Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Larmorsaker från användare av trygghetslarm: informationsbehov och utmaningar som uppstår bland larmoperatörer vid tysta larm och larm som inte går att begripa

Mounzer, Alexander LU and Mounzer, Jonathan (2019) SYSK16 20191
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Denna uppsats avser att undersöka larmoperatörers informationsbehov och utmaningar vid larmsamtal som utgörs av tysta larm och larm som inte går att begripas. Vidare uppmärksammar studien hur sensorteknik med hjälp av ett databehandlingsramverk kan mäta fysiologiska värden för att stödja larmoperatörers arbetssätt. Uppsatsen omfattar en kvalitativ intervju och en observationsstudie för att observera arbetssättet bland larmoperatörer. Studien upptäcker att larmoperatörer är i behov av information som avslöjar hälsoförhållanden och fysiska aktiviteter genom övervakning av fysiologiska parametrar. Vidare bekräftar resultatet utmaningar som innefattar ödslande av resurser, tid och oförväntade svårigheter bland personal.
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Mounzer, Alexander LU and Mounzer, Jonathan
supervisor
organization
alternative title
Alarm causes from PERS users: information needs and challenges that arises among operators in the case of incomprehensible alarm causes
course
SYSK16 20191
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Tysta larm, Larmoperatör, Trygghetslarm, Larmcentralen
report number
INF19-058
language
Swedish
id
8983480
date added to LUP
2019-06-20 10:40:58
date last changed
2019-06-20 10:40:58
@misc{8983480,
  abstract     = {{Denna uppsats avser att undersöka larmoperatörers informationsbehov och utmaningar vid larmsamtal som utgörs av tysta larm och larm som inte går att begripas. Vidare uppmärksammar studien hur sensorteknik med hjälp av ett databehandlingsramverk kan mäta fysiologiska värden för att stödja larmoperatörers arbetssätt. Uppsatsen omfattar en kvalitativ intervju och en observationsstudie för att observera arbetssättet bland larmoperatörer. Studien upptäcker att larmoperatörer är i behov av information som avslöjar hälsoförhållanden och fysiska aktiviteter genom övervakning av fysiologiska parametrar. Vidare bekräftar resultatet utmaningar som innefattar ödslande av resurser, tid och oförväntade svårigheter bland personal.}},
  author       = {{Mounzer, Alexander and Mounzer, Jonathan}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Larmorsaker från användare av trygghetslarm: informationsbehov och utmaningar som uppstår bland larmoperatörer vid tysta larm och larm som inte går att begripa}},
  year         = {{2019}},
}