Organisation och styrning av akutkliniker - en studie av sex akutkliniker
(2014) FEKN90 20141Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Syftet med vår studie är att beskriva och analysera utformning av organisation och styrning av akutkliniker. Det är också att undersöka huruvida specifika arbetssätt utmärker sig och utifrån detta skapa ett underlag för framtida diskussion rörande organisation och styrning av akutsjukvård.
Metod: Uppsatsens metod grundar sig i en kvalitativ undersökningsdesign där multipla fallstudier använts som insamlingsmetod. Genom semi-strukturerade intervjuer samlades empirisk data in från akutklinikerna vid: Universitetssjukhuset i Örebro, Linköpings universitetssjukhus, Karolinska sjukhuset i Solna, Centralsjukhuset i Kristianstad, Sahlgrenska universitetssjukhuset samt Rigshospitalet i Köpenhamn. Annat empiriskt material har samlats in... (More) - Syfte: Syftet med vår studie är att beskriva och analysera utformning av organisation och styrning av akutkliniker. Det är också att undersöka huruvida specifika arbetssätt utmärker sig och utifrån detta skapa ett underlag för framtida diskussion rörande organisation och styrning av akutsjukvård.
Metod: Uppsatsens metod grundar sig i en kvalitativ undersökningsdesign där multipla fallstudier använts som insamlingsmetod. Genom semi-strukturerade intervjuer samlades empirisk data in från akutklinikerna vid: Universitetssjukhuset i Örebro, Linköpings universitetssjukhus, Karolinska sjukhuset i Solna, Centralsjukhuset i Kristianstad, Sahlgrenska universitetssjukhuset samt Rigshospitalet i Köpenhamn. Annat empiriskt material har samlats in genom observationer och med hjälp av dokument. Till det teoretiska kapitlet har data samlats in med hjälp av litteratur, vetenskapliga artiklar samt publikationer.
Teoretiska perspektiv: Det teoretiska kapitlet presenterar teori inom ämnesområdena organisation, styrning, styrverktyg och managementfilosofier samt hur dessa är anpassade till svenska vårdorganisationer.
Empiri: Det empiriska materialet har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer på de undersökta akutklinikerna. Datan presenteras och analyseras efter organisation, patientflöden, styrverktyg för löpande verksamhet samt styrverktyg för utveckling av verksamhet.
Slutsatser: Det som skiljer studerade akutkliniker åt är i första hand organisationen snarare än vilka styrverktyg som används. Det är också studiens slutsats att det är organisationen som har störst inverkan på patiententprocessen, då främst huruvida verksamma läkare även är anställda på kliniken, om det finns ett fungerande system med vårdkoordinatorer samt vilken specialitet läkarna har. (Less) - Abstract
- Purpose: The purpose of this thesis is to describe and analyze the organization of and control tools used at emergency clinics. Futhermore it aims explore whether any methods are better than others to ease the patients’ process through the organization and create a basis for further discussion.
Methodology: The thesis method is based on a qualitative research design where multiple case studies has been used as the collection method. Data has been gathered through semi-structured interviews at: Universitetssjukuset i Örebro, Linköpings universitetssjukhus, Karolinska sjukhuset i Solna, Centralsjukhuset i Kristianstad, Sahlgrenska universitetssjukhuset samt Rigshospitalet i Köpenhamn. Other empirical data were collected through... (More) - Purpose: The purpose of this thesis is to describe and analyze the organization of and control tools used at emergency clinics. Futhermore it aims explore whether any methods are better than others to ease the patients’ process through the organization and create a basis for further discussion.
Methodology: The thesis method is based on a qualitative research design where multiple case studies has been used as the collection method. Data has been gathered through semi-structured interviews at: Universitetssjukuset i Örebro, Linköpings universitetssjukhus, Karolinska sjukhuset i Solna, Centralsjukhuset i Kristianstad, Sahlgrenska universitetssjukhuset samt Rigshospitalet i Köpenhamn. Other empirical data were collected through observations ant the use of documents. For the theoretical chapter, the data was collected through literature, scientific articles and publications.
Theroretical perspective: The theoretical chapter presents theory in the disciplines of organization, governance, management & control tools and management philosophies and how they are adapted to the Swedish health care organizations.
Empirical foundation: The empirical data were collected through semi-structured interviews on the studied emergency clinics. The data is presented and analyzed by organization, patient flows, management tool for ongoing operations and governance tools for development of the business.
Conclusions: What differentiates the clinics from each other is primarily the way they are organized, rather than the control tools used. The study also conludes that it is the organization of the clinics that has the largest impact on the patients’ process through the organization. Primarily wheter the doctors active at the clinics also are employed there or not, wheter there is an operational system with site coordinators and finally which speciality the doctors have. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/4559985
- author
- Tylén, Carin LU and Alterot, Max LU
- supervisor
- organization
- course
- FEKN90 20141
- year
- 2014
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- Akutkliniker, patientprocesser, patientflöden, styrverktyg, organisation
- language
- Swedish
- id
- 4559985
- date added to LUP
- 2014-07-29 09:11:25
- date last changed
- 2014-07-29 09:11:25
@misc{4559985,
abstract = {{Purpose: The purpose of this thesis is to describe and analyze the organization of and control tools used at emergency clinics. Futhermore it aims explore whether any methods are better than others to ease the patients’ process through the organization and create a basis for further discussion.
Methodology: The thesis method is based on a qualitative research design where multiple case studies has been used as the collection method. Data has been gathered through semi-structured interviews at: Universitetssjukuset i Örebro, Linköpings universitetssjukhus, Karolinska sjukhuset i Solna, Centralsjukhuset i Kristianstad, Sahlgrenska universitetssjukhuset samt Rigshospitalet i Köpenhamn. Other empirical data were collected through observations ant the use of documents. For the theoretical chapter, the data was collected through literature, scientific articles and publications.
Theroretical perspective: The theoretical chapter presents theory in the disciplines of organization, governance, management & control tools and management philosophies and how they are adapted to the Swedish health care organizations.
Empirical foundation: The empirical data were collected through semi-structured interviews on the studied emergency clinics. The data is presented and analyzed by organization, patient flows, management tool for ongoing operations and governance tools for development of the business.
Conclusions: What differentiates the clinics from each other is primarily the way they are organized, rather than the control tools used. The study also conludes that it is the organization of the clinics that has the largest impact on the patients’ process through the organization. Primarily wheter the doctors active at the clinics also are employed there or not, wheter there is an operational system with site coordinators and finally which speciality the doctors have.}},
author = {{Tylén, Carin and Alterot, Max}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Organisation och styrning av akutkliniker - en studie av sex akutkliniker}},
year = {{2014}},
}