H&M:s kommunikation kring klimatfrågor
(2020) MKVA22 20192Media and Communication Studies
Department of Communication and Media
- Abstract (Swedish)
- Uppsatsen H&M:s sociala ansvarstagande är skriven av Elin Olausson, Maja Brogårdh och Johanna Frank vid Institutionen för kommunikation och medier på Lunds Universitet.
I uppsatsen har det gjorts en kvalitativ innehållsanalys med syfte att studera hur H&M använder sig av CSR för att bemöta miljö- och klimat-relaterad kritik mot företaget och klädindustrin. Kritiken som hemsidan ställs emot är skandalen då H&M bränt tonvis med kläder i Västerås, kritik mot H&M:s marknadsföring av deras Conscious-sortiment samt kritik klädindustrins negativa miljöpåverkan. Målet med uppsatsen har varit att få kunskaper om hur och varför företag kan använda sig av CSR men också att belysa dess för- och nackdelar till vidare forskning inom CSR. Insamling av... (More) - Uppsatsen H&M:s sociala ansvarstagande är skriven av Elin Olausson, Maja Brogårdh och Johanna Frank vid Institutionen för kommunikation och medier på Lunds Universitet.
I uppsatsen har det gjorts en kvalitativ innehållsanalys med syfte att studera hur H&M använder sig av CSR för att bemöta miljö- och klimat-relaterad kritik mot företaget och klädindustrin. Kritiken som hemsidan ställs emot är skandalen då H&M bränt tonvis med kläder i Västerås, kritik mot H&M:s marknadsföring av deras Conscious-sortiment samt kritik klädindustrins negativa miljöpåverkan. Målet med uppsatsen har varit att få kunskaper om hur och varför företag kan använda sig av CSR men också att belysa dess för- och nackdelar till vidare forskning inom CSR. Insamling av materialet till den kvalitativa analysen har gjorts med utgångspunkt i de underfrågor som ställts i uppsatsen, gällande material, återvinning, kemikalier, utsläpp och konsumtion.
Uppsatsen utgår främst från Aakers teori om varumärkeskapital som handlar om hur företag kan bygga upp och utveckla sitt varumärke men också teorier om hur företag kan bygga upp förtroende och rykte. Med hjälp av teorierna analyseras H&M:s kommunikation på deras hemsida, och olika tolkningar görs kring innehållet. I slutsatsen konstateras det att företaget kommunicerar i många sociala ansvarsfrågor kring miljön, i linje med vad som skapar en positiv image av företaget. De frågor som skapar negativa associationer tar H&M avstånd från. En diskussion förs kring kopplingen mellan Greenwashing och företagets CSR, som är viktig att uppmärksamma. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9000902
- author
- Olausson, Elin LU ; Van Der Vliet Brogårdh, Maja LU and Frank, Johanna LU
- supervisor
-
- Fredrik Edin LU
- organization
- course
- MKVA22 20192
- year
- 2020
- type
- L2 - 2nd term paper (old degree order)
- subject
- keywords
- Klimat, CSR, hållbarhet och miljö
- language
- Swedish
- id
- 9000902
- date added to LUP
- 2020-02-11 13:44:10
- date last changed
- 2020-02-28 09:40:03
@misc{9000902, abstract = {{Uppsatsen H&M:s sociala ansvarstagande är skriven av Elin Olausson, Maja Brogårdh och Johanna Frank vid Institutionen för kommunikation och medier på Lunds Universitet. I uppsatsen har det gjorts en kvalitativ innehållsanalys med syfte att studera hur H&M använder sig av CSR för att bemöta miljö- och klimat-relaterad kritik mot företaget och klädindustrin. Kritiken som hemsidan ställs emot är skandalen då H&M bränt tonvis med kläder i Västerås, kritik mot H&M:s marknadsföring av deras Conscious-sortiment samt kritik klädindustrins negativa miljöpåverkan. Målet med uppsatsen har varit att få kunskaper om hur och varför företag kan använda sig av CSR men också att belysa dess för- och nackdelar till vidare forskning inom CSR. Insamling av materialet till den kvalitativa analysen har gjorts med utgångspunkt i de underfrågor som ställts i uppsatsen, gällande material, återvinning, kemikalier, utsläpp och konsumtion. Uppsatsen utgår främst från Aakers teori om varumärkeskapital som handlar om hur företag kan bygga upp och utveckla sitt varumärke men också teorier om hur företag kan bygga upp förtroende och rykte. Med hjälp av teorierna analyseras H&M:s kommunikation på deras hemsida, och olika tolkningar görs kring innehållet. I slutsatsen konstateras det att företaget kommunicerar i många sociala ansvarsfrågor kring miljön, i linje med vad som skapar en positiv image av företaget. De frågor som skapar negativa associationer tar H&M avstånd från. En diskussion förs kring kopplingen mellan Greenwashing och företagets CSR, som är viktig att uppmärksamma.}}, author = {{Olausson, Elin and Van Der Vliet Brogårdh, Maja and Frank, Johanna}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{H&M:s kommunikation kring klimatfrågor}}, year = {{2020}}, }