Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Organisationsförändring ur ett medarbetarperspektiv : en kvalitativ studie

Andersson, Camilla LU (2014) PEDK11 20132
Education
Abstract (Swedish)
Denna studie syftar till att utreda hur medarbetarna på kontor x, som är en del av en större logistikorganisation, har upplevt två stora organisationsförändringar som har skett. Dels så har organisationen implementerat ett nytt datasystem att arbeta i och dels så har organisationen i fyra nordiska länder blivit sammanslagna till en organisation. Studien utgår ifrån en teoretisk referensram som ligger till grund för de kvalitativa intervjuer som har genomförts med fem medarbetare. Genom att analysera medarbetarnas uppfattningar tillsammans med den teori som har legat till grund för studien så har sammanfattningsvis följande resultat kunnat konstateras. Reaktionerna hos medarbetarna har inte varit så positiva då det har varit mycket tekniska... (More)
Denna studie syftar till att utreda hur medarbetarna på kontor x, som är en del av en större logistikorganisation, har upplevt två stora organisationsförändringar som har skett. Dels så har organisationen implementerat ett nytt datasystem att arbeta i och dels så har organisationen i fyra nordiska länder blivit sammanslagna till en organisation. Studien utgår ifrån en teoretisk referensram som ligger till grund för de kvalitativa intervjuer som har genomförts med fem medarbetare. Genom att analysera medarbetarnas uppfattningar tillsammans med den teori som har legat till grund för studien så har sammanfattningsvis följande resultat kunnat konstateras. Reaktionerna hos medarbetarna har inte varit så positiva då det har varit mycket tekniska problem vid bytet av datasystem samt att sammanslagningen av de nordiska länderna bland annat har inneburit kulturella skillnader och konflikter. Vidare uttrycker medarbetarna att förtroendet för ledningen har minskat drastiskt, vilket beror på att det finns en uppfattning att ledningen inte tar verklighetsförankrade beslut, inte uppmärksammar och värdesätter de anställda samt att medarbetare inte har någon delaktighet eller möjlighet till påverkan. Utifrån medarbetarnas utsagor så borde ledningen haft mer kunskap och insikt innan de genomförde förändringarna för att kunna minimera de problem och konsekvenser som har uppstått. Vidare styrker teorin att uppmärksamhet, stöd och delaktighet hos medarbetare samt en tillit mot de ansvariga för förändringen ökar chansen av en positivare inställning mot förändring. Dessa är faktorer som medarbetarna uttrycker inte har funnits på kontor x, vilket har bidragit till att de inte har reagerat så positivt på förändringarna. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Andersson, Camilla LU
supervisor
organization
course
PEDK11 20132
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
delaktighet, förtroende, ledning, kulturella skillnader, organisationskultur, medarbetares upplevelser, organisationsförändring, förändringsprocess
language
Swedish
id
4253124
date added to LUP
2014-02-06 15:44:22
date last changed
2014-09-04 08:37:03
@misc{4253124,
  abstract     = {{Denna studie syftar till att utreda hur medarbetarna på kontor x, som är en del av en större logistikorganisation, har upplevt två stora organisationsförändringar som har skett. Dels så har organisationen implementerat ett nytt datasystem att arbeta i och dels så har organisationen i fyra nordiska länder blivit sammanslagna till en organisation. Studien utgår ifrån en teoretisk referensram som ligger till grund för de kvalitativa intervjuer som har genomförts med fem medarbetare. Genom att analysera medarbetarnas uppfattningar tillsammans med den teori som har legat till grund för studien så har sammanfattningsvis följande resultat kunnat konstateras. Reaktionerna hos medarbetarna har inte varit så positiva då det har varit mycket tekniska problem vid bytet av datasystem samt att sammanslagningen av de nordiska länderna bland annat har inneburit kulturella skillnader och konflikter. Vidare uttrycker medarbetarna att förtroendet för ledningen har minskat drastiskt, vilket beror på att det finns en uppfattning att ledningen inte tar verklighetsförankrade beslut, inte uppmärksammar och värdesätter de anställda samt att medarbetare inte har någon delaktighet eller möjlighet till påverkan. Utifrån medarbetarnas utsagor så borde ledningen haft mer kunskap och insikt innan de genomförde förändringarna för att kunna minimera de problem och konsekvenser som har uppstått. Vidare styrker teorin att uppmärksamhet, stöd och delaktighet hos medarbetare samt en tillit mot de ansvariga för förändringen ökar chansen av en positivare inställning mot förändring. Dessa är faktorer som medarbetarna uttrycker inte har funnits på kontor x, vilket har bidragit till att de inte har reagerat så positivt på förändringarna.}},
  author       = {{Andersson, Camilla}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Organisationsförändring ur ett medarbetarperspektiv : en kvalitativ studie}},
  year         = {{2014}},
}