Far och flyg - tro på oss! - en studie om charterbolags miljöretorik på 2000-talet.
(2010)Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Syftet med denna studie är att med hjälp av retorikteori skapa ökad förståelse för och kunskap om charterbolags kommersiella miljökommunikation. Studien har som utgångspunkt att det retoriska synsättet skärper vårt kritiska tänkande och kan bidra med relevant kunskap om hur vår tids serviceföretag utövar kommersiell retorisk strategi. Denna kunskap har relevans för turistforskning och för service management generellt. Den säger nämligen något om hur serviceföretag måste arbeta för att förhålla sig till den nya miljöorienterade marknadens krav. Detta för att fortsättningsvis kunna upprätthålla trovärdighet, behålla sina kunder och i förlängningen bedriva sin verksamhet.
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/1625092
- author
- Rosin, Tove
- supervisor
- organization
- year
- 2010
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- miljöretorik, serviceföretag, miljökommunikation, servicelandskap, marknadskommunikation
- language
- Swedish
- id
- 1625092
- date added to LUP
- 2010-06-29 00:00:00
- date last changed
- 2018-10-18 10:13:15
@misc{1625092, abstract = {{Syftet med denna studie är att med hjälp av retorikteori skapa ökad förståelse för och kunskap om charterbolags kommersiella miljökommunikation. Studien har som utgångspunkt att det retoriska synsättet skärper vårt kritiska tänkande och kan bidra med relevant kunskap om hur vår tids serviceföretag utövar kommersiell retorisk strategi. Denna kunskap har relevans för turistforskning och för service management generellt. Den säger nämligen något om hur serviceföretag måste arbeta för att förhålla sig till den nya miljöorienterade marknadens krav. Detta för att fortsättningsvis kunna upprätthålla trovärdighet, behålla sina kunder och i förlängningen bedriva sin verksamhet.}}, author = {{Rosin, Tove}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Far och flyg - tro på oss! - en studie om charterbolags miljöretorik på 2000-talet.}}, year = {{2010}}, }