Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Balanserat styrkort i en polisorganisation - en fallstudie av Polisområde Malmö på användning och erfarenheter

Engkvist, Mikael ; Larson, Annika and Gustafsson, Björn (2002)
Department of Business Administration
Abstract (Swedish)
Sammanfattning Titel: Balanserat styrkort i en polisorganisation – en fallstudie av Polisområde Malmö på användning och erfarenheter Författare: Mikael Engqvist, Björn Gustafsson och Annika Larson Handledare: Gert Paulsson och Jan-Olof Müller Problem: Den traditionella ekonomistyrningen har kritiserats hårt de senaste tio åren, vilket lett till att nya styrsystem utvecklats. De nya styrverktygen ser verksamheten på ett nytt sätt och är inte lika bakåtriktade, kortsiktiga och alltför ekonomiskt orienterade som tidigare styrverktyg. Ett av dessa är det flerdimensionella styrverktyget, balanserat styrkort. Balanserat styrkort utvecklades för den privata sektorn, men har på senare år även blivit oerhört populärt inom den offentliga sektorn.... (More)
Sammanfattning Titel: Balanserat styrkort i en polisorganisation – en fallstudie av Polisområde Malmö på användning och erfarenheter Författare: Mikael Engqvist, Björn Gustafsson och Annika Larson Handledare: Gert Paulsson och Jan-Olof Müller Problem: Den traditionella ekonomistyrningen har kritiserats hårt de senaste tio åren, vilket lett till att nya styrsystem utvecklats. De nya styrverktygen ser verksamheten på ett nytt sätt och är inte lika bakåtriktade, kortsiktiga och alltför ekonomiskt orienterade som tidigare styrverktyg. Ett av dessa är det flerdimensionella styrverktyget, balanserat styrkort. Balanserat styrkort utvecklades för den privata sektorn, men har på senare år även blivit oerhört populärt inom den offentliga sektorn. Därför blir det intressant att ställa sig frågor som: Vad har man fått för erfarenheter av styrkortsanvändandet? Hur använder man sig av balanserat styrkort inom polisen? Syfte: Vårt syfte är att beskriva och analysera användning och erfarenheter av det balanserade styrkortet i en polisorganisation. Detta avser vi göra genom en fallstudie av Polisområde Malmö. Metod: Uppsatsen bygger på en fallstudie av Polisområde Malmö. Vi har vid det empiriska arbetet använt oss av en kvalitativ metod för att på så sätt få en djupare förståelse för vår valda fallorganisation. Datainsamling har skett dels genom ordnade intervjuer och dels genom efterforskning av litteratur på bibliotek och Internet. En del polisinternt material har också anskaffats. Resultat: Efter att det balanserade styrkortet infördes har man inom Polisområde Malmö förvärvat en del erfarenheter. Styrkortet har bland annat inneburit att verksamhetens resultatuppföljning har förenklats och att man fått en helt annan öppenhet och kommunikation inom organisationen. Styrkortet har även skapat ett ökat nätverk för de polisområden som använder sig av modellen, vilket vi anser kunna bidra till en ökad samhällsnytta. Vi har även konstaterat att man inom Polisområde Malmö ännu inte lyckats integrera det balanserade styrkortet i ett managementsystem, utan att det idag mest används som ett kompletterande system. Dessutom har vi funnit att polisväsendets användning av det balanserade styrkortet är unik, då man främst tillämpar styrkortet på lägsta nivå i organisationen. Man är även unik i sin användning av vad polisen kallar framgångsfokus, vilket är ett samlingsnamn för samtliga framgångsfaktorer. Avslutningsvis anser vi att delvis händelsestyrda verksamheter såsom polisen, men även akutsjukvården och brandväsendet, noga bör tänka igenom styrkortets användbarhet för just dessa delar av organisationen. Nyckelord: Balanserat styrkort, Offentlig verksamhet, Polisen, Användning, Erfarenheter (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Engkvist, Mikael ; Larson, Annika and Gustafsson, Björn
supervisor
organization
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Balanserat styrkort, Offentlig, Polisen, Användning, Management of enterprises, Företagsledning, management
language
Swedish
id
1348241
date added to LUP
2002-01-17 00:00:00
date last changed
2024-06-24 10:33:26
@misc{1348241,
  abstract     = {{Sammanfattning Titel: Balanserat styrkort i en polisorganisation – en fallstudie av Polisområde Malmö på användning och erfarenheter Författare:	Mikael Engqvist, Björn Gustafsson och Annika Larson Handledare:	Gert Paulsson och Jan-Olof Müller Problem:	Den traditionella ekonomistyrningen har kritiserats hårt de senaste tio åren, vilket lett till att nya styrsystem utvecklats. De nya styrverktygen ser verksamheten på ett nytt sätt och är inte lika bakåtriktade, kortsiktiga och alltför ekonomiskt orienterade som tidigare styrverktyg. Ett av dessa är det flerdimensionella styrverktyget, balanserat styrkort. Balanserat styrkort utvecklades för den privata sektorn, men har på senare år även blivit oerhört populärt inom den offentliga sektorn. Därför blir det intressant att ställa sig frågor som: Vad har man fått för erfarenheter av styrkortsanvändandet? Hur använder man sig av balanserat styrkort inom polisen? Syfte: Vårt syfte är att beskriva och analysera användning och erfarenheter av det balanserade styrkortet i en polisorganisation. Detta avser vi göra genom en fallstudie av Polisområde Malmö. Metod:	Uppsatsen bygger på en fallstudie av Polisområde Malmö. Vi har vid det empiriska arbetet använt oss av en kvalitativ metod för att på så sätt få en djupare förståelse för vår valda fallorganisation. Datainsamling har skett dels genom ordnade intervjuer och dels genom efterforskning av litteratur på bibliotek och Internet. En del polisinternt material har också anskaffats. Resultat: Efter att det balanserade styrkortet infördes har man inom Polisområde Malmö förvärvat en del erfarenheter. Styrkortet har bland annat inneburit att verksamhetens resultatuppföljning har förenklats och att man fått en helt annan öppenhet och kommunikation inom organisationen. Styrkortet har även skapat ett ökat nätverk för de polisområden som använder sig av modellen, vilket vi anser kunna bidra till en ökad samhällsnytta. Vi har även konstaterat att man inom Polisområde Malmö ännu inte lyckats integrera det balanserade styrkortet i ett managementsystem, utan att det idag mest används som ett kompletterande system. Dessutom har vi funnit att polisväsendets användning av det balanserade styrkortet är unik, då man främst tillämpar styrkortet på lägsta nivå i organisationen. Man är även unik i sin användning av vad polisen kallar framgångsfokus, vilket är ett samlingsnamn för samtliga framgångsfaktorer. Avslutningsvis anser vi att delvis händelsestyrda verksamheter såsom polisen, men även akutsjukvården och brandväsendet, noga bör tänka igenom styrkortets användbarhet för just dessa delar av organisationen. Nyckelord: Balanserat styrkort, Offentlig verksamhet, Polisen, Användning, Erfarenheter}},
  author       = {{Engkvist, Mikael and Larson, Annika and Gustafsson, Björn}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Balanserat styrkort i en polisorganisation - en fallstudie av Polisområde Malmö på användning och erfarenheter}},
  year         = {{2002}},
}