Konsten att kommunicera i en interaktiv värld - En kvalitativ studie om varumärkesbyggande på sociala medier
(2014) FEKN90 20141Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Syftet med den här studien är att få en ökad insikt i hur sociala medier påverkar konsumenter och belysa hur företag kan tillgodose sig deras agerande för att bygga starka varumärken på dessa forum.
Metod: Forskningen är av tolkande och kvalitativ karaktär, med ett reflexivt synsätt.
Teoretiska perspektiv: Uppsatsens teoretiska perspektiv grundas i existerande litteratur rörande varumärkesidentitet, varumärkesimage, varumärkessamfund samt varumärken på sociala medier. Målet är att utveckla existerande teorier genom de fynd som presenteras.
Empiri: Forskningen baseras på personer som är aktiva användare av sociala medier. Det empiriska material samlades in via semistrukturerade intervjuer och utgjorde grunden för den modell... (More) - Syfte: Syftet med den här studien är att få en ökad insikt i hur sociala medier påverkar konsumenter och belysa hur företag kan tillgodose sig deras agerande för att bygga starka varumärken på dessa forum.
Metod: Forskningen är av tolkande och kvalitativ karaktär, med ett reflexivt synsätt.
Teoretiska perspektiv: Uppsatsens teoretiska perspektiv grundas i existerande litteratur rörande varumärkesidentitet, varumärkesimage, varumärkessamfund samt varumärken på sociala medier. Målet är att utveckla existerande teorier genom de fynd som presenteras.
Empiri: Forskningen baseras på personer som är aktiva användare av sociala medier. Det empiriska material samlades in via semistrukturerade intervjuer och utgjorde grunden för den modell som visar resultatet.
Slutsatser: Sociala medier har påverkat relationen mellan konsumenter och företag och förutsättningarna för varumärkesbyggande har således förändrats. Vikten av att kommunicera rätt är stor och kan komma att avgöra huruvida ett varumärke blir framgångsrikt i dessa forum. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/4589384
- author
- De La Torre, Hanna LU and Larsson, Sara
- supervisor
- organization
- course
- FEKN90 20141
- year
- 2014
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- Sociala medier, Varumärkesidentitet, Varumärkesimage, Varumärkessamfund, Kommunikation, Interaktion, Bekräftelsebehov, Integritet
- language
- Swedish
- id
- 4589384
- date added to LUP
- 2014-08-20 14:53:59
- date last changed
- 2014-08-20 14:53:59
@misc{4589384, abstract = {{Syfte: Syftet med den här studien är att få en ökad insikt i hur sociala medier påverkar konsumenter och belysa hur företag kan tillgodose sig deras agerande för att bygga starka varumärken på dessa forum. Metod: Forskningen är av tolkande och kvalitativ karaktär, med ett reflexivt synsätt. Teoretiska perspektiv: Uppsatsens teoretiska perspektiv grundas i existerande litteratur rörande varumärkesidentitet, varumärkesimage, varumärkessamfund samt varumärken på sociala medier. Målet är att utveckla existerande teorier genom de fynd som presenteras. Empiri: Forskningen baseras på personer som är aktiva användare av sociala medier. Det empiriska material samlades in via semistrukturerade intervjuer och utgjorde grunden för den modell som visar resultatet. Slutsatser: Sociala medier har påverkat relationen mellan konsumenter och företag och förutsättningarna för varumärkesbyggande har således förändrats. Vikten av att kommunicera rätt är stor och kan komma att avgöra huruvida ett varumärke blir framgångsrikt i dessa forum.}}, author = {{De La Torre, Hanna and Larsson, Sara}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Konsten att kommunicera i en interaktiv värld - En kvalitativ studie om varumärkesbyggande på sociala medier}}, year = {{2014}}, }