Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Transformativt ledarskap och inre motivation inom tjänstebranschen - en jämförande studie

Andersson, Claudia LU and Jonsson, Tove LU (2014) KSKK01 20141
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Studien ämnar undersöka hur transformativa ledare inom två företag i tjänstebranschen skapar en
inre motivation hos sina medarbetare. Detta på grund av att det inte finns tillräckligt med
forskning inom området, samtidigt som forskning som berör företag ur både detaljhandeln och
restaurangbranschen tillsammans anses vara bristfällig.
Studiens tillvägagångssätt är byggt på kvalitativa intervjuer i kombination med observationer.
Intervjuerna har skett med personer i ledarställning hos företag i detaljhandeln och
restaurangbranschen, då studien har ett ledarskapsperspektiv på hur ledarna som transformativa
ledare skapar en inre motivation hos sina medarbetare.
Av studien har det framgått att transformativa ledare skapar en inre... (More)
Studien ämnar undersöka hur transformativa ledare inom två företag i tjänstebranschen skapar en
inre motivation hos sina medarbetare. Detta på grund av att det inte finns tillräckligt med
forskning inom området, samtidigt som forskning som berör företag ur både detaljhandeln och
restaurangbranschen tillsammans anses vara bristfällig.
Studiens tillvägagångssätt är byggt på kvalitativa intervjuer i kombination med observationer.
Intervjuerna har skett med personer i ledarställning hos företag i detaljhandeln och
restaurangbranschen, då studien har ett ledarskapsperspektiv på hur ledarna som transformativa
ledare skapar en inre motivation hos sina medarbetare.
Av studien har det framgått att transformativa ledare skapar en inre motivation hos sina anställda
genom en deltagande styrning, medvetande kring betydelsen av självinsikt, värderingar,
personlighet och beteende för vidare utveckling av det egna ledarskapet men även utveckling av
personal. Den transformativa ledarens process ämnar utveckla medarbetarnas
ledarskapspotential, vilka skapar en känsla av kompetens och självständighet. Känslor som kan
öka en inre motivation, skapandet av inre motivation är dock grundat på ett inre intresse och inre
mening med arbetet. Detta kan ledarna främja genom tydliga resultat, förväntningar, värderingar,
och att i de transformativa ledarnas ledarskapsprocess skapa förutsättningar för att utveckla
personalen. De transformativa ledarna i företagen har liknande tankesätt kring skapandet av inre
motivation, dock har de olika tillvägagångssätt rent konkret. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Andersson, Claudia LU and Jonsson, Tove LU
supervisor
organization
course
KSKK01 20141
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
transformativt ledarskap, inre motivation, detaljhandel, restaurang
language
Swedish
id
4648221
date added to LUP
2014-12-22 11:13:48
date last changed
2014-12-22 11:13:48
@misc{4648221,
  abstract     = {{Studien ämnar undersöka hur transformativa ledare inom två företag i tjänstebranschen skapar en 
inre motivation hos sina medarbetare. Detta på grund av att det inte finns tillräckligt med 
forskning inom området, samtidigt som forskning som berör företag ur både detaljhandeln och 
restaurangbranschen tillsammans anses vara bristfällig.
Studiens tillvägagångssätt är byggt på kvalitativa intervjuer i kombination med observationer. 
Intervjuerna har skett med personer i ledarställning hos företag i detaljhandeln och 
restaurangbranschen, då studien har ett ledarskapsperspektiv på hur ledarna som transformativa 
ledare skapar en inre motivation hos sina medarbetare.
Av studien har det framgått att transformativa ledare skapar en inre motivation hos sina anställda 
genom en deltagande styrning, medvetande kring betydelsen av självinsikt, värderingar, 
personlighet och beteende för vidare utveckling av det egna ledarskapet men även utveckling av 
personal. Den transformativa ledarens process ämnar utveckla medarbetarnas 
ledarskapspotential, vilka skapar en känsla av kompetens och självständighet. Känslor som kan 
öka en inre motivation, skapandet av inre motivation är dock grundat på ett inre intresse och inre 
mening med arbetet. Detta kan ledarna främja genom tydliga resultat, förväntningar, värderingar, 
och att i de transformativa ledarnas ledarskapsprocess skapa förutsättningar för att utveckla 
personalen. De transformativa ledarna i företagen har liknande tankesätt kring skapandet av inre 
motivation, dock har de olika tillvägagångssätt rent konkret.}},
  author       = {{Andersson, Claudia and Jonsson, Tove}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Transformativt ledarskap och inre motivation inom tjänstebranschen - en jämförande studie}},
  year         = {{2014}},
}