Advanced

Reklamationskostnader vid distribution - en empirisk undersökning

Nordin, Henric (2008)
Department of Business Administration
Abstract (Swedish)
Syftet med uppsatsen är att inventera uppfattningen om reklamationskostnader och deras vikt vid distribution, samt att utreda om det finns parametrar som möjliggör en inrangering av företag i olika grupper baserat på vilka rutiner de har vad gäller deras hantering av kostnadsdrivaren reklamationskostnader vid distribution. Studien är baserad på en förstudie samt en huvudstudie. Huvudstudien består av en empirisk undersökning innehållandes 27 företag. Studien har en deduktiv ansats. Studiens undersökning är av kvalitativ karaktär. Studien har konstruerat en modell vilken är en combination av TCO och ABC. Vidare har studien slagit fast och utrett kopplingen mellan de tre parametrarna; bransch, företagsstorlek och position i... (More)
Syftet med uppsatsen är att inventera uppfattningen om reklamationskostnader och deras vikt vid distribution, samt att utreda om det finns parametrar som möjliggör en inrangering av företag i olika grupper baserat på vilka rutiner de har vad gäller deras hantering av kostnadsdrivaren reklamationskostnader vid distribution. Studien är baserad på en förstudie samt en huvudstudie. Huvudstudien består av en empirisk undersökning innehållandes 27 företag. Studien har en deduktiv ansats. Studiens undersökning är av kvalitativ karaktär. Studien har konstruerat en modell vilken är en combination av TCO och ABC. Vidare har studien slagit fast och utrett kopplingen mellan de tre parametrarna; bransch, företagsstorlek och position i distributionskedjan, utifrån vilka slutsatser har kunnat dras. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Nordin, Henric
supervisor
organization
year
type
H1 - Master's Degree (One Year)
subject
keywords
TCO, ABC, kostnadsdrivare, reklamationskostnader, distribution, Management of enterprises, Företagsledning, management
language
Swedish
id
1340866
date added to LUP
2008-03-28
date last changed
2012-04-02 16:57:29
@misc{1340866,
  abstract     = {Syftet med uppsatsen är att inventera uppfattningen om reklamationskostnader och deras vikt vid distribution, samt att utreda om det finns parametrar som möjliggör en inrangering av företag i olika grupper baserat på vilka rutiner de har vad gäller deras hantering av kostnadsdrivaren reklamationskostnader vid distribution. Studien är baserad på en förstudie samt en huvudstudie. Huvudstudien består av en empirisk undersökning innehållandes 27 företag. Studien har en deduktiv ansats. Studiens undersökning är av kvalitativ karaktär. Studien har konstruerat en modell vilken är en combination av TCO och ABC. Vidare har studien slagit fast och utrett kopplingen mellan de tre parametrarna; bransch, företagsstorlek och position i distributionskedjan, utifrån vilka slutsatser har kunnat dras.},
  author       = {Nordin, Henric},
  keyword      = {TCO,ABC,kostnadsdrivare,reklamationskostnader,distribution,Management of enterprises,Företagsledning, management},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Reklamationskostnader vid distribution - en empirisk undersökning},
  year         = {2008},
}