad. Teoretiska perspektiv: Utformningen av den teoretiska referensramen har blivit resultat av våra studier av litteratur, forskningsrapporter, artiklar samt en stor del doktorandavhandlingar som behandlar Balanced Scorecard. Teori som var av intresse behandlade dels utformning och implementering, dels utvärdering och uppföljning av BSC. Empiri: I uppsatsens empiriavsnitt redovisas för data som erhållits från genomförda intervjuer med personalen som arbetar på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad samt vilka har varit involverade i BSC under en längre tid. Slutsatser: Förändringen i användningen av BSC på Utvecklingsnämnden har medfört en högre grad av engagemang och delaktighet hos de anställda även på lägre nivå i organisationen. Dessutom har den bidragit till ändrade attityder vad gäller synsättet kring mätning samt styrning, och i synnerhet mätning med hjälp av de mjuka värdena.}},
author = {{Baksic, Miralem and Berlin, Joanna}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{BSC i offentlig sektor- EN fallstudie kring avtryck i användandet av BSC på Utvecklingsnämnden i Helsingborgs Stad}},
year = {{2005}},
}