Val av kommunikationsmedia i en affärskontext
(2005)Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Vårt syfte är att undersöka huruvida det är möjligt att identifiera variabler som påverkar valet av kommunikationsmedia där kontexten utgörs av en affärsrelation. Vi strävar efter att i vår slutsats kunna presentera en viss vägledning i valet av kommunikationsmedia. I denna studie har ett kvalitativt angreppssätt använts. För att skapa en teoretisk förankring har vi behandlat relevant och aktuell litteratur bestående av i huvudsak vetenskapliga artiklar och böcker. Som metod för att besvara vårt syfte har vi även använt oss av intervjuer. I och med att e post visat sig vara svårligen kategoriserad utifrån det mätverktyg vi använt oss av har indikationer på val endast kunnat göras med avseende på egenskaper i önskvärt kommunikationsmedia.... (More)
- Vårt syfte är att undersöka huruvida det är möjligt att identifiera variabler som påverkar valet av kommunikationsmedia där kontexten utgörs av en affärsrelation. Vi strävar efter att i vår slutsats kunna presentera en viss vägledning i valet av kommunikationsmedia. I denna studie har ett kvalitativt angreppssätt använts. För att skapa en teoretisk förankring har vi behandlat relevant och aktuell litteratur bestående av i huvudsak vetenskapliga artiklar och böcker. Som metod för att besvara vårt syfte har vi även använt oss av intervjuer. I och med att e post visat sig vara svårligen kategoriserad utifrån det mätverktyg vi använt oss av har indikationer på val endast kunnat göras med avseende på egenskaper i önskvärt kommunikationsmedia. Vi har funnit att exempelvis relationstyp, relationsfas och produkt är av vikt vid valet av detta media. För att frambringa slutsatser där medierna specificeras krävs att e post når ett stadie av större mognad. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/1349903
- author
- Blockgren, Niclas ; Aagaard, Jacob and Persson, Roland
- supervisor
- organization
- year
- 2005
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- Kommunikationsmedia, affärskontext, Information Richness Theory, Relationship Strength Framework, e-post, e-mail, Instant Messaging, F2F, Face-to-Face, affärsbrev, Management of enterprises, Företagsledning, management
- language
- Swedish
- id
- 1349903
- date added to LUP
- 2005-01-11 00:00:00
- date last changed
- 2012-04-02 15:21:25
@misc{1349903, abstract = {{Vårt syfte är att undersöka huruvida det är möjligt att identifiera variabler som påverkar valet av kommunikationsmedia där kontexten utgörs av en affärsrelation. Vi strävar efter att i vår slutsats kunna presentera en viss vägledning i valet av kommunikationsmedia. I denna studie har ett kvalitativt angreppssätt använts. För att skapa en teoretisk förankring har vi behandlat relevant och aktuell litteratur bestående av i huvudsak vetenskapliga artiklar och böcker. Som metod för att besvara vårt syfte har vi även använt oss av intervjuer. I och med att e post visat sig vara svårligen kategoriserad utifrån det mätverktyg vi använt oss av har indikationer på val endast kunnat göras med avseende på egenskaper i önskvärt kommunikationsmedia. Vi har funnit att exempelvis relationstyp, relationsfas och produkt är av vikt vid valet av detta media. För att frambringa slutsatser där medierna specificeras krävs att e post når ett stadie av större mognad.}}, author = {{Blockgren, Niclas and Aagaard, Jacob and Persson, Roland}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Val av kommunikationsmedia i en affärskontext}}, year = {{2005}}, }