Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Attityder till pop-up-butiker: En kvantitativ studie om kunders känslor, kunskap och intentioner

Dollevoet, Anne LU and Wedin Olsson, Malin (2020) KSMK65 20201
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Bakgrund och problemdiskussion: Detaljhandeln utvecklas ständigt och i snabb takt på grund av en ökad digitalisering. I samband med det har kunden fått en allt mer avgörande roll. Fysiska butikslokaler behöver därför användas mer effektivt och ett sätt att göra det är med hjälp av pop-up-butiker. Pop-up-butiker är flexibla och finns endast på marknaden en begränsad period. Butikskonceptet pop-up är som mest etablerat i USA och delar av Europa, men blir allt vanligare även i Sverige. Det är ett relativt outforskat område och få studier har gjorts om attityder till butikskonceptet. Attityder är viktiga att förstå eftersom det beskriver vad en person tycker om ett objekt och har en koppling till personens beteende. Det motiverar därmed... (More)
Bakgrund och problemdiskussion: Detaljhandeln utvecklas ständigt och i snabb takt på grund av en ökad digitalisering. I samband med det har kunden fått en allt mer avgörande roll. Fysiska butikslokaler behöver därför användas mer effektivt och ett sätt att göra det är med hjälp av pop-up-butiker. Pop-up-butiker är flexibla och finns endast på marknaden en begränsad period. Butikskonceptet pop-up är som mest etablerat i USA och delar av Europa, men blir allt vanligare även i Sverige. Det är ett relativt outforskat område och få studier har gjorts om attityder till butikskonceptet. Attityder är viktiga att förstå eftersom det beskriver vad en person tycker om ett objekt och har en koppling till personens beteende. Det motiverar därmed relevansen att undersöka attityder till pop-up-butiker även i Sverige. Forskning visar även hur viktigt en bra lokalisering är för pop-up-butiker samt hur demografiska faktorer kan påverka attityden.
Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera kunders attityder till pop-up-butiker på den svenska detaljhandelsmarknaden inom modebranschen. Vi vill undersöka om det finns några demografiska skillnader mellan attityderna och hur pop-up-butikers lokalisering påverkar kundens attityd till butikskonceptet.
Frågeställningar: Hur ser kunders attityder till pop-up-butiker ut? Vad har pop-up-butikens lokalisering för betydelse för kunden? Hur ser sambandet ut mellan kunders attityder till pop-up-butiker och butikens lokalisering?
Metod och genomförande: Uppsatsen utgår ifrån en kvantitativ forskningsmetod.
Teori: Attityder, ABC-modellen, hedonistiska motiv och hedonistisk shopping, impulsive buying behaviour, lokaliseringens betydelse för butiker och rumslig interaktionsteori
Slutsatser: Studien visar att personer är mer positiva än negativa till butikskonceptet pop-up. Vidare visar studien att det finns vissa demografiska skillnader mellan attityderna till pop-up-butiker. Attityderna hos de olika åldersgrupperna skiljer sig åt mest, där unga personer har en mer positiv attityd än äldre. Destinationen värdesätts högre än avståndet till butiken och inget samband kunde fastställas för pop-up-butikens lokalisering och dess påverkan på attityden. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Dollevoet, Anne LU and Wedin Olsson, Malin
supervisor
organization
course
KSMK65 20201
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
pop-up, attityder, lokalisering, avstånd, hedonistisk shopping, demografi
language
Swedish
id
9017090
date added to LUP
2020-06-23 11:40:03
date last changed
2020-06-23 11:40:03
@misc{9017090,
  abstract     = {{Bakgrund och problemdiskussion: Detaljhandeln utvecklas ständigt och i snabb takt på grund av en ökad digitalisering. I samband med det har kunden fått en allt mer avgörande roll. Fysiska butikslokaler behöver därför användas mer effektivt och ett sätt att göra det är med hjälp av pop-up-butiker. Pop-up-butiker är flexibla och finns endast på marknaden en begränsad period. Butikskonceptet pop-up är som mest etablerat i USA och delar av Europa, men blir allt vanligare även i Sverige. Det är ett relativt outforskat område och få studier har gjorts om attityder till butikskonceptet. Attityder är viktiga att förstå eftersom det beskriver vad en person tycker om ett objekt och har en koppling till personens beteende. Det motiverar därmed relevansen att undersöka attityder till pop-up-butiker även i Sverige. Forskning visar även hur viktigt en bra lokalisering är för pop-up-butiker samt hur demografiska faktorer kan påverka attityden.
Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera kunders attityder till pop-up-butiker på den svenska detaljhandelsmarknaden inom modebranschen. Vi vill undersöka om det finns några demografiska skillnader mellan attityderna och hur pop-up-butikers lokalisering påverkar kundens attityd till butikskonceptet.
Frågeställningar: Hur ser kunders attityder till pop-up-butiker ut? Vad har pop-up-butikens lokalisering för betydelse för kunden? Hur ser sambandet ut mellan kunders attityder till pop-up-butiker och butikens lokalisering?
Metod och genomförande: Uppsatsen utgår ifrån en kvantitativ forskningsmetod.
Teori: Attityder, ABC-modellen, hedonistiska motiv och hedonistisk shopping, impulsive buying behaviour, lokaliseringens betydelse för butiker och rumslig interaktionsteori
Slutsatser: Studien visar att personer är mer positiva än negativa till butikskonceptet pop-up. Vidare visar studien att det finns vissa demografiska skillnader mellan attityderna till pop-up-butiker. Attityderna hos de olika åldersgrupperna skiljer sig åt mest, där unga personer har en mer positiv attityd än äldre. Destinationen värdesätts högre än avståndet till butiken och inget samband kunde fastställas för pop-up-butikens lokalisering och dess påverkan på attityden.}},
  author       = {{Dollevoet, Anne and Wedin Olsson, Malin}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Attityder till pop-up-butiker: En kvantitativ studie om kunders känslor, kunskap och intentioner}},
  year         = {{2020}},
}