Facebook, en plattform för socialt nätverkande eller ett skyltfönster åt företag?
(2020) FEKH29 20192Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Sammanfattning
Examensarbetets titel: Facebook, en plattform för socialt nätverkande eller ett skyltfönster åt företag?
- En kvalitativ studie om konsumenters upplevelser av annonser på sociala nätverkstjänster
Författare: Fredrik Andersson, Johan Karlsson, Ellinor Åkerman
Handledare: Clara Gustafsson
Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur konsumenter hanterar de annonser som dyker upp under deras vistelse på Facebook och därmed bidra till en djupare förståelse kring hur dessa konsumenter upplever de olika formerna av marknadsföring på plattformen.
Metod: Uppsatsen är en kvalitativ studie med ett fenomenologiskt förhållningssätt. Den innehåller inslag av både induktiv och deduktiv ansats. Datan har... (More) - Sammanfattning
Examensarbetets titel: Facebook, en plattform för socialt nätverkande eller ett skyltfönster åt företag?
- En kvalitativ studie om konsumenters upplevelser av annonser på sociala nätverkstjänster
Författare: Fredrik Andersson, Johan Karlsson, Ellinor Åkerman
Handledare: Clara Gustafsson
Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur konsumenter hanterar de annonser som dyker upp under deras vistelse på Facebook och därmed bidra till en djupare förståelse kring hur dessa konsumenter upplever de olika formerna av marknadsföring på plattformen.
Metod: Uppsatsen är en kvalitativ studie med ett fenomenologiskt förhållningssätt. Den innehåller inslag av både induktiv och deduktiv ansats. Datan har samlats in med hjälp av semistrukturerade djupintervjuer, vetenskapliga artiklar, webbsidor, böcker och tidningar.
Teoretiskt perspektiv: Huvudteorin för studien är Consumer Culture Theory som kompletteras med teorier om elektronisk word-of-mouth, sociala nätverkstjänster samt konsumenters hanterande av annonser.
Empiri: Vår empiri är baserad på elva stycken semistrukturerade djupintervjuer.
Resultat: Den form av annons som står sig bäst på Facebook är den som kommer lite smygande och inte uppfattas som påträngande. Facebookanvändarna i våra intervjuer menade på att om viljan att vara en del av ett visst sammanhang var tillräckligt stor eller om annonsen innehöll något som matchade deras intressen kunde de ha överseende med de former av annonser som vanligtvis skulle uppfattas som påträngande. (Less) - Popular Abstract
- Abstract
Title: Facebook, a platform for social networking or a storefront?
- A qualitative study on consumers experiences on social networking services
Authors: Fredrik Andersson, Johan Karlsson and Ellinor Åkerman
Advisor: Clara Gustafsson
Purpose: The purpose of this report is to investigate how consumers handle the advertisements that appear during their visit on Facebook and thus contribute to a deeper understanding of how these consumers experience the various forms of marketing on the platform.
Methodology: This report is a qualitative study with a phenomenological approach. It consists of both inductive and deductive hypothesis. The data was collected through in-depth semi- structured interviews, scientific... (More) - Abstract
Title: Facebook, a platform for social networking or a storefront?
- A qualitative study on consumers experiences on social networking services
Authors: Fredrik Andersson, Johan Karlsson and Ellinor Åkerman
Advisor: Clara Gustafsson
Purpose: The purpose of this report is to investigate how consumers handle the advertisements that appear during their visit on Facebook and thus contribute to a deeper understanding of how these consumers experience the various forms of marketing on the platform.
Methodology: This report is a qualitative study with a phenomenological approach. It consists of both inductive and deductive hypothesis. The data was collected through in-depth semi- structured interviews, scientific articles, web pages, books and magazines.
Theoretical perspectives: The main theory of study is Consumer Culture Theory, which is complemented with theories with electronic word of mouth, social network services and consumers ways of handling advertisements.
Empirical foundation: The empirical material is based on eleven semi-structured in-depth interviews.
Result: The form of advertising that stands out most on Facebook is the one that is not conceived as intrusive. Moreover, the Facebook user may be inclined to click on this intrusive advertisement in case it shows something that is of great interest of the user or if the will to be a part of a community was big enough. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9005052
- author
- Åkerman, Ellinor LU ; Andersson, Fredrik LU and Karlsson, Johan LU
- supervisor
- organization
- course
- FEKH29 20192
- year
- 2020
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Nyckelord: CCT, Facebook, retargeting, annonser, eWoM, brand communities, sociala medier
- language
- Swedish
- id
- 9005052
- date added to LUP
- 2020-02-13 16:35:03
- date last changed
- 2020-02-13 16:35:03
@misc{9005052,
abstract = {{Sammanfattning
Examensarbetets titel: Facebook, en plattform för socialt nätverkande eller ett skyltfönster åt företag?
- En kvalitativ studie om konsumenters upplevelser av annonser på sociala nätverkstjänster
Författare: Fredrik Andersson, Johan Karlsson, Ellinor Åkerman
Handledare: Clara Gustafsson
Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur konsumenter hanterar de annonser som dyker upp under deras vistelse på Facebook och därmed bidra till en djupare förståelse kring hur dessa konsumenter upplever de olika formerna av marknadsföring på plattformen.
Metod: Uppsatsen är en kvalitativ studie med ett fenomenologiskt förhållningssätt. Den innehåller inslag av både induktiv och deduktiv ansats. Datan har samlats in med hjälp av semistrukturerade djupintervjuer, vetenskapliga artiklar, webbsidor, böcker och tidningar.
Teoretiskt perspektiv: Huvudteorin för studien är Consumer Culture Theory som kompletteras med teorier om elektronisk word-of-mouth, sociala nätverkstjänster samt konsumenters hanterande av annonser.
Empiri: Vår empiri är baserad på elva stycken semistrukturerade djupintervjuer.
Resultat: Den form av annons som står sig bäst på Facebook är den som kommer lite smygande och inte uppfattas som påträngande. Facebookanvändarna i våra intervjuer menade på att om viljan att vara en del av ett visst sammanhang var tillräckligt stor eller om annonsen innehöll något som matchade deras intressen kunde de ha överseende med de former av annonser som vanligtvis skulle uppfattas som påträngande.}},
author = {{Åkerman, Ellinor and Andersson, Fredrik and Karlsson, Johan}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Facebook, en plattform för socialt nätverkande eller ett skyltfönster åt företag?}},
year = {{2020}},
}