Konkurrenter, komplement eller kollegor? En studie om Helsingborgs cityaktörers upplevelser och attityder
(2022) KSMK65 20211Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Titel: Konkurrenter, komplement eller kollegor? - En studie om Helsingborgs cityaktörers upplevelser och attityder
Universitet: Lunds universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management
Kurs: KSMK65: Examensarbete för kandidatexamen, 15 hp, VT2021
Författare: Maja Söndergaard & Emelie Östbring
Handledare: Elisabeth Högdahl
Nyckelord: Butiksdöd, upplevelsebaserad handel, platsers attraktionskraft, kollektiv identitet
Syfte: Att öka förståelsen för vilka upplevelser och attityder som finns bland Helsingborgs cityaktörer gällande en omställning av de fysiska butikerna i stadskärnan.
Frågeställning: Hur upplever cityaktörerna förändringen och butiksdöden? och Vad anser cityaktörerna krävs för att öka... (More) - Titel: Konkurrenter, komplement eller kollegor? - En studie om Helsingborgs cityaktörers upplevelser och attityder
Universitet: Lunds universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management
Kurs: KSMK65: Examensarbete för kandidatexamen, 15 hp, VT2021
Författare: Maja Söndergaard & Emelie Östbring
Handledare: Elisabeth Högdahl
Nyckelord: Butiksdöd, upplevelsebaserad handel, platsers attraktionskraft, kollektiv identitet
Syfte: Att öka förståelsen för vilka upplevelser och attityder som finns bland Helsingborgs cityaktörer gällande en omställning av de fysiska butikerna i stadskärnan.
Frågeställning: Hur upplever cityaktörerna förändringen och butiksdöden? och Vad anser cityaktörerna krävs för att öka stadskärnans konkurrenskraft och attraktivitet?
Metod: En kvalitativ studie där empirin samlats in genom semistrukturerade intervjuer. Tolv intervjuer har genomförts med aktörer från Helsingborgs stadskärna.
Slutsatser: De flesta aktörer hade en positiv inställning gällande deras verksamheters förmåga att ta sig igenom hotet om butiksdöden. Trots att det finns en del aktörer som känner oro över vad som ska hända så härleds det till pandemin av Covid-19 och inte butiksdöden. Vad som ansågs krävas för att hålla en stadskärna attraktiv varierade något mellan aktörerna. En del betonade tillgängligheten som väsentlig, andra att utbudet var det som lockade kunder att komma till stadskärnan. De ansåg även att deras egna verksamheter bidrog till platsens attraktivitet då de kompletterar övriga verksamheter på platsen. Något som samtliga var överens om var dessutom att den kollektiva identiteten och gemenskapen av att vara lokaliserad i en stadskärna, och specifikt Helsingborgs stadskärna, starkt påverkar känslan och bilden som konsumenterna har av platsen. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9076132
- author
- Östbring, Emelie LU and Söndergaard, Maja LU
- supervisor
- organization
- course
- KSMK65 20211
- year
- 2022
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Butiksdöd, upplevelsebaserad handel, platsers attraktionskraft, kollektiv identitet
- language
- Swedish
- id
- 9076132
- date added to LUP
- 2023-01-05 10:39:27
- date last changed
- 2023-01-05 10:39:27
@misc{9076132,
abstract = {{Titel: Konkurrenter, komplement eller kollegor? - En studie om Helsingborgs cityaktörers upplevelser och attityder
Universitet: Lunds universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management
Kurs: KSMK65: Examensarbete för kandidatexamen, 15 hp, VT2021
Författare: Maja Söndergaard & Emelie Östbring
Handledare: Elisabeth Högdahl
Nyckelord: Butiksdöd, upplevelsebaserad handel, platsers attraktionskraft, kollektiv identitet
Syfte: Att öka förståelsen för vilka upplevelser och attityder som finns bland Helsingborgs cityaktörer gällande en omställning av de fysiska butikerna i stadskärnan.
Frågeställning: Hur upplever cityaktörerna förändringen och butiksdöden? och Vad anser cityaktörerna krävs för att öka stadskärnans konkurrenskraft och attraktivitet?
Metod: En kvalitativ studie där empirin samlats in genom semistrukturerade intervjuer. Tolv intervjuer har genomförts med aktörer från Helsingborgs stadskärna.
Slutsatser: De flesta aktörer hade en positiv inställning gällande deras verksamheters förmåga att ta sig igenom hotet om butiksdöden. Trots att det finns en del aktörer som känner oro över vad som ska hända så härleds det till pandemin av Covid-19 och inte butiksdöden. Vad som ansågs krävas för att hålla en stadskärna attraktiv varierade något mellan aktörerna. En del betonade tillgängligheten som väsentlig, andra att utbudet var det som lockade kunder att komma till stadskärnan. De ansåg även att deras egna verksamheter bidrog till platsens attraktivitet då de kompletterar övriga verksamheter på platsen. Något som samtliga var överens om var dessutom att den kollektiva identiteten och gemenskapen av att vara lokaliserad i en stadskärna, och specifikt Helsingborgs stadskärna, starkt påverkar känslan och bilden som konsumenterna har av platsen.}},
author = {{Östbring, Emelie and Söndergaard, Maja}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Konkurrenter, komplement eller kollegor? En studie om Helsingborgs cityaktörers upplevelser och attityder}},
year = {{2022}},
}