Advanced

Från kris till kunskap

Ulfsdotter, Kajsa LU and Olsson, Hanna LU (2018) SKDK11 20181
Department of Strategic Communication
Abstract (Swedish)
Denna studie ämnade att undersöka efterkrisfasen hos Polismyndigheten, och hur Polisen har dragit lärdomar från terrordådet på Drottninggatan den 7 april 2017. Vidare undersöktes även hur lärdomarna har kommunicerats inom organisationen samt vilken syn Polisen har på kommunikation och lärande i digitala medier. Studien utgick ifrån en socialkonstruktivistisk ontologi och interpretivistisk epistemologi. Studien baserades på kvalitativa intervjuer och en kvalitativ dokumentanalys. Det empiriska materialet analyserades utifrån teorierna om resiliens, meningsskapande, single och double loop-lärande, integrering och institutionalisering samt två olika modeller på kommunikation i digitala medier. Analysen visade att Polismyndigheten är tudelad,... (More)
Denna studie ämnade att undersöka efterkrisfasen hos Polismyndigheten, och hur Polisen har dragit lärdomar från terrordådet på Drottninggatan den 7 april 2017. Vidare undersöktes även hur lärdomarna har kommunicerats inom organisationen samt vilken syn Polisen har på kommunikation och lärande i digitala medier. Studien utgick ifrån en socialkonstruktivistisk ontologi och interpretivistisk epistemologi. Studien baserades på kvalitativa intervjuer och en kvalitativ dokumentanalys. Det empiriska materialet analyserades utifrån teorierna om resiliens, meningsskapande, single och double loop-lärande, integrering och institutionalisering samt två olika modeller på kommunikation i digitala medier. Analysen visade att Polismyndigheten är tudelad, dels i sättet att återhämta sig, dels i meningsskapandet. Det identifierades en skillnad mellan teorin om single och double loop-lärande och hur det fungerar hos Polisen i sättet att dra lärdomar i praktiken. Vidare i analysen kan en tudelad syn på kommunikation urskiljas i implementering och digitala medier. Slutsatsen var att dessa tudelningar kan ses som nödvändiga då Polismyndigheten är en komplex organisation som arbetar inom komplexa områden. Differensen mellan de olika positionerna hos Polisen gör också att lärandet och spridningen av lärdomar bör ske med hänsyn till respektive roll och arbetsområde. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Ulfsdotter, Kajsa LU and Olsson, Hanna LU
supervisor
organization
alternative title
En kvalitativ fallstudie av Polismyndighetens lärandeprocess efter terrordådet 2017
course
SKDK11 20181
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Organisationslärande, kriskommunikation, efterkrisfasen, digitala medier, meningsskapande, single och double loop-lärande, resiliens, terrorism, Polismyndigheten
language
Swedish
id
8944360
date added to LUP
2018-06-12 11:17:00
date last changed
2018-06-12 11:17:00
@misc{8944360,
  abstract     = {Denna studie ämnade att undersöka efterkrisfasen hos Polismyndigheten, och hur Polisen har dragit lärdomar från terrordådet på Drottninggatan den 7 april 2017. Vidare undersöktes även hur lärdomarna har kommunicerats inom organisationen samt vilken syn Polisen har på kommunikation och lärande i digitala medier. Studien utgick ifrån en socialkonstruktivistisk ontologi och interpretivistisk epistemologi. Studien baserades på kvalitativa intervjuer och en kvalitativ dokumentanalys. Det empiriska materialet analyserades utifrån teorierna om resiliens, meningsskapande, single och double loop-lärande, integrering och institutionalisering samt två olika modeller på kommunikation i digitala medier. Analysen visade att Polismyndigheten är tudelad, dels i sättet att återhämta sig, dels i meningsskapandet. Det identifierades en skillnad mellan teorin om single och double loop-lärande och hur det fungerar hos Polisen i sättet att dra lärdomar i praktiken. Vidare i analysen kan en tudelad syn på kommunikation urskiljas i implementering och digitala medier. Slutsatsen var att dessa tudelningar kan ses som nödvändiga då Polismyndigheten är en komplex organisation som arbetar inom komplexa områden. Differensen mellan de olika positionerna hos Polisen gör också att lärandet och spridningen av lärdomar bör ske med hänsyn till respektive roll och arbetsområde.},
  author       = {Ulfsdotter, Kajsa and Olsson, Hanna},
  keyword      = {Organisationslärande,kriskommunikation,efterkrisfasen,digitala medier,meningsskapande,single och double loop-lärande,resiliens,terrorism,Polismyndigheten},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Från kris till kunskap},
  year         = {2018},
}