Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

LSO:s användande av lean Ur ett konsultperspektiv

Haeffler, Anton LU ; Andreasson Lindman, Carl LU and Jonasson, Joel LU (2021) FEKH69 20211
Department of Business Administration
Abstract (Swedish)
Syfte: Genom att utföra intervjuer med konsultfirmor som använder sig av lean i sitt arbete med sina kunder och genom en litteraturstudie av lean och dess användning inom tjänsteindustrin vill vi kunna bidra till en ökad förståelse om hur lean används inom tjänsteindustrin och om hur konsulter arbetar med sina kunder utifrån lean.
Forskningsfrågor: Hur använder sig konsultfirmor av lean med sina kunder i tjänsteindustrin?
Metod: Denna studie har använt sig av en induktiv forskningsansats och har utfört en kvalitativ studie. Semi-strukturerade intervjuer har utförts med tre respondenter och material har även hämtats från artiklar och hemsidor som respondenterna står bakom. Resultatet från empirin analyserades utifrån tidigare teori,... (More)
Syfte: Genom att utföra intervjuer med konsultfirmor som använder sig av lean i sitt arbete med sina kunder och genom en litteraturstudie av lean och dess användning inom tjänsteindustrin vill vi kunna bidra till en ökad förståelse om hur lean används inom tjänsteindustrin och om hur konsulter arbetar med sina kunder utifrån lean.
Forskningsfrågor: Hur använder sig konsultfirmor av lean med sina kunder i tjänsteindustrin?
Metod: Denna studie har använt sig av en induktiv forskningsansats och har utfört en kvalitativ studie. Semi-strukturerade intervjuer har utförts med tre respondenter och material har även hämtats från artiklar och hemsidor som respondenterna står bakom. Resultatet från empirin analyserades utifrån tidigare teori, utifrån detta utfördes en diskussion och slutsatser drogs.
Slutsats: Denna studie resulterar i en modell som ger en holistisk bild över konsulters arbete med LSO:s och innefattar en praktisk förankring i LSO:s arbete. Konsulter föreslår en högre grad av horisontell organisationsstruktur för LSO:s. I arbetet görs en diagnostisering för att sedan implementera lean. Variation är en central fråga i arbete med LSO:s som kan bemötas med standardisering, flexibel personal och heijunka. Digitalisering används, men främst som visualiseringsverktyg. Ytterligare verktyg som används av LSO:s är balanserade styrkort och ständiga förbättringar. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Haeffler, Anton LU ; Andreasson Lindman, Carl LU and Jonasson, Joel LU
supervisor
organization
course
FEKH69 20211
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Lean, Tjänsteindustrin, Ekonomistyrning, Konsult
language
Swedish
id
9063297
date added to LUP
2021-08-30 14:25:49
date last changed
2021-08-30 14:25:49
@misc{9063297,
  abstract     = {{Syfte: Genom att utföra intervjuer med konsultfirmor som använder sig av lean i sitt arbete med sina kunder och genom en litteraturstudie av lean och dess användning inom tjänsteindustrin vill vi kunna bidra till en ökad förståelse om hur lean används inom tjänsteindustrin och om hur konsulter arbetar med sina kunder utifrån lean.
Forskningsfrågor: Hur använder sig konsultfirmor av lean med sina kunder i tjänsteindustrin?
Metod: Denna studie har använt sig av en induktiv forskningsansats och har utfört en kvalitativ studie. Semi-strukturerade intervjuer har utförts med tre respondenter och material har även hämtats från artiklar och hemsidor som respondenterna står bakom. Resultatet från empirin analyserades utifrån tidigare teori, utifrån detta utfördes en diskussion och slutsatser drogs.
Slutsats: Denna studie resulterar i en modell som ger en holistisk bild över konsulters arbete med LSO:s och innefattar en praktisk förankring i LSO:s arbete. Konsulter föreslår en högre grad av horisontell organisationsstruktur för LSO:s. I arbetet görs en diagnostisering för att sedan implementera lean. Variation är en central fråga i arbete med LSO:s som kan bemötas med standardisering, flexibel personal och heijunka. Digitalisering används, men främst som visualiseringsverktyg. Ytterligare verktyg som används av LSO:s är balanserade styrkort och ständiga förbättringar.}},
  author       = {{Haeffler, Anton and Andreasson Lindman, Carl and Jonasson, Joel}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{LSO:s användande av lean Ur ett konsultperspektiv}},
  year         = {{2021}},
}