Transformativt ledarskap och inre motivation inom tjänstebranschen - en jämförande studie
(2014) KSKK01 20141Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Studien ämnar undersöka hur transformativa ledare inom två företag i tjänstebranschen skapar en
inre motivation hos sina medarbetare. Detta på grund av att det inte finns tillräckligt med
forskning inom området, samtidigt som forskning som berör företag ur både detaljhandeln och
restaurangbranschen tillsammans anses vara bristfällig.
Studiens tillvägagångssätt är byggt på kvalitativa intervjuer i kombination med observationer.
Intervjuerna har skett med personer i ledarställning hos företag i detaljhandeln och
restaurangbranschen, då studien har ett ledarskapsperspektiv på hur ledarna som transformativa
ledare skapar en inre motivation hos sina medarbetare.
Av studien har det framgått att transformativa ledare skapar en inre... (More) - Studien ämnar undersöka hur transformativa ledare inom två företag i tjänstebranschen skapar en
inre motivation hos sina medarbetare. Detta på grund av att det inte finns tillräckligt med
forskning inom området, samtidigt som forskning som berör företag ur både detaljhandeln och
restaurangbranschen tillsammans anses vara bristfällig.
Studiens tillvägagångssätt är byggt på kvalitativa intervjuer i kombination med observationer.
Intervjuerna har skett med personer i ledarställning hos företag i detaljhandeln och
restaurangbranschen, då studien har ett ledarskapsperspektiv på hur ledarna som transformativa
ledare skapar en inre motivation hos sina medarbetare.
Av studien har det framgått att transformativa ledare skapar en inre motivation hos sina anställda
genom en deltagande styrning, medvetande kring betydelsen av självinsikt, värderingar,
personlighet och beteende för vidare utveckling av det egna ledarskapet men även utveckling av
personal. Den transformativa ledarens process ämnar utveckla medarbetarnas
ledarskapspotential, vilka skapar en känsla av kompetens och självständighet. Känslor som kan
öka en inre motivation, skapandet av inre motivation är dock grundat på ett inre intresse och inre
mening med arbetet. Detta kan ledarna främja genom tydliga resultat, förväntningar, värderingar,
och att i de transformativa ledarnas ledarskapsprocess skapa förutsättningar för att utveckla
personalen. De transformativa ledarna i företagen har liknande tankesätt kring skapandet av inre
motivation, dock har de olika tillvägagångssätt rent konkret. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/4648221
- author
- Andersson, Claudia LU and Jonsson, Tove LU
- supervisor
- organization
- course
- KSKK01 20141
- year
- 2014
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- transformativt ledarskap, inre motivation, detaljhandel, restaurang
- language
- Swedish
- id
- 4648221
- date added to LUP
- 2014-12-22 11:13:48
- date last changed
- 2014-12-22 11:13:48
@misc{4648221, abstract = {{Studien ämnar undersöka hur transformativa ledare inom två företag i tjänstebranschen skapar en inre motivation hos sina medarbetare. Detta på grund av att det inte finns tillräckligt med forskning inom området, samtidigt som forskning som berör företag ur både detaljhandeln och restaurangbranschen tillsammans anses vara bristfällig. Studiens tillvägagångssätt är byggt på kvalitativa intervjuer i kombination med observationer. Intervjuerna har skett med personer i ledarställning hos företag i detaljhandeln och restaurangbranschen, då studien har ett ledarskapsperspektiv på hur ledarna som transformativa ledare skapar en inre motivation hos sina medarbetare. Av studien har det framgått att transformativa ledare skapar en inre motivation hos sina anställda genom en deltagande styrning, medvetande kring betydelsen av självinsikt, värderingar, personlighet och beteende för vidare utveckling av det egna ledarskapet men även utveckling av personal. Den transformativa ledarens process ämnar utveckla medarbetarnas ledarskapspotential, vilka skapar en känsla av kompetens och självständighet. Känslor som kan öka en inre motivation, skapandet av inre motivation är dock grundat på ett inre intresse och inre mening med arbetet. Detta kan ledarna främja genom tydliga resultat, förväntningar, värderingar, och att i de transformativa ledarnas ledarskapsprocess skapa förutsättningar för att utveckla personalen. De transformativa ledarna i företagen har liknande tankesätt kring skapandet av inre motivation, dock har de olika tillvägagångssätt rent konkret.}}, author = {{Andersson, Claudia and Jonsson, Tove}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Transformativt ledarskap och inre motivation inom tjänstebranschen - en jämförande studie}}, year = {{2014}}, }