Barriärer för Digital Medborgardialog: En kvalitativ studie av IT-stödd medborgardialog
(2020) SYSK16 20201Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Denna uppsats ämnar utforska vad för barriärer som finns för digital medborgardialog i Sverige. Till att börja med redogörs för litteratur om e-government/e-governance samt olika modeller för att förstå barriärer för medborgardialog och utvärdering av digital medborgardialog. Detta sammanställs till ett ramverk med tre perspektiv; projekt, socio-tekniskt och demokratiskt, de två områdena medborgare och förvaltning samt dimensionerna kulturella och strukturella barriärer. Empirin består av fyra intervjuer med respondenter som på olika sätt jobbar med tillhandahållandet av medborgardialoger. Utifrån intervjuerna har vi identifierat fem problemområden där barriärer kan uppstå; processen, politiken, förvaltningen, tekniken och medborgarna.... (More)
- Denna uppsats ämnar utforska vad för barriärer som finns för digital medborgardialog i Sverige. Till att börja med redogörs för litteratur om e-government/e-governance samt olika modeller för att förstå barriärer för medborgardialog och utvärdering av digital medborgardialog. Detta sammanställs till ett ramverk med tre perspektiv; projekt, socio-tekniskt och demokratiskt, de två områdena medborgare och förvaltning samt dimensionerna kulturella och strukturella barriärer. Empirin består av fyra intervjuer med respondenter som på olika sätt jobbar med tillhandahållandet av medborgardialoger. Utifrån intervjuerna har vi identifierat fem problemområden där barriärer kan uppstå; processen, politiken, förvaltningen, tekniken och medborgarna. Slutligen har vi från dessa identifierat 15 barriärer och placerat in dem i vårt ramverk. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9011934
- author
- Alarud, Alex LU and Lindahl, David LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- Barriers for digital citizen dialogue: A qualitative study of IT-supported citizen dialogue
- course
- SYSK16 20201
- year
- 2020
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- e-governance, e-government, e-participation, medborgardialog
- report number
- INF20-12
- language
- Swedish
- id
- 9011934
- date added to LUP
- 2020-09-03 12:57:28
- date last changed
- 2020-09-03 12:57:28
@misc{9011934, abstract = {{Denna uppsats ämnar utforska vad för barriärer som finns för digital medborgardialog i Sverige. Till att börja med redogörs för litteratur om e-government/e-governance samt olika modeller för att förstå barriärer för medborgardialog och utvärdering av digital medborgardialog. Detta sammanställs till ett ramverk med tre perspektiv; projekt, socio-tekniskt och demokratiskt, de två områdena medborgare och förvaltning samt dimensionerna kulturella och strukturella barriärer. Empirin består av fyra intervjuer med respondenter som på olika sätt jobbar med tillhandahållandet av medborgardialoger. Utifrån intervjuerna har vi identifierat fem problemområden där barriärer kan uppstå; processen, politiken, förvaltningen, tekniken och medborgarna. Slutligen har vi från dessa identifierat 15 barriärer och placerat in dem i vårt ramverk.}}, author = {{Alarud, Alex and Lindahl, David}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Barriärer för Digital Medborgardialog: En kvalitativ studie av IT-stödd medborgardialog}}, year = {{2020}}, }