Vilar ansvaret på chefens axlar? En kvalitativ studie för att få en ökad förståelse för de sociala interaktionerna mellan chefen och medarbetarna utifrån ett medarbetarperspektiv
(2016) KSKK01 20161Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Syftet med studien är att få en ökad förståelse för de sociala interaktionerna mellan chefen och
medarbetarna utifrån ett medarbetarperspektiv. För att besvara syftet valde vi att utgå från följande
frågeställning: hur kan chefens beteende och ledarskap påverka hur medarbetarna upplever sin
trivsel på arbetsplatsen?
Den teoretiska referensramen har haft fokus på företagskultur, ledarskap och trivsel. Med
utgångspunkt i en kvalitativ metod genomfördes semistrukturerade intervjuer för att samla in det
empiriska materialet. Det empiriska materialet analyserades tillsammans med den teoretiska
referensramen och slutsatserna visade att de sociala interaktionerna mellan chefen och
medarbetarna hade stor påverkan för hur medarbetarna... (More) - Syftet med studien är att få en ökad förståelse för de sociala interaktionerna mellan chefen och
medarbetarna utifrån ett medarbetarperspektiv. För att besvara syftet valde vi att utgå från följande
frågeställning: hur kan chefens beteende och ledarskap påverka hur medarbetarna upplever sin
trivsel på arbetsplatsen?
Den teoretiska referensramen har haft fokus på företagskultur, ledarskap och trivsel. Med
utgångspunkt i en kvalitativ metod genomfördes semistrukturerade intervjuer för att samla in det
empiriska materialet. Det empiriska materialet analyserades tillsammans med den teoretiska
referensramen och slutsatserna visade att de sociala interaktionerna mellan chefen och
medarbetarna hade stor påverkan för hur medarbetarna upplever sin trivsel på arbetsplatsen. Frihet
under ansvar, riktlinjer, förståelse, social respons och chefens förmåga att lyssna uttrycktes som
önskvärda beteenden hos chefen från medarbetarnas perspektiv. En feedback-kultur ansågs även
var att eftersträva för att upprätthålla god stämning och få medarbetarna att trivas.
Det framgick även att chefen har ett huvudsakligt ansvar för hur ledarskapet bedrivs, men att
medarbetarna även har en ansvarsroll i relationerna. Vidare skapades en bild av att den
gemensamma synen på ansvar och det relationella ledarskapet åsidosattes när medarbetarna inte
trivdes och mådde bra på arbetsplatsen. I de fall förflyttades allt ansvar till chefen, istället för att se
medarbetarna som delaktiga i ansvaret. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/8888839
- author
- Åkerberg, Malin LU and Nilsson, Lisa
- supervisor
- organization
- course
- KSKK01 20161
- year
- 2016
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Sociala interaktioner, företagskultur, ledarskap, den halvnya ledarskapsstilen, ansvar, trivsel, social respons, motivation.
- language
- Swedish
- id
- 8888839
- date added to LUP
- 2016-08-30 11:17:42
- date last changed
- 2016-08-30 11:17:42
@misc{8888839, abstract = {{Syftet med studien är att få en ökad förståelse för de sociala interaktionerna mellan chefen och medarbetarna utifrån ett medarbetarperspektiv. För att besvara syftet valde vi att utgå från följande frågeställning: hur kan chefens beteende och ledarskap påverka hur medarbetarna upplever sin trivsel på arbetsplatsen? Den teoretiska referensramen har haft fokus på företagskultur, ledarskap och trivsel. Med utgångspunkt i en kvalitativ metod genomfördes semistrukturerade intervjuer för att samla in det empiriska materialet. Det empiriska materialet analyserades tillsammans med den teoretiska referensramen och slutsatserna visade att de sociala interaktionerna mellan chefen och medarbetarna hade stor påverkan för hur medarbetarna upplever sin trivsel på arbetsplatsen. Frihet under ansvar, riktlinjer, förståelse, social respons och chefens förmåga att lyssna uttrycktes som önskvärda beteenden hos chefen från medarbetarnas perspektiv. En feedback-kultur ansågs även var att eftersträva för att upprätthålla god stämning och få medarbetarna att trivas. Det framgick även att chefen har ett huvudsakligt ansvar för hur ledarskapet bedrivs, men att medarbetarna även har en ansvarsroll i relationerna. Vidare skapades en bild av att den gemensamma synen på ansvar och det relationella ledarskapet åsidosattes när medarbetarna inte trivdes och mådde bra på arbetsplatsen. I de fall förflyttades allt ansvar till chefen, istället för att se medarbetarna som delaktiga i ansvaret.}}, author = {{Åkerberg, Malin and Nilsson, Lisa}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Vilar ansvaret på chefens axlar? En kvalitativ studie för att få en ökad förståelse för de sociala interaktionerna mellan chefen och medarbetarna utifrån ett medarbetarperspektiv}}, year = {{2016}}, }