Individanpassad marknadsföring - Relevant eller påträngande?
(2020) FEKH29 20192Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Studien ämnar att skapa en djupare förståelse för individanpassad marknadsföring och hur individanpassade annonser påverkar individers positiva målgruppsresons i form av individers klickintention.
Metod: Studiens metod grundar sig i en kvalitativ forskningsmetod med en hermeneutiskt fenomenologiskt strategi. Den forskningsansats som använts är av abduktiv karaktär.
Teoretiska perspektiv: Studien tar sin utgångspunkt i området individanpassad marknadsföring och involverar teorier kring ämnet i stort, men inkluderar även aspekter av integritet och olika dimensioner som bidrar till individers känslan av inte vilja dela med sig av information till företag. Utöver detta används Stimulus-Organism-Respons modellen som ett... (More) - Syfte: Studien ämnar att skapa en djupare förståelse för individanpassad marknadsföring och hur individanpassade annonser påverkar individers positiva målgruppsresons i form av individers klickintention.
Metod: Studiens metod grundar sig i en kvalitativ forskningsmetod med en hermeneutiskt fenomenologiskt strategi. Den forskningsansats som använts är av abduktiv karaktär.
Teoretiska perspektiv: Studien tar sin utgångspunkt i området individanpassad marknadsföring och involverar teorier kring ämnet i stort, men inkluderar även aspekter av integritet och olika dimensioner som bidrar till individers känslan av inte vilja dela med sig av information till företag. Utöver detta används Stimulus-Organism-Respons modellen som ett analytiskt ramverk.
Empiri: Den empiriska datan som ligger till grund för studiens analys har hämtats från tolv semistrukturerade djupintervjuer som grundar sig i studenter mellan 20-30 års vid Lunds Universitet. Här studeras individers uppfattning av individanpassad marknadsföring.
Resultat: Studien visar att individanpassad marknadsföring efterfrågas och uppskattas, speciellt vid relevant och tilltalande innehåll. Om relevansen och nyttan överstiger oron kopplad till datainsamling och hantering uppskattas denna typ av marknadsföring för individen. Studien visar dock att det finns en paradox mellan integritet och individanpassad marknadsföring då individer är olika öppna eller slutna med att dela sin personliga data. Konsumenters respons i form av klickintention visade sig öka i takt med ökad anpassning av marknadsföringen, men för de personer som upplever oro med datainsamling får responsen motsatt effekt. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9004953
- author
- Lonntorp, Amanda LU ; Gripwall, Johanna LU and Söderberg, Rebecca LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- En kvalitativ studie om individers uppfattning av anpassad annonsering
- course
- FEKH29 20192
- year
- 2020
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Individanpassad marknadsföring, personlig integritet, datainsamling, personalization privacy paradox, SOR-modellen
- language
- Swedish
- id
- 9004953
- date added to LUP
- 2020-02-13 13:42:50
- date last changed
- 2020-02-13 13:42:50
@misc{9004953,
abstract = {{Syfte: Studien ämnar att skapa en djupare förståelse för individanpassad marknadsföring och hur individanpassade annonser påverkar individers positiva målgruppsresons i form av individers klickintention.
Metod: Studiens metod grundar sig i en kvalitativ forskningsmetod med en hermeneutiskt fenomenologiskt strategi. Den forskningsansats som använts är av abduktiv karaktär.
Teoretiska perspektiv: Studien tar sin utgångspunkt i området individanpassad marknadsföring och involverar teorier kring ämnet i stort, men inkluderar även aspekter av integritet och olika dimensioner som bidrar till individers känslan av inte vilja dela med sig av information till företag. Utöver detta används Stimulus-Organism-Respons modellen som ett analytiskt ramverk.
Empiri: Den empiriska datan som ligger till grund för studiens analys har hämtats från tolv semistrukturerade djupintervjuer som grundar sig i studenter mellan 20-30 års vid Lunds Universitet. Här studeras individers uppfattning av individanpassad marknadsföring.
Resultat: Studien visar att individanpassad marknadsföring efterfrågas och uppskattas, speciellt vid relevant och tilltalande innehåll. Om relevansen och nyttan överstiger oron kopplad till datainsamling och hantering uppskattas denna typ av marknadsföring för individen. Studien visar dock att det finns en paradox mellan integritet och individanpassad marknadsföring då individer är olika öppna eller slutna med att dela sin personliga data. Konsumenters respons i form av klickintention visade sig öka i takt med ökad anpassning av marknadsföringen, men för de personer som upplever oro med datainsamling får responsen motsatt effekt.}},
author = {{Lonntorp, Amanda and Gripwall, Johanna and Söderberg, Rebecca}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Individanpassad marknadsföring - Relevant eller påträngande?}},
year = {{2020}},
}