Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

En ny modell i en traditionell verksamhet - En fallstudie kring outsourcing av stödtjänster inom vården

Tigerström, Helene ; Åström, Liv and Mehmeti, Mentor (2007)
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Problem: Det finns mycket forskning gjord kring outsourcing, dock finns det begränsat med forskning kring outsourcing av stödtjänster inom vården. En professionell byråkrati har speciella förutsättningar och när den ska samarbeta med en annan verksamhet med en annan struktur skapas en viss problematik. Syfte: Syftet med denna studie är att belysa problematiken kring mötet mellan två organisationer, varav den ena är en professionell verksamhet och den andra ett multinationellt divisionaliserat företag, vilka samarbetar genom outsourcing. Metod: Vi har tillämpat en induktiv samt kvalitativ metod för insamlandet av vår empiri. Fallstudien över Helsingborgs lasarett baseras på sex intervjuer på olika nivåer. Vårt teoretiska ramverk avser att... (More)
Problem: Det finns mycket forskning gjord kring outsourcing, dock finns det begränsat med forskning kring outsourcing av stödtjänster inom vården. En professionell byråkrati har speciella förutsättningar och när den ska samarbeta med en annan verksamhet med en annan struktur skapas en viss problematik. Syfte: Syftet med denna studie är att belysa problematiken kring mötet mellan två organisationer, varav den ena är en professionell verksamhet och den andra ett multinationellt divisionaliserat företag, vilka samarbetar genom outsourcing. Metod: Vi har tillämpat en induktiv samt kvalitativ metod för insamlandet av vår empiri. Fallstudien över Helsingborgs lasarett baseras på sex intervjuer på olika nivåer. Vårt teoretiska ramverk avser att behandla outsourcing och professionella organisationer för att belysa de förutsättningar som råder. Slutsatser: Vår slutsats är att vårdbranschen har speciella förutsättningar vilket gör att det är viktigt att leverantören av en tjänst skapar en förståelse för denna bransch. En god kommunikation anser vi är en mycket viktig faktor för att outsourcingprocessen ska lyckas. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Tigerström, Helene ; Åström, Liv and Mehmeti, Mentor
supervisor
organization
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
outsourcing, professionella byråkratier, helsingborgs lasarett, stödtjänster, kommunikation, Organizational science, Organisationsteori
language
Swedish
id
1352939
date added to LUP
2007-08-23 00:00:00
date last changed
2018-10-18 09:55:48
@misc{1352939,
  abstract     = {{Problem: Det finns mycket forskning gjord kring outsourcing, dock finns det begränsat med forskning kring outsourcing av stödtjänster inom vården. En professionell byråkrati har speciella förutsättningar och när den ska samarbeta med en annan verksamhet med en annan struktur skapas en viss problematik. Syfte: Syftet med denna studie är att belysa problematiken kring mötet mellan två organisationer, varav den ena är en professionell verksamhet och den andra ett multinationellt divisionaliserat företag, vilka samarbetar genom outsourcing. Metod: Vi har tillämpat en induktiv samt kvalitativ metod för insamlandet av vår empiri. Fallstudien över Helsingborgs lasarett baseras på sex intervjuer på olika nivåer. Vårt teoretiska ramverk avser att behandla outsourcing och professionella organisationer för att belysa de förutsättningar som råder. Slutsatser: Vår slutsats är att vårdbranschen har speciella förutsättningar vilket gör att det är viktigt att leverantören av en tjänst skapar en förståelse för denna bransch. En god kommunikation anser vi är en mycket viktig faktor för att outsourcingprocessen ska lyckas.}},
  author       = {{Tigerström, Helene and Åström, Liv and Mehmeti, Mentor}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{En ny modell i en traditionell verksamhet - En fallstudie kring outsourcing av stödtjänster inom vården}},
  year         = {{2007}},
}