Self-Service Business Intelligence (SSBI)
(2020) SYSK16 20201Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Vid användandet av Business Intelligence (BI) kan organisationer förbättra beslutsfattandet genom att ta tillvara på, förstå och utnyttja den data som organisationen besitter. Self-Service Business Intelligence har vuxit fram som en ny inriktning inom BI och syftar till att tillgängliggöra BI-verktyg till fler användare inom en organisation. Syftet med studien är att undersöka användarkompetenser som anses viktiga vid användning av SSBI-verktyg. Av resultatet framkommer det att de flesta organisationer inte tar särskilda kompetenser i beaktning när de ger tillåtelse att använda SSBI-verktyg. Trots det faktum framgår det av resultatet att en användare av SSBI bör besitta sex kompetenser. Kompetenser som identifierats är verksamhetskunskap,... (More)
- Vid användandet av Business Intelligence (BI) kan organisationer förbättra beslutsfattandet genom att ta tillvara på, förstå och utnyttja den data som organisationen besitter. Self-Service Business Intelligence har vuxit fram som en ny inriktning inom BI och syftar till att tillgängliggöra BI-verktyg till fler användare inom en organisation. Syftet med studien är att undersöka användarkompetenser som anses viktiga vid användning av SSBI-verktyg. Av resultatet framkommer det att de flesta organisationer inte tar särskilda kompetenser i beaktning när de ger tillåtelse att använda SSBI-verktyg. Trots det faktum framgår det av resultatet att en användare av SSBI bör besitta sex kompetenser. Kompetenser som identifierats är verksamhetskunskap, dataförståelse, analytisk förmåga, grundläggande IT-kompetens, verktygskunskap och matematiska kunskaper. Studiens resultat bidrar till att fler SSBI-användare kan besitta rätt kompetens vilket därmed ökar möjligheten för organisationer att uppnå lyckad användning av SSBI. Self-Service Business Intelligence är fortfarande ett relativt outforskat område och det finns det många intressanta aspekter som kan undersökas. Framtida forskning kan därför 1) undersöka hur kompetenserna som framkommit i denna studie kan anskaffas, 2) utveckla studiens resultat genom att undersöka hur en organisation som uppnått en hög grad av självständighet gjort för att nå dit, 3) studera om specifika SSBI-verktyg kräver olika kompetenser. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9012135
- author
- Lindh, Alexandra LU and Hallberg, Sofia
- supervisor
- organization
- course
- SYSK16 20201
- year
- 2020
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Business Intelligence, self-service BI, kompetens, power user, casual user
- report number
- INF20-015
- language
- Swedish
- id
- 9012135
- date added to LUP
- 2020-06-26 14:02:47
- date last changed
- 2020-06-26 14:02:47
@misc{9012135, abstract = {{Vid användandet av Business Intelligence (BI) kan organisationer förbättra beslutsfattandet genom att ta tillvara på, förstå och utnyttja den data som organisationen besitter. Self-Service Business Intelligence har vuxit fram som en ny inriktning inom BI och syftar till att tillgängliggöra BI-verktyg till fler användare inom en organisation. Syftet med studien är att undersöka användarkompetenser som anses viktiga vid användning av SSBI-verktyg. Av resultatet framkommer det att de flesta organisationer inte tar särskilda kompetenser i beaktning när de ger tillåtelse att använda SSBI-verktyg. Trots det faktum framgår det av resultatet att en användare av SSBI bör besitta sex kompetenser. Kompetenser som identifierats är verksamhetskunskap, dataförståelse, analytisk förmåga, grundläggande IT-kompetens, verktygskunskap och matematiska kunskaper. Studiens resultat bidrar till att fler SSBI-användare kan besitta rätt kompetens vilket därmed ökar möjligheten för organisationer att uppnå lyckad användning av SSBI. Self-Service Business Intelligence är fortfarande ett relativt outforskat område och det finns det många intressanta aspekter som kan undersökas. Framtida forskning kan därför 1) undersöka hur kompetenserna som framkommit i denna studie kan anskaffas, 2) utveckla studiens resultat genom att undersöka hur en organisation som uppnått en hög grad av självständighet gjort för att nå dit, 3) studera om specifika SSBI-verktyg kräver olika kompetenser.}}, author = {{Lindh, Alexandra and Hallberg, Sofia}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Self-Service Business Intelligence (SSBI)}}, year = {{2020}}, }