Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Kundvärdets betydelse för miljöbilskonsumtionen, En studie av skillnader mellan kommunikationer och uppfattningar

Renström, Johan LU and Filipsson, Henrik (2014) KSKK01 20141
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Vad: Kandidatuppsats, Logistics Service Management och Service Management,
Retail Management. Lunds Universitet, Campus Helsingborg, VT 2014.
Författare: Henrik Filipsson & Johan Renström
Titel: Kundvärdets betydelse för miljöbilskonsumtionen. En studie av skillnaderna mellan kommunikation och uppfattning
Handledare: Jan E Persson
Syfte: Syftet är att identifiera skillnaderna mellan konsumenters uppfattning av kundvärdet i miljövänliga bilar och organisationers kommunicerade kundvärde i miljövänliga bilar. Studien avser att skapa en förståelse för hur de tidigare nämnda skillnaderna kan påverka organisationers marknadsföring, samt att öka kunskapen om hur konsumenter uppfattar kundvärde i miljövänliga bilar.
Metod:... (More)
Vad: Kandidatuppsats, Logistics Service Management och Service Management,
Retail Management. Lunds Universitet, Campus Helsingborg, VT 2014.
Författare: Henrik Filipsson & Johan Renström
Titel: Kundvärdets betydelse för miljöbilskonsumtionen. En studie av skillnaderna mellan kommunikation och uppfattning
Handledare: Jan E Persson
Syfte: Syftet är att identifiera skillnaderna mellan konsumenters uppfattning av kundvärdet i miljövänliga bilar och organisationers kommunicerade kundvärde i miljövänliga bilar. Studien avser att skapa en förståelse för hur de tidigare nämnda skillnaderna kan påverka organisationers marknadsföring, samt att öka kunskapen om hur konsumenter uppfattar kundvärde i miljövänliga bilar.
Metod: Fokusgruppintervjuer samt dokumentanalys.
Slutsatser: Det finns skillnader mellan konsumenters uppfattning av kundvärdet i miljöbilar och organisationers kommunicerade kundvärde i miljöbilar. Skillnaderna kan påverka organisationers marknadsföring negativt, vilken riskerar att bli ineffektiv. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Renström, Johan LU and Filipsson, Henrik
supervisor
organization
course
KSKK01 20141
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Kundvärde, Miljövänliga bilar, Grön marknadsföring
language
Swedish
id
4467520
date added to LUP
2014-06-17 17:26:11
date last changed
2014-06-17 17:26:11
@misc{4467520,
  abstract     = {{Vad: Kandidatuppsats, Logistics Service Management och Service Management,
Retail Management. Lunds Universitet, Campus Helsingborg, VT 2014. 
Författare: Henrik Filipsson & Johan Renström
Titel: Kundvärdets betydelse för miljöbilskonsumtionen. En studie av skillnaderna mellan kommunikation och uppfattning
Handledare: Jan E Persson
Syfte: Syftet är att identifiera skillnaderna mellan konsumenters uppfattning av kundvärdet i miljövänliga bilar och organisationers kommunicerade kundvärde i miljövänliga bilar. Studien avser att skapa en förståelse för hur de tidigare nämnda skillnaderna kan påverka organisationers marknadsföring, samt att öka kunskapen om hur konsumenter uppfattar kundvärde i miljövänliga bilar.
Metod: Fokusgruppintervjuer samt dokumentanalys.
Slutsatser: Det finns skillnader mellan konsumenters uppfattning av kundvärdet i miljöbilar och organisationers kommunicerade kundvärde i miljöbilar. Skillnaderna kan påverka organisationers marknadsföring negativt, vilken riskerar att bli ineffektiv.}},
  author       = {{Renström, Johan and Filipsson, Henrik}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Kundvärdets betydelse för miljöbilskonsumtionen, En studie av skillnader mellan kommunikationer och uppfattningar}},
  year         = {{2014}},
}