Användaracceptans av System för Smittspårning: En intervjustudie under Covid-19
(2021) SYSK16 20211Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Smittspårning av infektionssjukdomar har sedan länge
varit en samhällsviktig funktion, som under Covid-19-pandemin har behövt utökas i kapacitet
och effektivitet nationellt och globalt. Användandet av system manuell smittspårning har möjlighet att stötta och förbättra smittspårningen, särskilt om de används rätt av smittspåraren.
För att användas rätt krävs enligt forskning att användaren har hög nivå av acceptans. Studien
syftar därför till att förstå smittspårarnas upplevelse av användandet av system vid manuell
smittspårning, nivån av acceptans och eventuell förekomst av workarounds. En kvalitativ intervjustudie genomfördes med smittspårare av Covid-19 i Region Skåne. Intervjufrågorna utformades efter Unified Theory of Acceptance... (More) - Smittspårning av infektionssjukdomar har sedan länge
varit en samhällsviktig funktion, som under Covid-19-pandemin har behövt utökas i kapacitet
och effektivitet nationellt och globalt. Användandet av system manuell smittspårning har möjlighet att stötta och förbättra smittspårningen, särskilt om de används rätt av smittspåraren.
För att användas rätt krävs enligt forskning att användaren har hög nivå av acceptans. Studien
syftar därför till att förstå smittspårarnas upplevelse av användandet av system vid manuell
smittspårning, nivån av acceptans och eventuell förekomst av workarounds. En kvalitativ intervjustudie genomfördes med smittspårare av Covid-19 i Region Skåne. Intervjufrågorna utformades efter Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) med inslag
av faktorer från acceptansforskning i vårdmiljö. Intervjuerna resulterade i många insikter om
användandet och förekomsten av workarounds som alla uppkommit ur viljan att förbättra arbetet. De tillfrågade smittspårarna anses ha en hög acceptansnivå. Detta verkar till stor del
bero på att smittspårningssystemen ses som nödvändiga för att kunna genomföra smittspårningen som av användarna upplevs väldigt viktig för samhället under pandemin. Praktiska implikationer för att förbättra systemdesign och utbildning lyfts slutligen och resultaten av studien kan hjälpa organisationer förstå och förbättra användandet av smittspårningssystem. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9050846
- author
- Malmberg, Hilda LU and Mellander, Max LU
- supervisor
- organization
- course
- SYSK16 20211
- year
- 2021
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Informationssystem, Smittspårning, Användaracceptans, UTAUT, Workaround
- report number
- INF21-031
- language
- Swedish
- id
- 9050846
- date added to LUP
- 2021-06-21 11:47:13
- date last changed
- 2021-06-21 11:47:13
@misc{9050846, abstract = {{Smittspårning av infektionssjukdomar har sedan länge varit en samhällsviktig funktion, som under Covid-19-pandemin har behövt utökas i kapacitet och effektivitet nationellt och globalt. Användandet av system manuell smittspårning har möjlighet att stötta och förbättra smittspårningen, särskilt om de används rätt av smittspåraren. För att användas rätt krävs enligt forskning att användaren har hög nivå av acceptans. Studien syftar därför till att förstå smittspårarnas upplevelse av användandet av system vid manuell smittspårning, nivån av acceptans och eventuell förekomst av workarounds. En kvalitativ intervjustudie genomfördes med smittspårare av Covid-19 i Region Skåne. Intervjufrågorna utformades efter Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) med inslag av faktorer från acceptansforskning i vårdmiljö. Intervjuerna resulterade i många insikter om användandet och förekomsten av workarounds som alla uppkommit ur viljan att förbättra arbetet. De tillfrågade smittspårarna anses ha en hög acceptansnivå. Detta verkar till stor del bero på att smittspårningssystemen ses som nödvändiga för att kunna genomföra smittspårningen som av användarna upplevs väldigt viktig för samhället under pandemin. Praktiska implikationer för att förbättra systemdesign och utbildning lyfts slutligen och resultaten av studien kan hjälpa organisationer förstå och förbättra användandet av smittspårningssystem.}}, author = {{Malmberg, Hilda and Mellander, Max}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Användaracceptans av System för Smittspårning: En intervjustudie under Covid-19}}, year = {{2021}}, }