Den digitala stadskärnan
(2021) SMKK60 20211Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Syftet med studien är att identifiera och analysera hur stadskärnor hanterar och agerar kring den problematik och de utmaningar e-handeln för med sig. Studien kommer även identifiera likheter och skillnader mellan den traditionella e-handeln och den e-handel som studien ämnar undersöka. För att analysera de logistiska processerna och miljöarbetet kommer vi undersöka Helsingborg Citys e-handel. Genom semistrukturerade intervjuer med aktörer som anses relevanta för att kunna besvara studiens syfte, och deltagande observation har studien genomförts med kvalitativa metoder.
Teorierna som används i studien är Lean, Just-In-Time och Triple bottom line där kombinationen av dessa tre teorier kommer ge en övergripande förståelse för Helsingborg... (More) - Syftet med studien är att identifiera och analysera hur stadskärnor hanterar och agerar kring den problematik och de utmaningar e-handeln för med sig. Studien kommer även identifiera likheter och skillnader mellan den traditionella e-handeln och den e-handel som studien ämnar undersöka. För att analysera de logistiska processerna och miljöarbetet kommer vi undersöka Helsingborg Citys e-handel. Genom semistrukturerade intervjuer med aktörer som anses relevanta för att kunna besvara studiens syfte, och deltagande observation har studien genomförts med kvalitativa metoder.
Teorierna som används i studien är Lean, Just-In-Time och Triple bottom line där kombinationen av dessa tre teorier kommer ge en övergripande förståelse för Helsingborg Citys e-handel, där både logistiken och miljöarbetet inkluderas.
Resultatet som framkom av studien är att Lean är ett kraftfullt verktyg för att förklara hur de logistiska processerna i Helsingborg Citys e-handel är uppbyggda samt hur de logistiska processerna kan effektiviseras. Det kan konstateras att Helsingborg City i dagsläget redan arbetar med Lean, och genom att arbeta med ytterligare implementering av Lean kan deras processer vidare effektiviseras. Vidare har Helsingborg City tydliga tankar och visioner om hur de arbetar med miljö, och att de vidare vill arbeta mot att bli ännu mer miljövänliga, även om miljöaspekten inte anses vara lika viktig som service- och vinstaspekten. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9061395
- author
- Borg, Moa LU and Kuczerski, Linnéa LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- En studie om e-handel i stadskärnor
- course
- SMKK60 20211
- year
- 2021
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Helsingborg City, e-handel, stadskärnor, logistiska processer, Lean
- language
- Swedish
- id
- 9061395
- date added to LUP
- 2021-07-14 10:56:48
- date last changed
- 2021-07-14 10:56:48
@misc{9061395, abstract = {{Syftet med studien är att identifiera och analysera hur stadskärnor hanterar och agerar kring den problematik och de utmaningar e-handeln för med sig. Studien kommer även identifiera likheter och skillnader mellan den traditionella e-handeln och den e-handel som studien ämnar undersöka. För att analysera de logistiska processerna och miljöarbetet kommer vi undersöka Helsingborg Citys e-handel. Genom semistrukturerade intervjuer med aktörer som anses relevanta för att kunna besvara studiens syfte, och deltagande observation har studien genomförts med kvalitativa metoder. Teorierna som används i studien är Lean, Just-In-Time och Triple bottom line där kombinationen av dessa tre teorier kommer ge en övergripande förståelse för Helsingborg Citys e-handel, där både logistiken och miljöarbetet inkluderas. Resultatet som framkom av studien är att Lean är ett kraftfullt verktyg för att förklara hur de logistiska processerna i Helsingborg Citys e-handel är uppbyggda samt hur de logistiska processerna kan effektiviseras. Det kan konstateras att Helsingborg City i dagsläget redan arbetar med Lean, och genom att arbeta med ytterligare implementering av Lean kan deras processer vidare effektiviseras. Vidare har Helsingborg City tydliga tankar och visioner om hur de arbetar med miljö, och att de vidare vill arbeta mot att bli ännu mer miljövänliga, även om miljöaspekten inte anses vara lika viktig som service- och vinstaspekten.}}, author = {{Borg, Moa and Kuczerski, Linnéa}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Den digitala stadskärnan}}, year = {{2021}}, }